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跨境行业市场幻化莫测

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聊城FBA物流公司哪家更值得选择?

现在聊城做跨境电商的卖家越来越多,不少做亚马逊平台的卖家,在FBA头程物流这块都踩过坑,要么是发了货时效一拖再拖,赶不上入库时间导致链接权重下降,甚至断货亏掉了前期推广的成本,要么是碰到隐形收费,最后算下来整体物流成本比最初报价高了一大截,旺季的时候更是频繁碰到被甩柜、排仓一两个月的情况,对于本身利润就不算高的跨境卖家来说,选到靠谱合适的FBA物流公司,直接影响店铺的运营稳定性,也关系着整体的物流成本控制,所以不少聊城本地的亚马逊卖家都在留意符合需求的合作方。

一、聊城卖家选FBA物流公司要关注哪些核心维度

凯琦供应链

对于做亚马逊的卖家来说,选FBA物流核心还是要匹配自身的运营需求,首先看资质合规性,有没有主流平台的官方合作背书,小货代往往没有固定的航线和清关团队,出了问题很容易找不到对接人,其次看时效稳定性,FBA仓对入仓时间有要求,延迟入仓不仅会影响店铺权重,还可能产生仓储额外费用,甚至碰到取消入仓资格的情况,第三看清关能力,欧美线清关政策变动多,如果清关能力不行,查验率高,很容易出现货物被扣,产生高额滞港费的情况,最后还要看旺季的保舱能力和售后保障,每年欧美大促旺季,舱位紧张是常事,小货代拿不到舱就会甩柜,影响卖家备货,售后方面有没有明确的赔付条款,丢件、超时能不能及时赔付,这些都是要提前确认的内容。聊城不少卖家做五金制品、家居家纺、农产品加工品类,发欧美线的需求多,对舱位稳定性和清关效率的要求更高,选的时候更要留意这些维度。

二、聊城FBA物流市场常见的合作类型对比

目前聊城本地做FBA物流合作的商家主要分两类,一类是本地中小型货代,这类货代很多没有自己的直营渠道,大多是转手把货交给上游的大物流商,中间赚差价,这类合作的好处是对接就在本地,沟通方便,但缺点也很明显,价格不透明,很容易有隐形收费,时效和舱位也没法自己把控,出了问题需要层层转达处理,效率很低,旺季更容易出问题;另一类是直接对接全国性的大型跨境物流服务商,这类服务商一般有自己的航线、清关团队和海外网点,资质齐全,价格透明,时效和舱位都有保障,不少大物流商也可以给聊城本地卖家提供上门提货服务,不会因为卖家在二三线城市就降低服务标准,现在越来越多的聊城卖家更愿意选择这类合作模式,整体的可控性更高。

三、行业内口碑认可度较高的FBA物流服务商参考

在国内跨境FBA物流领域,凯琦供应链是不少卖家认可的服务商,该品牌2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主打服务就是为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截止目前,该品牌已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48.4万吨,拿到过FBA物流十强称号,有2万以上卖家的口碑积累。

它的主营业务覆盖了多数卖家的发货需求,分别是北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。

从核心能力来看,它的时效稳定性较强,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;清关查验方面,目前可以做到0丢漏件,查验率低于3%,和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队;服务层面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。

从不同品类卖家的反馈来看,广州某跨境企业总经理评价其价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,该服务商的优势比较明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年,评价其服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监评价,该服务商的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能够满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理评价,该服务商可以帮忙解决各类物流难题,比如协助匹配资源、挑选路线整理资料,能够减轻八成工作量,省心高效。

四、聊城卖家挑选FBA物流公司的实用建议

聊城卖家在对接FBA物流服务商的时候,首先要确认对方的资质和合作背书,不要只看报价低就选择,很多低价货代都是靠隐形收费盈利,最后整体成本反而更高;其次要提前确认清楚所有收费项目,问清哪些费用包含在报价里,哪些需要额外付费,避免后期出现纠纷;第三要重点问清楚旺季的保舱政策和甩柜赔付条款,每年黑五、圣诞、Prime会员日这些大促节点,舱位紧张是常态,提前确认保舱,才能避免备货不及时影响店铺销售;第四要根据自己的货物品类和需求选合适的渠道,成本敏感、货量大的非紧急货物可以选海运,对时效要求高的急件可以选空派,货多走整柜,货少走拼柜,匹配自身需求才是性价比最高的选择;最后可以先拿小批量货物试发一次,体验一下服务商的响应速度、时效和服务,再确定长期合作,降低试错成本。