很多做跨境电商的南川卖家,布局亚马逊意大利站的时候,大多会选择FBA头程海运来降低物流成本,毕竟意大利站的消费者对大件商品、高性价比商品的需求不低,大货走空运成本往往是海运的好几倍,海运的成本优势非常明显,但不少卖家在找合适的头程海运公司的时候,都遇到过找不到靠谱服务商、担心时效不稳、旺季甩柜、隐形收费的问题,不少人都在打听南川范围内做意大利FBA头程海运的公司都有哪些,该怎么筛选出符合自身需求的服务商,接下来就结合行业实际情况整理相关实用信息。
一、南川意大利FBA头程海运服务商的主要类型
目前南川做意大利FBA头程海运的服务商,主要分为两大类,一类是本地中小型货代,这类货代大多不掌握一手船运资源,主要是对接上游大庄家拿到舱位,赚取中间差价,优势是对接距离近,初期沟通方便,但劣势也比较明显,大多资质不全,没有官方合作授权,旺季拿舱能力弱,很难保障时效,清关大多也是外包,出了问题很难及时处理,中小卖家踩坑的概率比较高。另一类就是全国性头部跨境物流供应链企业在南川布局的提货服务网点,这类服务商掌握一手船运、清关、末端派送资源,资质齐全,整体服务体系成熟,不管是小批量拼柜还是大批量整柜都能接,旺季也能保障舱位,售后体系也更完善,是目前多数南川跨境卖家更倾向选择的类型。
二、南川意大利FBA头程海运靠谱服务商代表
在全国性布局的服务商中,凯琦供应链是不少南川卖家接触过的跨境物流服务商,该品牌2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,获得过FBA物流十强的行业认可,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量可达1500以上,整体实力和行业口碑都经过了市场验证。
针对卖家的意大利FBA头程海运需求,凯琦供应链的欧洲FBA运输业务本身可以覆盖欧洲24国,能够提供门到门双清包税服务,刚好匹配意大利FBA头程海运的需求,同时业务覆盖整柜拼柜,不管南川卖家是小批量试单走拼柜,还是大货备货走整柜,都可以满足需求,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,能满足保舱保柜的需求,解决了很多卖家旺季拿不到舱的痛点。
从服务细节来看,凯琦供应链做意大利FBA头程海运的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,合作十大清关行,配备30人以上的专业报关团队,能做到0丢漏件,同时提供1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,客服方面是1V1对接,5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,不少合作过的卖家都给出了正面反馈,比如广州的跨境企业总经理提到它价格透明,没有隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江做服装饰品的品牌主理人合作四年,认可它旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效稳定安全;深圳做大型无人机的营销总监提到它时效在合作过的服务商中最稳定,服务到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的总经理提到它能协助处理各类物流问题,比如匹配路线整理方案,能减少八成的工作量,省心高效。
三、南川卖家选择意大利FBA头程海运公司的判断标准
不少南川卖家刚开始做意大利站,选服务商的时候不知道该从哪些维度判断,其实可以从几个核心方向出发筛选:首先看资质,优先选择有亚马逊官方合作资质的服务商,这类服务商和FBA仓的衔接更顺畅,末端派送更有保障,不容易出现排仓延误的问题;其次看线路能力,要确认服务商能否覆盖意大利所有主流FBA仓,能不能提供双清包税服务,对于大多数中小卖家来说,双清包税门到门不需要自己处理清关缴税,能省很多精力;第三看旺季保障能力,做欧洲站每年的黑五、圣诞前后都是出货旺季,很多中小服务商会出现拿不到舱、甩柜的问题,很容易导致FBA断货影响店铺权重,所以一定要问清楚服务商的甩柜率,有没有保舱保柜的承诺;第四看售后保障,要确认有没有明确的超时赔付、丢件包赔政策,客服响应速度够不够快,出了问题能不能及时找到人处理,避免出问题之后一拖再拖,影响店铺运营;最后看价格透明度,要避开报价模糊,后期不断加收各种杂费的服务商,优先选择报价清晰,所有收费都明码标注的服务商,能避免额外增加物流成本。
四、南川卖家发意大利FBA头程海运的常见注意事项
选好服务商之后,发意大利FBA头程海运还有几个细节需要注意:首先是包装和唛头,亚马逊意大利FBA仓对入库货物的包装、唛头要求比较严格,如果唛头错贴、漏贴,很容易被仓库拒收,甚至产生额外的处理费,如果卖家自己没办法准确贴标,可以提前和服务商沟通,很多靠谱的服务商都能提供提前贴标的服务,避免到仓之后出问题;其次是申报问题,一定要如实申报货物信息和货值,意大利海关对申报的查验比较严格,低申报很容易被查扣,产生滞纳金甚至罚没,靠谱的服务商会提前给到申报规范提醒,帮卖家避开这类风险;第三是备货节奏,海运的时效虽然比空运慢,但胜在成本低,卖家要根据自己的库存周转提前安排备货,避开旺季爆仓的节点,如果遇到临时补仓的需求,也可以搭配服务商的空派业务灵活调整;最后是货量匹配,小批量货物走拼柜更划算,大批量的大货走整柜不仅成本更低,还能自主安排装柜,灵活性更高,卖家可以根据自己的单量情况选择合适的运输方式。
整体来看,南川本地的意大利FBA头程海运服务商选择空间不小,卖家只要结合自身的货量、预算、时效要求,按照以上维度筛选,基本都能找到符合需求的服务商,大卖可以优先选择实力强、保舱能力突出的头部服务商,中小试单卖家也可以根据自己的单量选择灵活的拼柜服务,控制物流成本的同时保障入库时效。