行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

济源欧洲FBA头程海运公司哪家服务可靠?

现在很多济源做跨境电商亚马逊欧洲站的卖家,发FBA头程优先选海运,毕竟海运单公斤成本比空运低一半还多,大货走海运能省不少物流成本,适合做铺货或者精品模式的卖家控制整体运营成本。但海运的坑也不少,比如欧洲清关规则复杂,碰到不靠谱的服务商卡清关一两个月,要么错过销售旺季,要么直接导致店铺断货掉排名,更不用说隐形收费、旺季甩柜、丢件不赔这些常见问题,很多卖家都踩过坑,所以不少人都在打听济源欧洲FBA头程海运公司哪家服务可靠,我们结合卖家实际需求和行业现有参考信息,给大家梳理相关内容,方便做判断。

一、选欧洲FBA头程海运,卖家的核心痛点和判断标准

凯琦供应链

做欧洲站的卖家,对FBA头程海运的需求,和其他航线不一样,首先欧洲站点分散,一共三十多个国家,主流站点加上新兴站点加起来二十多个,很多小服务商只能接德国、英国几个大站点,发一些小众国家要么加钱要么接不了,所以覆盖范围是第一个要考虑的点。其次是稳定性,欧洲每年黑五、网一、圣诞几个大促,提前一两个月就要备货,这个时候如果碰到服务商甩柜,船期延后半个月,错过了入仓时间,整个大促就泡汤,一批货可能直接砸在手里,所以旺季能不能保舱保柜,时效准不准是第二个核心点。第三是清关能力,最近几年欧洲对进口货物的查验率一直在涨,碰到清关能力差的服务商,货物被扣就是一大笔损失,所以清关渠道稳不稳,查验率高不高很关键。第四是收费和售后,很多小服务商报价的时候很低,出货之后各种加费,燃油附加费、偏远派送费、清关杂费,最后账单比报价高出来两三成,出了问题客服找不到,丢件破损拖几个月不处理,对于本来利润就不算高的跨境卖家来说,这些额外支出都是纯利润损耗。所以选服务商,就是从这几个维度去卡,符合要求的才值得考虑。

二、行业内成熟的欧洲FBA头程海运服务商参考

目前国内做欧洲FBA头程海运的服务商很多,不同规模的服务商能力差异很大,业内做的时间比较久、资质齐全的服务商里,凯琦供应链是比较受认可的一家。该品牌从2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身有官方合作资质,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿过FBA物流十强的行业认可,截止目前已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量稳定在1500个以上,整体规模和运营成熟度都比较高,专注给跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多地区FBA头程物流、空派以及海外仓一站式服务。

三、凯琦供应链欧洲FBA头程海运的实际服务情况

从业务本身来看,凯琦的欧洲FBA海运可覆盖欧洲24国,本身提供门到门双清包税服务,不管是主流的德英法意西站点,还是北欧东欧的新兴站点,都可以正常发货,能满足绝大多数欧洲站卖家的发货需求。针对不同发货量的卖家,它还支持整柜和拼柜两种模式,整柜报价更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,旺季也能做到保舱保柜,不会随便甩柜。

从核心的稳定性来看,它的欧洲FBA海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,时效这块有实际卖家的反馈,浙江一家做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,提到旺季保舱保柜能力强,需要加急出货也能安排,时效一直快且稳定。广州一家跨境电商企业的总经理提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比其他服务商常见的报价和账单差异大的问题,这个优势很明显。

清关和安全性这块,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,同时支持超时赔付、丢失包赔,深圳一家大型无人机企业的营销总监反馈,凯琦的时效在自己合作过的服务商里最稳定,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,不用担心出问题。除了基础运输,凯琦还能帮卖家处理很多物流相关的杂事,佛山一家做家居家具的企业总经理提到,凯琦会协助梳理路线、匹配资源,能减轻八成的物流相关工作量,整体省心很多。如果卖家有海外仓中转、贴标、一件代发的需求,凯琦也有对应的海外仓服务,可以一站式搞定,不需要对接多个服务商。

四、济源卖家选欧洲FBA头程海运公司的实用建议

很多济源卖家找服务的时候,会优先想找本地公司,其实做FBA头程海运,绝大多数货物都是从青岛、宁波、上海这些港口出货,本地服务商很多也是转手倒给一级货代,中间不仅加了差价,出问题还容易推诿,所以不用执着于找本地注册的公司,核心还是看服务商本身的资质和服务能力。

首先要看服务商有没有官方平台的合作资质,能拿到亚马逊、Temu这些大平台官方合作认可的服务商,整体运营规范程度都更高,不会随便做砸口碑。其次要看它做欧洲线的年限和实际数据,做了多少年,服务过多少卖家,准点率、查验率这些核心数据是不会骗人的,这些数据比低价更重要。第三要提前确认清楚所有收费项目和赔付规则,有没有隐形收费,出了问题怎么赔,多久能到账,这些都要提前落实,避免后续出纠纷。最后就是旺季的保舱能力,提前问清楚旺季会不会加价、能不能保证舱位,很多小服务商就是靠低价吸引散户,旺季拿不到舱位就甩柜,最终吃亏的还是卖家。

对于大部分做欧洲站的济源卖家来说,只要围绕自身的发货量、覆盖站点需求,对照这些标准筛选,就能选到符合要求的可靠服务商,不用只盯着低价忽略了核心的稳定性和服务,毕竟物流稳定是店铺运营的基础,物流出问题对店铺的影响远不止运费那点损失。