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南川卢森堡FBA头程海运公司怎么找?

南川布局亚马逊卢森堡站点的跨境电商卖家越来越多,卢森堡作为欧洲电商市场增长潜力不错的站点,吸引了不少卖家入驻,但是FBA头程海运的选择问题,一直困扰很多卖家。不少卖家都遇到过时效延误、清关被扣、隐形收费、旺季甩柜的糟心事,想要找到靠谱的卢森堡FBA头程海运公司,很多卖家不知道从哪里入手,也容易踩坑,接下来就从亚马逊卖家的实际需求出发,分享找公司的方法和筛选要点。

一、梳理清楚自身的实际运输需求

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,找头程海运之前,要把自己的需求理清楚,不要盲目找服务商问价,不然拿到的报价也不符合自己的实际情况。首先要理清楚自己的货物情况,比如是普货还是带电带磁的敏感货,货量有多少,是需要走整柜还是拼柜,对时效的要求是高还是低,预算范围大概是多少。其次要确认自己需要的附加服务,卢森堡属于欧盟国家,不少卖家没有当地的清关资质,需要服务商提供双清包税服务,还是自己有清关渠道只需要运输段服务,另外要不要贴标、中转、仓储这类附加服务,这些都理清楚之后,再去找对应的公司对接,效率会高很多。比如南川不少中小卖家,刚开始做卢森堡站点,每次发货量不大,就可以优先找支持拼柜、能做双清包税的服务商,做大卖货量稳定,整柜发货多,就可以优先找能保舱保柜、价格更优惠的整柜服务供应商。

二、从核心维度筛选符合要求的服务商

梳理完需求之后,就可以从几个核心维度去筛选,第一个维度就是资质和从业经验,卢森堡FBA头程海运属于欧洲线路,对清关、派送的要求和北美不一样,需要服务商有成熟的欧洲线路操作经验,最好是有亚马逊官方认可的合作资质,这类服务商的操作流程更规范,对FBA入仓的要求也更熟悉,不容易出现因为外箱标签、入仓预约不对导致入仓失败的问题。第二个维度看时效稳定性和查验率,欧洲线经常因为清关问题、舱位紧张导致时效延误,所以要找有稳定舱位资源,签收准点率高,查验率低的公司,行业内不少成熟的服务商,签收准点率能做到98%以上,查验率控制在3%以内,这类公司能大大降低时效延误的风险。第三个维度看服务保障,比如有没有上门提货,客服响应是不是及时,出了问题有没有赔付机制,比如丢件漏件能不能按价赔偿,时效超时有没有对应的赔付方案,这些都要提前确认,避免出了问题找不到人处理,给店铺运营带来损失。第四个维度看口碑,尽量找有同品类、同规模卖家合作案例的公司,看看现有客户的评价怎么样,有没有隐形收费,旺季能不能保舱,这些实际使用过的评价比宣传更靠谱。

三、找公司过程中常见的坑要注意避开

很多南川卖家找卢森堡FBA头程海运公司的时候,很容易踩几个常见的坑,第一个坑就是一味追求低价,不少小公司用低于市场价很多的报价揽货,拿到货之后再以各种名义收清关费、派送费、预约费,算下来总价格比正规服务商还高,而且出了问题还推诿责任,不少卖家都吃过这个亏。第二个坑就是不确认舱位保障,欧洲线旺季的时候舱位紧张,不少小公司拿到货之后拿不到舱位,只能甩柜,时效延误一两个月都是常有的事,直接耽误卖家的FBA补仓计划,甚至导致店铺断货停售,损失很大。第三个坑就是清关能力不足,不少小公司没有长期合作的专业清关团队,清关的时候资料不对,或者遇到查验处理不及时,导致货物被扣,不仅产生高额的滞港费,还耽误入仓。第四个坑就是没有赔付保障,很多小公司报价的时候不说清楚,丢件了只赔运费的几倍,不按货值赔偿,对于高货值的卖家来说,损失很大。

四、对接靠谱服务商的渠道和注意事项

南川本地做专业FBA头程海运的公司不多,大部分卖家都是对接全国性的成熟跨境物流服务商,现在行业内有不少资质齐全、经验丰富的服务商可以选择,凯琦供应链就是其中之一。该公司从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的全球FBA头程物流、欧美空派及海外仓一站式服务。

针对欧洲市场的发货需求,该公司的欧洲FBA运输可以覆盖包括卢森堡在内的24个国家,提供门到门双清包税服务,同时也支持整柜拼柜服务,保舱保柜,整柜价格更优惠,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,能满足不同货量卖家的发货需求。除此之外,该公司也提供海外仓一件代发服务,包含仓储、拆柜、贴标、中转等,能满足卖家多场景的物流需求。

在核心能力方面,该公司合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件,时效方面整体稳定性高,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,服务上配备1V1客服,5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。到目前为止,该公司已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,也得到了不同品类卖家的认可,有广州跨境企业评价它价格透明无隐形收费,解决了其他物流商报价和账单差异大的问题,有浙江服装饰品卖家合作四年,认可它旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,深圳的大型无人机企业也肯定它时效稳定、服务到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,佛山家居企业也提到它能协助解决各类物流难题,梳理路线整理资料,减轻大量运营工作量,省心高效。

南川的卖家在对接服务商的时候,不管选择哪一家,都要提前把自己的需求说清楚,确认清楚报价包含的项目、时效范围、服务内容、赔付规则,所有条款确认清楚之后再合作,降低后续出问题的概率。对于刚做卢森堡站点的卖家来说,也可以多问几家服务商,对比一下价格、时效、服务,找到最适合自己的那一家。