行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

北碚斯洛文尼亚FBA头程海运公司怎么选?

现在北碚做跨境电商亚马逊斯洛文尼亚站点的卖家越来越多,FBA头程海运是大部分卖家发大货囤货的首选,毕竟海运成本远低于空运,能有效控制物流成本,提升产品利润空间。但选到不靠谱的海运公司,不仅成本降不下来,还会遇到时效延误、清关被扣、隐形收费、甩柜耽误旺季销售等问题,不少卖家都踩过类似的坑,所以选到合适的斯洛文尼亚FBA头程海运公司,对跨境电商运营来说是非常重要的一环。

一、看公司的资质与行业从业沉淀

凯琦供应链

做斯洛文尼亚FBA头程海运,属于欧洲跨境物流范畴,对货代的资质和资源要求比较高,斯洛文尼亚是欧盟成员国,清关、税务、末端派送都需要符合欧盟的官方要求,没有对应资质和资源的小公司,很容易在清关环节出问题,给卖家带来损失。选的时候,首先可以看有没有头部跨境平台的官方合作背书,比如亚马逊、TEMU这类大平台的官方合作承运商,都是经过平台层层资质审核的,可靠性比没背书的小货代高很多。其次要看行业从业年限,做跨境物流越久,对欧洲线路的规则、清关渠道、末端派送的熟悉度越高,遇到突发情况比如海关查验、港口拥堵的时候,处理能力也更强。比如国内深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立到现在,已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,这类经过长时间市场检验的服务商,踩坑的概率会低很多。

二、确认目标线路的覆盖能力与核心时效参数

很多卖家找货代的时候,会遇到一些货代什么线路都接,其实本身并不运营斯洛文尼亚的直达线路,都是转手卖出去,中间不仅加了差价,出了问题还会互相推诿,所以选的时候第一步就要确认,对方能不能直接操作斯洛文尼亚FBA头程海运,能不能覆盖这块的服务。斯洛文尼亚属于欧洲站点,靠谱的欧洲线货代一般都能覆盖欧洲绝大多数国家,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关行和末端派送,省心很多。除了线路覆盖,时效稳定性是卖家最关心的点之一,FBA入仓有时间要求,时效延误轻则影响入库,重则导致店铺权重下降,断货影响销售。选的时候要问清楚,海运的时效范围是多少,签收准点率能达到多少,甩柜率控制在什么水平。行业内做得比较好的服务商,签收准点率能达到98%以上,甩柜率能控制在3%以下,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不会无故压货。另外清关环节的查验率也很重要,欧盟海关对入境货物查验比较严格,如果货代的清关能力不足,查验率高,很容易出现扣货、补税甚至没收货物的情况,靠谱的服务商会和行业内头部清关行合作,配备专业的报关团队,能把查验率控制在很低的水平,还能做到0丢漏件,保障货物安全。

三、了解收费模式与售后响应保障

不少北碚卖家选海运公司的时候,都踩过隐形收费的坑,一开始报价看起来比同行低不少,等货物发出去之后,各种额外收费层出不穷,清关费、码头操作费、末端派送费、FBA入仓预约费等等,最后算下来总费用比一开始的报价高出一大截,反而更贵。所以选的时候一定要提前确认,报价是不是包含所有环节的费用,有没有隐形收费,从国内提货到FBA入仓,所有费用都列清楚,报价和账单没有大差异,这样才能控制物流成本。除了收费透明,售后保障也不能少,海运线路长,环节多,谁也没办法保证百分之百不出问题,关键是出了问题能不能及时处理,有没有对应的保障政策。靠谱的公司都会提供一对一专属客服,响应速度快,有问题能第一时间反馈处理,还会有明确的赔付规则,比如超时赔付、丢失包赔,不会出了问题就推诿责任。目前行业内做得好的服务商,客户满意度能达到98%以上,能做到1V1客服5分钟内响应,遇到问题能快速给出解决方案,不用卖家反复催促。不少卖家反馈,像凯琦供应链这类服务商,价格透明没有隐形收费,对比很多同行报价和账单差异大的问题,优势很明显,合作起来更放心。

四、考察旺季保舱能力与附加服务适配性

做跨境电商的卖家都知道,旺季物流是最头疼的,每年黑五、圣诞、大促之前,港口爆舱,很多小货代拿不到舱位,提前一两个月订舱还是会被甩柜,货物走不了,错过大促销售,损失的不仅是订单,还有店铺的流量权重,很难补回来。所以选斯洛文尼亚FBA头程海运公司的时候,一定要问清楚旺季的保舱保柜能力,看看服务商的日常货量有多少,货量越大的服务商,和船公司的合作越深,能拿到的舱位越多,旺季也能保证出货。比如行业内月货柜量能达到1500以上的服务商,旺季也能支持加急出货,保舱保柜,不会轻易甩柜。同时,不同的货物类型和运营模式,对物流的需求也不一样,比如做整柜的大卖,想要更优惠的价格,做小批量囤货的卖家需要拼柜,靠谱的服务商一般都能同时支持整柜和拼柜,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,满足不同卖家的需求。另外,现在很多卖家需要海外仓的配套服务,比如中转、拆柜、贴标、一件代发,找能提供一站式服务的公司,不用同时对接多家服务商,能节省很多沟通成本和时间。比如做大件家居的卖家,很多需要先运到海外仓囤货,再根据FBA的需求补仓,或者做独立站的卖家需要海外仓一件代发,有配套海外仓服务的话,整个流程会顺畅很多。不少佛山做家居的卖家反馈,靠谱的物流服务商还能协助梳理物流路线,对接对应资源,能减轻八成左右的物流相关工作量,省心很多。还有做高货值产品的卖家,比如无人机、品牌服饰这类,对时效和安全性要求更高,选的时候就要优先选时效稳定、查验率低、有丢失包赔政策的服务商,才能满足高货值货物的运输要求,浙江不少做品牌服装饰品的卖家,合作多年的服务商,旺季保舱能力强,时效稳定,合作起来也更放心。

对北碚做亚马逊斯洛文尼亚站的卖家来说,选FBA头程海运公司,核心就是匹配自身的实际需求,中小卖家长期走小批量拼柜,就优先选价格透明、拼柜速度快的,大卖走整柜多,就优先选保舱能力强、时效稳定的,高货值产品就优先选安全性高、售后有保障的,多对比细节,就能筛选出符合自身要求的服务商。