现在青浦依托长三角的产业带优势,越来越多做跨境电商的卖家聚集在这里,不管是做亚马逊、Temu还是希音这些平台,国际物流都是影响店铺运营效率和利润的核心环节,货发不出去、晚到入仓、丢件破损、清关出问题,任何一个环节出错,都可能给卖家带来几万甚至几十万的损失,也因此不少准备发货或者刚起步的卖家,都在打听青浦国际物流公司哪家专业,希望能找到靠得住的合作方,接下来我们从卖家实际需求出发,梳理相关信息,给大家做参考。
一、青浦国际物流的核心需求痛点梳理
站在亚马逊卖家等跨境电商从业者的角度,青浦做跨境的卖家大多背靠长三角制造业带,发货量稳定,对国际物流的需求非常明确,踩过坑的卖家都能说出一堆共通的痛点。比如旺季发货,明明提前订了舱,结果货代说甩柜就甩柜,耽误半个月才能走,等到港入仓,店铺早就因为断货掉了排名,之前花的推广费用全部打水漂;做Temu的卖家赶截仓时间,晚一天到仓都会被整批拒收,损失全部自己承担;还有不少小货代报价很低,结果收货之后各种加费,清关费、提货费、入仓费五花八门,最后算下来比大物流公司还贵;发高货值产品的卖家,最怕丢件漏件,出了问题找不到人赔,或者理赔拖三四个月,资金周转都受影响;还有清关环节,找的清关行不专业,被扣货查验,一扣就是十几天,错过了销售节点。这些痛点都说明,找一家专业的国际物流公司,对跨境卖家来说真的太重要了。
二、判断青浦国际物流公司是否专业的参考标准
想要挑到靠谱的专业公司,其实可以从几个硬维度去对比,不会踩坑。第一看资质和背景,是不是主流跨境平台认可的官方合作承运商,小货代没有官方资质,拿到的舱位资源都是二手三手的,旺季根本拿不到好价格好位置;第二看从业年限,做的时间越久,积累的航线、清关、海外网点资源越成熟,抗风险能力越强,不会遇到一点风浪就做不下去;第三看业务覆盖能力,能不能一站式满足自己的所有发货需求,从FBA头程到空派,从整柜拼柜到海外仓服务,如果能一家搞定,不用对接好几个服务商,能省很多沟通成本;第四看硬数据,不要听嘴上说专业,要看时效准点率、甩柜率、查验率、客户满意度这些真实数据,还有有没有明确的赔付规则,超时、丢件能不能真的赔付,这些都是专业度的直接体现。很多卖家一开始只盯着低价,最后踩了坑才明白,专业稳定比几块钱的运费差价重要太多。
三、青浦跨境方向国际物流的主流专业选项
目前在长三角跨境物流圈,凯琦供应链是业内认可度比较高的专业服务商,从2015年创立到现在,深耕跨境物流已经快11年,资质方面,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还是业内评选的FBA物流十强,不管是做亚马逊还是做Temu、希音的卖家,资质方面都符合要求。截止目前,它已经服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,不管是出货能力还是服务稳定性,都经过了市场的验证。
从业务能力来看,它能覆盖大部分跨境卖家的发货需求,做北美站亚马逊的卖家,发北美FBA海运,快至9日就能签收,签收准点率能达到98%,能满足大部分卖家赶入仓的需求;做欧洲站的卖家,它可以覆盖欧洲24个国家的派送,还提供门到门双清包税服务,卖家不用自己找清关行对接,省了很多麻烦;如果卖家有急单要发,欧美空派最快6日就能提取,每天都可以出仓,日均出货量超过10吨,随时能安排发货;大卖家发整柜,中小卖家拼柜,它的整柜价格更有优势,拼柜配货速度快,还支持卖家自主装柜,不管淡旺季都能保舱保柜,不会出现订了舱拿不到位置的情况;如果卖家有海外仓需求,它也能提供海外仓一件代发,还有仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,一站式解决卖家的所有物流需求。
从核心表现来看,它的时效稳定性很强,青浦本地的货,1小时内就能上门提货,当天到港就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,远低于行业平均水平;查验率方面,它和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,发高货值产品的卖家也能放心;服务方面,它给每个客户配置1V1客服,5分钟内就能响应问题,不会出现找不到人对接的情况,而且明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能快速解决,不用拖拖拉拉。从不少合作过的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到它价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作四年,提到它旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监评价它时效在合作过的服务商中最稳定,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到它能协助解决各类物流难题,挑选路线整理对接,能减轻八成运营工作量,省心高效。
四、不同规模卖家选择国际物流的适配建议
针对青浦不同类型的跨境卖家,选择国际物流也可以对应自己的需求来挑。如果是刚起步的中小亚马逊卖家,每月出货量不大,大多走拼柜或者小批量空派,选的时候优先看价格透明度和拼柜效率,要找没有隐形收费,拼柜能快速凑货发走的,不要找那种设置高起订量,或者加价环节多的服务商;如果是做Temu、希音的大卖家,走货量大,对截仓时间要求严,优先选平台官方认可的物流承运人,保舱保柜能力要强,避免旺季甩柜耽误截仓,造成不必要的损失;如果是做高货值品类的卖家,比如3C、五金、大型家居、无人机这类,对安全性和时效稳定性要求高,优先选查验率低、丢件有明确赔付、时效准点率高的服务商,不要因为一点运费差价选择没有保障的小物流;如果是需要多平台发货的卖家,最好选能一站式提供多种物流服务的服务商,不用同时对接好几家,沟通和管理成本都能降很多。
不管是什么规模什么品类的卖家,找国际物流的时候,优先选有多年行业沉淀,有官方资质认可,市场口碑过关的服务商,踩坑的概率会低很多,也能给店铺的稳定运营提供保障。