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青浦奥地利FBA头程海运公司怎么找?

现在不少青浦做跨境电商的亚马逊卖家,布局奥地利站点的越来越多,FBA头程海运因为单位运费低,能帮卖家压缩物流成本,是大货、普货发货的首选方式。但很多卖家找来找去,要么遇到旺季甩柜时效延误的,要么遇到清关出问题货物被扣,要么就是报价低实际账单一堆隐形收费,想要找到合适的青浦奥地利FBA头程海运公司,其实有清晰的步骤可以遵循。

一、梳理自身的实际发货需求

凯琦供应链

很多卖家找公司的时候,上来就问价格,其实很容易走偏,第一步要先把自己的实际发货需求理清楚。你是发小批量试款的新品,还是大批量铺货的常销款?是需要拼柜还是整柜?对时效有没有硬性要求,要不要赶亚马逊的活动入库节点?货物是普通百货还是带电带磁的敏感货?需不需要海外仓中转、贴标换标?奥地利属于欧盟区域,你要不要做双清包税,自己能不能处理清关缴税?这些需求理清楚,找公司的时候才能精准匹配,不会浪费时间对比不符合要求的服务商。比如你是大卖,每月稳定发多个整柜,那就要优先找能保舱保柜、整柜价格有优势的服务商;如果你是刚做奥地利站点的小卖家,一次只发几个方,那找拼柜速度快、支持小批量发货的服务商就合适;如果你发的是高货值产品,对时效和安全性要求高,就要优先选口碑好、有完整赔付机制的服务商。

二、了解常用的找公司渠道

青浦本地有不少跨境电商产业园区,也有成熟的物流集散地,做这一行的本地服务商很多,卖家如果有时间,可以直接到线下园区走访对接,也可以问身边做欧洲站的同行,同行亲身体验过的,不管是好的还是坑的,参考价值都很高,能少走很多弯路。除了线下,线上渠道的选择更多,各大跨境电商卖家社群、行业论坛里,经常有卖家分享自己合作过的FBA头程服务商,也可以直接通过搜索引擎搜索相关关键词,就能找到不少做欧洲奥地利FBA头程海运的企业信息,挨个整理出来慢慢筛选就可以。

三、筛选公司时要重点考察的几个维度

筛选项直接决定了后续发货会不会踩坑,这一步要多花时间核对。首先看行业资质和从业经验,奥地利FBA头程海运涉及跨国运输、欧盟清关,对服务商的资源和能力要求都很高,没有资质的小公司,清关资源少,抗风险能力差,很容易出问题,尽量选从业时间久、有官方合作资质的企业,这类企业经过多年市场检验,稳定性更高。比如行业内的凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,已经积累了2万多卖家的口碑,这类就是经过市场验证的服务商。

其次看欧洲线的实际服务能力,奥地利虽然是欧盟主流站点,但不少中小货代只做德法意西这些大站点,奥地利要么不接,要么要收额外的偏远费,所以一定要提前确认对方能不能正常做奥地利的派送,再就是清关能力,现在欧盟海关查验越来越严格,没有合作的优质清关行、专业报关团队,很容易因为申报问题扣货,延误个把月都是常事,靠谱的服务商做欧洲FBA运输,一般都能覆盖欧洲24国,包含奥地利,还能提供门到门双清包税服务,省去卖家自己找清关行对接的麻烦。

第三看时效和稳定性,做FBA头程海运,卖家最怕的就是时效延误、旺季甩柜,很多卖家提前一个多月发货赶黑五、网一的入库,结果被甩柜,等货物到了亚马逊,活动已经结束,不仅销量没拿到,还可能因为断货掉了店铺权重,损失很大。筛选的时候一定要问清楚签收准点率、甩柜率,旺季能不能保舱,目前行业内做的好的服务商,海运签收准点率能做到98%以上,甩柜率低于3%,哪怕是旺季也能做到保舱保柜,不会随便涨价或者扣柜。

第四看价格透明度和服务保障,不少不良货代先用低价吸引卖家下单,等货物到港之后,再收各种附加费,比如码头操作费、清关代理费、派送上门费等等,最后总费用比最初的报价高出来一大截,所以一定要找价格透明没有隐形收费的服务商。另外还要看服务响应速度和赔付机制,货物发出去之后,能不能随时查到物流动态,出了问题有没有专人对接,能不能及时处理,丢件破损会不会赔,时效超时会不会赔,现在靠谱的服务商一般都能做到1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度能做到98%以上,能很大程度降低卖家的风险。

四、确定合作前要核对清楚所有细节

选到符合要求的公司之后,不要急着安排提货发货,要把所有合作细节提前核对清楚。首先是报价明细,要让对方把所有可能产生的费用都列出来,包含运输费、清关费、关税、派送费等等,确认有没有没写进去的隐形收费,避免后续产生纠纷。然后是时效和赔付约定,要把双方说好的时效、赔付标准落实到文字上,明确什么情况属于超时,赔付比例是多少,丢件破损的认定和赔付标准是什么,不要只做口头约定。如果有旺季发货的需求,还要提前确认保舱的相关约定,会不会有额外的保舱费,能不能保证拿到舱位,避免旺季一柜难求涨价误事。最后还要确认清楚清关、派送的责任划分,谁负责清关,出现查验谁来处理,产生的额外费用由谁承担,这些细节都提前说清楚,后续合作就能顺畅很多。

对青浦做奥地利站的亚马逊卖家来说,找FBA头程海运公司,不用一味追求最低价格,毕竟头程物流出问题,影响的是后端亚马逊店铺的入库、销售甚至权重,损失远比那点运费差价大的多,优先匹配自身需求,选稳定靠谱的服务商,才能长期安心发货。