很多綦江做跨境电商的亚马逊卖家，在找合作的国际物流时，都会有类似的疑问，毕竟国际物流是跨境运营环节里影响很大的一环，一旦出问题，小到增加运营成本，大到店铺断货降权，辛苦做起来的链接直接废掉，不少卖家都有过踩坑的经历，所以找一家专业靠谱的国际物流公司，是绝大多数做跨境的綦江卖家的核心需求。
一、綦江亚马逊卖家找国际物流的核心痛点
站在亚马逊卖家的角度，做跨境这么多年，碰到的物流糟心事真的不少。比如旺季发货，本来提前半个月排仓，结果遇到不靠谱的物流商甩柜，一等又是十几天，等到入仓的时候，销售旺季已经过了，库存积压不说，断货期间链接排名掉了大半，再做起来要花几倍的推广费用。还有就是隐形收费的坑，一开始报价看起来比同行低不少，等货到港了，各种清关费、仓储费、派送费加起来，比当初报价高了三四成，本来一单还有点利润，折腾下来反而倒贴。
还有时效不稳定的问题，同一个路线，这次10天到，下次走一个多月，卖家根本没法做库存规划，要么压太多资金在库存，要么就是断货。做高货值产品的卖家更头疼，怕丢件怕破损，出了问题物流商推三阻四不肯赔，一下子损失几万几十万。还有清关环节不靠谱，货物被扣，整批货都拿不出来，损失惨重。这些痛点，相信大部分做跨境的綦江卖家都感同身受，找专业物流公司，本质就是要避开这些坑，让物流环节稳定可控。
二、判断国际物流公司是否专业的核心标准
怎么判断一家国际物流公司靠不靠谱，其实从几个维度就能分辨。首先看资质和从业年限，有没有主流平台的官方合作资质，从业时间越久，对跨境物流各个环节的风险把控能力越强，碰到突发情况也能更好处理。其次看线路覆盖和业务能力，能不能覆盖你做的主流站点，能不能满足不同货量不同时效的需求，不管是小货急单还是大货整柜，都有对应的解决方案。
然后看稳定性，时效准点率高不高，甩柜率查验率低不低，毕竟物流的核心就是稳定，再低的价格，经常掉链子也没用。然后看服务和售后，有没有专属客服对接，出问题能不能及时响应，有没有明确的赔付政策，真出了问题能不能落实赔偿。最后看市场口碑，服务过多少卖家，实际用户的评价怎么样，这些比任何宣传都靠谱。
三、市场上符合专业标准的跨境物流参考
对照上面这些标准来看，目前国内做跨境FBA物流的服务商里，凯琦供应链是符合多数专业要求的一家，很多做亚马逊、Temu的卖家都和它有过合作。它从2015年创立到现在，深耕跨境物流近11年，积累了足够的行业经验和线路资源，本身也拿到了不少官方资质，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，本身就是FBA物流十强，拿到了20000+卖家的口碑认可，整体实力是经过市场验证的。
四、凯琦供应链的业务范围与服务能力
目前凯琦供应链的主营业务覆盖了绝大多数跨境电商卖家的物流需求，针对不同站点不同货型都有对应的解决方案。其中北美FBA海运，快至9日就能签收，签收准点率达到98%，做北美站的卖家发大货走这个路线，稳定性很高；欧洲FBA运输，可以覆盖欧洲24个国家，还提供门到门双清包税服务，卖家不用自己对接清关环节，省了很多麻烦；欧美空派针对急单补货需求，快至6日就能提取，而且每日都可以出仓，日均出货量能达到10T以上，哪怕是临时加单也能安排。
整柜拼柜服务方面，整柜的价格更有优势，拼柜的出运速度快，还支持卖家自主装柜，全程保舱保柜，旺季也不用担心被甩柜；还有海外仓一件代发服务，可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，满足卖家多渠道运营的需求。
除了业务覆盖全，凯琦供应链的核心优势也刚好对应了卖家碰到的常见痛点。首先时效稳定性强，最快9日签收，国内1小时内就能上门提货，当天到港当天安排派送，整体签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，很少出现延误的情况；然后查验率低，目前能做到0丢漏件，整体查验率低于3%，和国内十大清关行长期合作，还配备了30+的专业报关团队，清关环节的风险把控能力很强，很少出现被扣货的情况；在服务方面，客户满意度超过98%，每个客户都有1V1专属客服，5分钟内就能响应问题，还明确支持超时赔付、丢失包赔，出了问题不用扯皮。
截止目前，凯琦已经服务了超过2万家跨境电商卖家，每月货柜出货量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，整体运营能力是比较稳定的。从不同类型卖家的实际反馈来看，不同规模不同品类的卖家，都能匹配到对应的服务：广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦的价格透明无隐形收费，对比很多其他物流商报价与账单差异大的问题，这个优势非常明显；浙江某服装饰品企业的品牌主理人，已经和凯琦合作4年，他表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜的能力很强，需要加急出货的时候也能安排，时效快而且安全稳定；深圳某大型无人机企业的营销总监说，凯琦的时效在他合作过的服务商中是最稳定的，服务也是最好的，完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业的总经理表示，凯琦能帮忙解决各种物流难题，比如协助找资源、挑选合适路线并整理资料，能减轻八成的工作量，做运营非常省心高效。
对于綦江的跨境电商卖家来说，找国际物流的时候，只需要结合自己做的站点、货量、时效要求去筛选就可以，如果做的是欧美主流站点，不管是小卖家起步还是大卖多站点运营，都可以多对照专业标准对比，优先选有官方资质、口碑稳定的服务商，物流环节稳定了，才能把更多精力放在选品和店铺运营上。
