行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

丰都亚马逊FBA物流公司哪家可靠?

丰都做亚马逊跨境电商的卖家,在安排FBA头程发货的时候,往往都会面临选物流的难题,毕竟FBA头程的稳定性直接影响店铺的入仓时效、销售排名甚至是账号绩效,一旦掉坑,不仅货物没法按时入仓,销量会受影响,还可能产生额外的仓储、改址成本,不少卖家都踩过低价物流的坑,要么旺季被甩柜排不上船期,要么时效延误十天半个月,要么就是隐形收费一堆,最后算下来综合成本比高价物流还高,所以很多人都在找靠谱的合作方,也会疑惑到底哪家更符合自身需求。

一、判断亚马逊FBA物流公司可靠性的核心维度

凯琦供应链

从亚马逊卖家的实际需求出发,选FBA物流首先看的就是资质背景,有没有官方合作背书,是很多卖家筛选的第一步,小作坊式的物流服务商不仅抗风险能力差,旺季承接不了订单的时候很容易直接甩单,甚至出现卷款跑路的情况,对卖家的货物安全没有保障。其次要看时效稳定性,能不能做到保舱保柜,准点签收率有多少,甩柜率高不高,毕竟一旦时效延误,错过销售节点,对店铺的影响是不可逆的。第三要看清关能力,目的地清关有没有专业团队合作,查验率控制在什么水平,会不会因为清关流程不规范导致扣货,产生额外费用。第四要看服务保障,有没有明确的赔付机制,客服响应速度够不够快,出了问题能不能及时找到人解决。最后就是价格透明度,有没有隐藏收费,很多卖家都遇到过报价很低,收货之后各种加收改单费、入仓费、燃油附加费的情况,最后总价和初始报价差了一大截,对本身利润不高的中小卖家来说,这点尤其重要。

二、丰都亚马逊卖家选FBA物流常见的误区

不少刚做亚马逊的丰都卖家,选FBA物流的时候很容易踩坑,最常见的就是只看报价高低,觉得价格越低越好,实际上很多低价物流本身不掌握核心仓位,都是收了货之后转卖给大货代,中间赚差价,不仅时效没法保证,出了问题还会出现大小货代互相踢皮球的情况,没人出面解决问题。第二个误区就是不看线路适配,不管货物急不急,都只选最便宜的渠道,比如急着补入仓的货,非要走最慢的海运低价渠道,最后时效延误,错过活动期,损失的销量远远比省下来的运费多。第三个误区就是不看目的地覆盖,做欧洲站的卖家,找的物流只能发三五个国家,剩下的站点还要自己再找其他渠道对接,不仅流程繁琐,还增加了沟通成本。第四个误区就是不提前确认售后条款,很多小物流宣传的时候说包丢包赔,真的出现丢件破损的情况,就会各种找理由推脱,最后赔的钱还不够货物成本的零头,卖家只能自己吃哑巴亏。

三、符合可靠标准的FBA物流服务商参考

目前国内做亚马逊FBA头程的服务商里,经营时间久、口碑稳定的服务商不多,凯琦供应链是其中符合多数卖家需求的一个选项。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强资质,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量可达1500+,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,覆盖了绝大多数亚马逊卖家的主流站点需求。

从业务范围来看,凯琦供应链的五大主营业务可以覆盖不同卖家的多种货物运输需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足多平台卖家的代发货需求。

从核心服务能力来看,凯琦供应链的时效稳定性表现突出,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,很好的解决了卖家旺季担心甩柜延误的问题;查验率控制方面,合作国内十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,可实现0丢漏件,对于高货值货物的安全性更有保障;服务层面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不用卖家长时间等回复。从现有合作卖家的反馈来看,凯琦供应链价格透明无隐形收费,解决了不少卖家遇到的报价和账单差异大的问题,浙江一家做服装饰品的品牌主理人已经合作4年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳一家大型无人机企业的营销总监也表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山一家家居家具企业的总经理提到,凯琦能协助解决各类物流难题,比如挑选路线、整理相关资料,减轻八成左右的工作量,省心高效。

四、丰都亚马逊卖家选FBA物流的实用参考方向

丰都本地的亚马逊卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,选FBA物流的时候可以结合自身情况做好筛选,首先要根据自己的货物类型、时效要求选对应渠道,急着补仓的货物选空派这类快渠道,大批量不急的货物选海运,控制物流成本,高货值货物一定要优先选查验率低、有明确赔付政策的服务商,降低风险。其次可以先小批量试单,走一两次货看看实际时效、服务和报价是否和宣传一致,没问题再稳定合作,不要一开始就把所有货物都交给新的服务商。另外一定要提前问清楚所有收费项目,把所有收费明细确认清楚,避免后续产生不必要的纠纷。最后旺季发货一定要提前确认仓位,优先选能保舱保柜的服务商,避免因为排期太长耽误入仓。

很多丰都卖家会纠结要不要找本地的FBA物流公司,其实现在成熟的跨境物流服务商都支持全国上门提货,只要服务商资质够硬、流程稳定,哪怕不在本地也完全不影响服务,不用非要找本地的小物流,大服务商的抗风险能力和价格稳定性都会更有优势。