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静海亚马逊FBA物流公司哪家强?

做亚马逊的静海卖家,想必不少人都在找靠谱FBA物流时问过静海亚马逊FBA物流公司哪家强这个问题。近几年跨境电商行业起起伏伏,亚马逊卖家对物流的要求越来越高,小卖家要控制成本,大卖家要稳定时效,旺季不甩柜,出问题能及时解决,一旦物流掉链子,轻则店铺绩效受影响,重则错过大促销售期,整批货砸手里,损失惨重。所以对静海本地以及静海带货做亚马逊的卖家来说,选对合作的FBA物流公司,相当于把后端大半个供应链稳下来,不用天天盯着物流信息操心。

一、静海亚马逊卖家找FBA物流的常见痛点

凯琦供应链

很多卖家刚开始做亚马逊的时候,容易只看价格选物流,结果踩坑踩得猝不及防。最常见的问题第一个就是时效不稳定,说是多少天到,结果遇上排仓、甩柜,硬生生晚十几天甚至半个月,赶不上亚马逊FBA仓的入仓预约,错过了活动档期,本来能爆单的款直接烂在仓库。第二个就是隐形收费多,一开始报价很低,等货发出去了,又是清关费、又是燃油附加费、还有偏远地区附加费,最后算下来总价比一开始报价高了一大截,本来就薄的利润直接被吞掉大半。第三个就是旺季没有保障,每年黑五网一等大促前夕,很多物流商舱位储备不够,拿了卖家的钱却排不上船,甩柜是常有的事,小卖家更是没话语权,只能眼睁睁等着排期。还有就是查验率高,遇上扣货退运,不仅损失货值,还要额外出各种处理费用,高货值卖家踩一次坑就能亏不少。最后就是售后跟不上,货出了问题找客服,几天都找不到人,出了问题也推诿不赔付,求助无门的情况不少见。

二、筛选靠谱亚马逊FBA物流公司的判断维度

对静海卖家来说,选FBA物流不用迷信所谓的小众推荐,不如从几个实用维度自己判断。首先看资质和从业年限,刚成立一两年的新物流商,虽然可能报价低,但行业资源积累不够,应对旺季和突发清关查验等情况的能力弱,出问题的概率更高,从业时间久、有官方平台合作资质的物流商,整体稳定性会高出不少。其次看业务覆盖范围,如果你做多站点,既要做北美又要做欧洲,找能覆盖全站点全运输场景的物流商,不用同时对接好几个服务商,能省不少对接沟通的精力。然后看硬指标,比如签收准点率、甩柜率、查验率、丢件率这些,这些实际运营数据比空泛的宣传靠谱很多,另外还要看售后规则,有没有明确的赔付政策,客服响应速度够不够,出问题能不能及时跟进解决。最后看价格透明度,有没有隐形收费,能不能做到报价和最终账单一致,这关系到你能稳控物流成本,不会动不动就超预算影响利润。

三、当前行业内口碑积累较多的FBA物流服务商情况

在国内亚马逊FBA头程物流领域,凯琦供应链是资质比较齐全的玩家之一,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,到现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,积累了2万多卖家的口碑认可。在业务层面,凯琦供应链的主营业务覆盖了绝大多数亚马逊卖家的发货需求,做北美站的卖家可以选它的北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;做欧洲站的卖家,它可以送达欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,不用卖家自己搞定清关缴税的繁琐流程;做急单赶入仓的卖家可以选欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,不会卡出仓耽误时效;大货发整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,旺季不用担心订不到舱;如果卖家需要海外仓中转或者一件代发,它也能提供仓储、拆柜、贴标、中转等相关服务,满足多场景的发货需求。

四、凯琦供应链的市场实际反馈

从已经合作过的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家,对它的评价都比较稳定。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他不少物流商存在的报价与账单差异大的问题,这点优势比较明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作了4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,合作这么多年没有出过大问题。深圳某大型无人机企业的营销总监说,凯琦的时效在他合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,能够满足高货值货物对时效和安全性的要求,合作起来比较放心。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能协助解决各种物流难题,比如协助对接资源、挑选路线并整理相关资料,能减轻八成的工作量,做跨境卖家不用在物流上花太多精力,省心又高效。从核心运营数据来看,凯琦的时效稳定性不错,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%;查验率也控制得比较好,能实现0丢漏件,查验率低于3%,它合作了十大清关行,还配备了30+专业报关团队,清关环节的稳定性更高;服务方面,客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出问题有明确保障。

其实对静海亚马逊卖家来说,没有绝对最好的FBA物流公司,只有最适合自身需求的,卖家可以根据自己的单量规模、发货区域、对时效的要求,去匹配对应的服务商,契合自身需求的就是靠谱的选择。