现在越来越多做亚马逊的青浦跨境卖家,开始布局欧洲站的芬兰站点,芬兰作为北欧成熟的电商市场,消费者购买力稳定,做FBA模式的卖家占比很高。而对于大部分控制物流成本的卖家来说,发FBA头程都会优先选择海运,海运成本比空运低很多,但是海运的时效一直是大家最头疼的问题,一旦时效延误,轻则入仓不及时错过销售旺季,重则断货导致辛苦做起来的Listing排名下跌,前期推广投入直接打水漂。因此不少青浦卖家找芬兰FBA头程海运公司的时候,最先问的就是哪家时效更快,怎么选才能避开时效坑。
一、什么因素影响青浦发芬兰FBA头程海运的时效
其实海运的时效不是固定的,很多环节都会影响最终的签收时间,首先是舱位保障,很多中小货代本身没有一手舱位资源,都是靠向大货代拿舱,旺季的时候物流爆舱,拿到舱位的概率低,很容易被甩柜,一旦甩柜就要多等一周甚至更久才能开船,时效直接延误。然后就是清关环节,欧洲的清关规则比较严,如果货代的清关团队不专业,没有本地靠谱的清关行合作,很容易出现查验扣货,少则耽误几天多则十几天,就算货物到港也没法及时派送上门。还有后端的预约入仓环节,很多货代到了欧洲后端交给不知名的本地车队,预约FBA入仓排队要排很久,就算船准时到港,也没法及时送到亚马逊仓库,依然会延误。另外,货代本身的提货效率也会影响,比如卖家货准备好了,货代两三天都不上门提货,无形中就耽误了几天的时间,这些细节加起来,总的时效就会差出一周甚至半个月。
二、青浦卖家判断芬兰FBA头程海运公司时效快慢要关注哪些指标
很多卖家选货代的时候只看宣传写的最快多久到,其实最快时效是理想情况,大部分时候能不能稳定达到宣传的时效才是关键。判断的时候首先看签收准点率,准点率越高说明大部分货物都能按时签收,很少出现意外延误。然后看甩柜率,甩柜率越低,说明货代的舱位资源越充足,不管淡旺季都能保证按时开船,不会随便甩柜耽误时间。还要看货代的提货效率,能不能做到货好之后及时上门,很多成熟的大货代都能做到短时间上门提货,减少国内段的等待时间。另外还要看已合作卖家的实际反馈,卖家的真实体验比宣传更靠谱,尤其是同规模同类型的卖家,他们用下来的时效情况更有参考价值。
三、青浦芬兰FBA头程海运市场主流服务商的时效表现
目前青浦做芬兰FBA头程海运的服务商有不少,不同规模的服务商时效差异比较大,中小货代普遍在舱位资源和清关能力上不足,旺季时效波动比较大,而头部的服务商时效稳定性会好很多。比如凯琦供应链,这家做跨境物流已经近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身有全流程的跨境物流解决方案能力,服务过超过2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500以上,累计运输货物超过48万吨,舱位资源比较充足。它的欧洲FBA运输可以覆盖包括芬兰在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,海运方面快至9日签收,签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体时效稳定性在行业内属于比较靠前的水平。从实际卖家反馈来看,不少做货值比较高的产品的卖家,都反馈它的时效是比较稳定的,旺季也能做到保舱保柜,不会出现随便甩柜涨价的情况,哪怕需要加急出货也能安排,适合对时效要求比较高的青浦卖家。
四、青浦卖家选择芬兰FBA头程海运服务商,除了时效还要关注哪些维度
对卖家来说,时效固然重要,但是其他维度也不能忽略,不然就算时效快,其他方面出问题同样会给店铺带来损失。首先看查验率和丢件率,欧洲海关查验比较严,如果货代的清关能力不行,查验率高,很容易耽误时间,还会产生额外的费用,凯琦供应链因为合作了十大清关行,还有30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,这一点对卖家来说就比较省心,不用天天担心货物出问题。然后看售后响应速度,做跨境物流难免会遇到一些突发情况,如果客服半天不回复,问题没法及时解决,很容易耽误事,靠谱的服务商都会有专门的1V1客服,能做到短时间响应,凯琦就做到了5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,真出了问题也有保障,不用卖家自己承担损失。还有价格透明度,不少中小货代报价很低,但是运输过程中会收各种隐形费用,最后算下来总成本比报价高很多,不少和凯琦合作过的卖家都提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,报价与最终账单差异很小,这一点也能帮卖家控制物流成本,不用额外预留预算应对隐形收费。另外,不同卖家的货量需求不一样,小卖家可能发拼柜,大卖家发整柜,靠谱的服务商两种都能做,凯琦的整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度也快,还支持自主装柜,保舱保柜,能满足不同规模卖家的需求。还有不少做大件产品的卖家,比如家居家具类,本身物流流程比较复杂,凯琦还能帮卖家梳理路线、协调资源,解决各种物流难题,能帮卖家节省不少精力,不少合作的家居卖家反馈,能减轻八成左右的物流相关工作量,省心高效。
对青浦卖家来说,选芬兰FBA头程海运公司,核心还是要看匹配自身的需求,如果对时效要求高,优先选舱位资源充足、签收准点率高的服务商,毕竟稳定的时效才能保证店铺运营不被物流打乱节奏。目前行业内拿到官方资质、有多年运营经验、两万多卖家口碑认可的服务商,在时效稳定性上的表现会更有保障,卖家可以结合自身的货量、产品类型做选择。