现在聊城做跨境电商亚马逊加拿大站的卖家越来越多，为了控制物流成本，大部分卖家发FBA头程都会优先选择海运方式，但市面上可提供加拿大FBA头程海运服务的公司质量参差不齐，选到不靠谱的服务商，很容易遇到旺季甩柜、时效延误、丢件破包、清关卡关等问题，轻则影响店铺权重排名，重则导致断货滞销，给卖家带来直接的经济损失，因此选到匹配自身需求的海运公司，是不少聊城亚马逊卖家都十分关注的问题。
一、看公司的官方资质与行业沉淀
选加拿大FBA头程海运公司，第一步就要看公司的资质背景与行业积累，有没有官方平台的合作背书，入行时间长短能直接反映公司的资源积累与抗风险能力，入行时间越久的服务商，应对清关、排仓、查验等突发问题的经验越丰富，也能拿到更稳定的一手资源，不会因为层层中转增加风险和成本。刚成立不久的小型物流公司，往往资源有限，对接环节多，出了问题也容易出现找不到负责人的情况。有官方合作认证、行业认可度高的服务商，靠谱程度会更高，比如凯琦供应链从2015年创立，深耕跨境物流近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，本身就是FBA物流十强，拥有20000+卖家的口碑认可，累计运输货物超过48万吨，这种经过市场和大量卖家检验的服务商，基础资质这块更有保障。
二、看加拿大FBA海运的时效稳定性
做亚马逊加拿大站，卖家最头疼的问题就是时效不稳，旺季排仓半个月、清关卡关一周、入仓等待多日的情况屡见不鲜，一旦断货，店铺排名掉了再想重新拉起来难度非常大，因此时效的稳定性是选海运公司的核心指标之一。选的时候可以重点关注两个硬数据，一个是签收准点率，一个是甩柜率，正常来说，签收准点率能达到98%以上，甩柜率控制在3%以内，就算是非常不错的水平。除此之外还要看提货和派送效率，靠谱的服务商一般能做到1小时内上门提货，当天到港当天安排派送，不会无故压货耽误时间。清关能力也直接影响时效，加拿大海关对进口货物查验严格，如果服务商清关资源不足，很容易被查扣延误，因此要选和大型清关行合作、有专业报关团队的服务商，这类服务商的查验率一般能控制在3%以内，不少头部服务商还能做到0丢漏件，对于发大货、重货的卖家来说，这一点能避免很多不必要的损失。凯琦供应链的北美FBA海运快至9日达，签收准点率98%，甩柜率低于3%，合作十大清关行，配备30+专业报关团队，查验率低于3%，整体时效稳定性在行业内处于不错的水平。
三、看服务质量与价格透明度
不少聊城卖家选海运公司都踩过低价隐形收费的坑，前期报价看起来很低，走货之后各种清关费、入仓费、偏远费、燃油附加费加下来，最终账单比最初报价高出不少，防不胜防。因此选的时候一定要确认价格是否透明，有没有隐形收费，这点可以从过往卖家的合作反馈做判断，不少长期合作的卖家都认可的服务商，价格透明度一般更有保障。另外还要看客服响应速度，很多小公司客服一人多岗，找半天找不到人，出了问题也得不到及时处理，靠谱的服务商一般都会配备1V1专属客服，能做到5分钟内响应，有问题随时可以对接。还要确认赔付政策，万一出现时效超时或者货物丢损，能不能按照约定赔付，有没有超时赔付、丢件包赔的明确承诺，毕竟做跨境电商货值一般不低，有明确的赔付政策能给卖家更多保障。另外旺季保舱保柜的能力也很重要，每到大促旺季，舱位紧张，很多小服务商没办法保证舱位，很容易出现甩柜，卖家备好的货赶不上大促销售周期，损失非常大，因此要选能明确保舱保柜，支持加急出货的服务商。除此之外，不少卖家还需要仓储、贴标、中转等额外服务，能提供一站式服务的服务商，可以省去卖家对接多个渠道的麻烦，节省很多精力，比如凯琦供应链就支持整柜拼柜发货，整柜价格更低，拼柜速度快，支持自主装柜，还能提供海外仓一件代发，包含仓储、拆柜、贴标、中转等服务，能满足卖家的多种需求，不少合作卖家反馈，靠谱的服务商可以协助挑选路线、处理各类物流问题，能减轻大部分物流相关的工作量，让卖家可以把更多精力放在运营和选品上。广州一家跨境电商企业的负责人就提到，凯琦供应链价格透明没有隐形收费，对比其他服务商报价和账单差异大的问题，优势比较明显；浙江一家做服装饰品的品牌主理人也提到，合作四年多，旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快且安全稳定。
四、看业务覆盖能不能匹配自身发货需求
不同卖家的发货需求不一样，有的中小卖家经常发小批量拼柜，有的大卖发整柜，有的卖家偶尔需要发空派应急补货，还有的卖家同时运营多个站点，因此选海运公司的时候，要看服务商的业务覆盖能不能匹配自己的需求，选业务范围更广的服务商，后续不管是调整发货方式还是拓展新站点，都不用重新找服务商对接，节省很多对接成本。比如除了加拿大FBA头程海运，还能覆盖美国、欧洲等其他站点的FBA头程，还能做空派、整柜拼柜、海外仓服务，就能满足卖家的多种发货需求。凯琦供应链除了加拿大FBA头程，还提供美国、英国、欧洲FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，欧洲FBA运输可以覆盖24国，还提供门到门双清包税服务，欧美空派快至6日提取，每日出仓，日均出货量10吨以上，能满足不同卖家不同场景的发货需求。对于卖高货值产品的卖家来说，对时效和安全性要求更高，更要选时效稳定、服务完善的服务商，深圳一家大型无人机企业的营销总监就提到，凯琦供应链的时效在合作过的服务商中是最稳定的，服务也最好，能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山一家做家居家具的企业负责人也表示，凯琦能协助解决各类物流难题，挑选合适路线整理相关信息，大幅减轻了物流对接的工作量，省心又高效。
不少聊城卖家刚做跨境的时候，容易一味追求低价，忽略了资质、时效和服务，最后反而因为物流问题付出了更高的成本，其实选加拿大FBA头程海运公司，还是要结合自身的货量、货品种类、时效要求，综合对比各方面的条件，才能选到最适合自己的服务商。
