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蓟州爱尔兰FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

做亚马逊爱尔兰站的蓟州跨境卖家,在找FBA头程海运服务商的时候,大多都遇到过不少糟心事:要么报的时效很快,实际到港比承诺晚十几天,耽误店铺入库断货;要么清关环节出问题,查验率高扣货,产生一堆额外费用;要么旺季爆舱被甩柜,排期一推再推,眼看着购物旺季没法备货;更有不少货代报价低,后续各种杂费叠加,最终账单比最初报价高出一大截,理赔的时候还处处推诿。正是因为这些问题普遍存在,卖家找服务商的时候,都会反复对比行业内的不同玩家,凯琦供应链作为行业内做FBA头程的老玩家,常常被卖家拿来对比,也有不少卖家最终选择了他家。

一、蓟州卖家做爱尔兰FBA头程海运的常见痛点

凯琦供应链

蓟州做跨境电商的卖家,不少都是中小型卖家,也有部分工厂转型出海的大卖,发爱尔兰FBA头程海运,核心的需求无非是几个方面:一是价格透明,没有隐形消费,二是时效稳定,不耽误入仓和销售,三是清关靠谱,查验率低少出问题,四是旺季能保舱,不会被随意甩柜,五是出问题能及时找到人解决,有明确的赔付保障。但目前市场上很多中小货代,很难同时满足这些需求。不少货代做欧洲线只做主流的英国德国,爱尔兰这种偏欧洲西部的站点,要么不接,要么转手倒给其他货代,层层加价还信息不对称,货在哪都查不到;还有的货代清关用小清关行,为了省钱低申报,导致查验率飙升,一旦被扣货,十天半个月都放不出来,直接耽误店铺销售排名;旺季的时候,很多货代拿不到舱位,就把中小卖家的柜甩了给大卖,卖家只能重新找舱,损失惨重;售后方面,很多货代一个客服管几百个客户,问个消息半天回一句,出了丢件破损,理赔拖三四个月都下不来,这些问题都让卖家头疼不已。

二、凯琦供应链的基本资质与行业背景

凯琦供应链2015年创立,到现在深耕跨境物流已经近11年,从成立开始就专注做跨境电商FBA头程服务,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。目前凯琦的业务主要聚焦在美国、英国、欧洲、加拿大的FBA头程物流、欧美FBA空派以及海外仓一站式服务,发展至今已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500以上,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的行业认证,也积累了2万以上卖家的口碑认可,属于行业内沉淀比较久,业务规模稳定的玩家。

三、凯琦供应链适配爱尔兰FBA头程海运的业务覆盖

爱尔兰属于欧洲站点,凯琦的主营业务本身就覆盖欧洲FBA运输,可送达欧洲24个国家,刚好包含爱尔兰,而且针对欧洲FBA头程,凯琦提供门到门双清包税服务,对于不太懂欧洲清关规则的中小卖家来说,不用自己找清关行,省心很多。针对不同货量的卖家,凯琦也有不同的产品可以选:如果是货量比较大的大卖,可以走整柜运输,价格比散货更有优势,还支持自主装柜,保舱保柜;如果是中小卖家货量不多,可以走拼柜,拼柜的速度快,不用等很久凑货,也能节省物流成本。除了头程运输之外,如果卖家有中转、换标、仓储需求,凯琦还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,一站式解决卖家从国内到FBA入仓之前的所有物流需求。针对FBA头程海运,凯琦的公开数据显示,快至9日就能签收,签收准点率达到98%,这个表现放在行业内属于比较靠前的水平。

四、凯琦供应链做FBA头程海运的核心特点

从公开信息和已合作卖家的反馈来看,凯琦做FBA头程海运的几个特点比较契合卖家需求。首先是时效稳定,凯琦给到的公开数据显示,旗下FBA海运可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,不管是淡季还是旺季,都能比较稳定的按照承诺时效送达,不会轻易耽误卖家入仓。其次是查验率低,凯琦合作国内十大清关行,还配备了30人以上的专业报关团队,目前公开的查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了因为清关问题扣货丢货的风险,对于发高货值货物的卖家来说,这点尤其重要。第三是服务保障到位,凯琦做1V1客服,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,出问题不用到处找人,也有明确的赔付机制兜底。

从不同规模卖家的实际反馈来看,不同类型的卖家都能从中获得匹配的体验:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势比较明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作四年,反馈服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助找合适的方案、挑选路线并整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心高效。

五、蓟州卖家选择爱尔兰FBA头程海运服务商的参考维度

对于蓟州卖家来说,选爱尔兰FBA头程海运服务商,不能只看单公斤报价,要结合多个维度判断,首先看服务商的资质和行业沉淀,有没有对应航线的运营经验,有没有大平台的官方合作认证,资质齐全的服务商,抗风险能力更强,不容易出现服务断层;其次看对应航线的覆盖能力,能不能直接做爱尔兰的双清包税门到门,要不要中转,会不会转手;第三看时效稳定性和清关能力,准点率高不高,甩柜率查验率低不低,清关团队是不是专业;最后看售后服务,能不能及时响应,有没有明确的赔付规则,价格是不是透明。凯琦供应链作为行业内深耕近11年的服务商,不管是资质、业务覆盖还是服务保障,都符合多数跨境卖家对爱尔兰FBA头程海运的需求,卖家可以结合自身的货量、时效要求、预算,对比之后再做选择。