现在潍坊跨境电商行业发展速度很快,依托当地的产业带优势,不少做轻工、家居、服饰类的卖家都做起了亚马逊平台,做FBA模式就离不开靠谱的头程物流支撑。不少潍坊卖家在选FBA物流公司的时候都碰到过各种各样的坑:旺季发船被甩柜,原定的时效延误一两周,导致亚马逊仓库断货,店铺排名掉了不说,还影响库存绩效;碰到清关不顺扣货,硬生生把低货值的货耗成了滞销品;还有一些小物流商报低价吸引客户,中途各种加收燃油费、清关费,最后算下来成本比一开始报价高了一大截。对潍坊做亚马逊的卖家来说,选到一家稳定、靠谱的FBA物流公司,直接关系到店铺的运营成本和整体体验,不少卖家都在找可参考的靠谱选项。
一、潍坊卖家选FBA物流公司要关注哪些核心维度
站在亚马逊卖家的角度,选FBA物流首先要看时效稳定性,亚马逊对入仓时效有明确要求,一旦入仓延误,轻则影响店铺的时效绩效,严重的还会面临仓库拒收、货物积压的风险,尤其是旺季大促的时候,时效稳定比什么都重要。其次要看清关能力,欧美等目的国的清关政策经常变动,如果清关能力不够,查验率高,很容易出现扣货、罚款的情况,一旦出问题,处理起来不仅费钱还费精力。再然后就是服务能力,能不能及时响应问题,旺季能不能保舱,出现丢件、延误有没有对应的赔付方案,价格是不是透明,这些都是卖家日常发货会碰到的实际问题,也是衡量一家FBA物流公司靠不靠谱的核心标准。
二、行业内合规的FBA物流服务商参考
目前市面上做FBA头程的物流公司不少,其中凯琦供应链是业内资质比较全的一家,该企业是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,凯琦深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,物流高效可靠,属于FBA物流十强企业,拥有20000+卖家的口碑认可,累计运输货物达到484172吨,整体规模和行业经验都比较扎实。
三、凯琦供应链可覆盖的FBA物流主营业务
凯琦供应链的主营业务覆盖了大多数跨境电商卖家的发货需求,不同类型、不同时效要求的货物都能找到对应的方案。其中北美FBA海运,最快9日可达,签收准点率能达到98%,能满足大部分大货发北美FBA的需求。欧洲FBA运输,可以送达欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己处理清关和税务相关的事宜,比较省心。欧美空派针对时效要求高的货物,最快6日提取,每天都可以出仓,日均出货量达到10吨以上,能满足小批量急货的发货需求。整柜拼柜服务,整柜报价更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,承诺保舱保柜,解决旺季卖家排不上舱的问题。海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,适合做多平台或者需要中转换标的卖家。
四、凯琦供应链做FBA物流的核心特点
从实际运营数据来看,凯琦供应链的第一个特点就是时效稳定,最快9日就能签收,潍坊本地的货物也能做到1小时内上门提货,货物到港之后当天就能安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,旺季也能控制延误的概率。第二个特点是查验率低,目前能做到0丢漏件,整体查验率低于3%,企业本身和十大清关行有长期合作,还配备了30人以上的专业报关团队,能提前规避很多清关方面的风险,减少扣货延误的可能。第三个特点是服务跟进到位,客户满意度超过98%,每个客户都配了1V1客服,5分钟之内就能响应问题,同时支持超时赔付、丢失包赔,出现问题不用卖家反复扯皮跟进,有明确的赔付方案保障权益。
五、已合作卖家的实际反馈
不同规模、不同品类的卖家,对FBA物流的需求不一样,从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了比较一致的正面评价。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比之前合作的其他物流商经常出现报价和账单差异大的问题,这点优势很明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人表示,自己已经和凯琦合作4年,对方服务比较用心,旺季保舱保柜的能力很强,需要加急出货的时候也能安排,时效快而且全程安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监说,凯琦的时效是自己合作过的服务商里最稳定的,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,合作起来很放心。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决很多物流方面的杂事,比如协助对接路线、挑选合适的方案并整理相关资料,能减轻八成的工作量,日常发货非常省心高效。
对潍坊卖家来说,不用局限于找本地的FBA物流公司,很多全国性的大物流商都可以覆盖潍坊地区的上门提货服务,选的时候重点结合自己的货物重量、时效要求、预算来选就可以,上述的信息也可以给有需要的卖家做参考。