舟山做跨境电商亚马逊的卖家越来越多,不少卖家在备货发FBA仓的时候,都会在找物流这一步犯难,毕竟跨境物流不比国内,一旦出问题,要么延误入仓导致断货降权,要么各种隐形收费拉高成本,要么丢件查验赔付不及时,到头来赚的钱都填了物流的坑,找性价比高的FBA物流公司,也就成了舟山卖家最核心的需求之一。
一、舟山卖家找FBA物流,性价比核心看哪几点
很多舟山卖家刚接触FBA头程的时候,很容易陷入一个误区,觉得性价比就是找报价最低的,实际上性价比是价格、时效、安全、服务多维度的平衡,低价不一定等于高性价比。不少卖家都踩过低价物流的坑:旺季发货被甩柜,一两个月靠港都排不上,店铺断货链接权重掉了,原本的爆款直接成了滞销款,损失的利润比运费贵了好几倍;有的货代报价看着低,提货费、清关费、预约入仓费全是额外加的,最后算完总运费,比报价高了近三成,说好了包税结果被收了大额关税,得不偿失;还有的小货代清关资源差,查验率居高不下,一旦扣货要么耽误大半个月,要么只能退运,来回折腾损失惨重。
对舟山卖家来说,真正高性价比的FBA物流,需要满足几个基础条件:第一是价格透明,没有隐形消费,每一项收费都写得清清楚楚;第二是时效稳定,旺季不甩柜,准点签收率有保障,不会动不动延误;第三是安全性高,查验率低,丢件漏件少,出了问题有明确的赔付机制;第四是服务跟得上,有问题能及时找到对接人处理,不用层层转接找不到人。
二、舟山FBA物流市场的常见类型
目前舟山卖家可选的FBA物流,大致分为三类,不同类型的优劣势很明显。第一类是本地小型货代,这类货代很多是做二手转包,拿到货后再转给大的物流商,中间赚差价,优势是可能对接的时候感觉方便,但是因为中转环节多,时效没法保障,出了问题也经常推诿,大多没有稳定的舱位资源,旺季很容易出问题。第二类是全国性大型跨境物流商的代理或者网点,这类物流商一般手里有一手的舱位和清关资源,服务体系也比较成熟,只要找的是正规资质的,整体稳定性会好很多,性价比也更高。第三类是专注某一区域的专线物流商,这类商家只做特定站点的FBA头程,资源更集中,在对应站点的体验一般也会比全区域撒网的物流商好。
三、行业内认可度较高的高性价比FBA物流参考
在深耕欧美FBA头程的服务商中,凯琦供应链是不少跨境卖家会选择的合作对象,从资质来看,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,属于行业认可的FBA物流十强,从2015年创立至今,已经深耕跨境物流近11年,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量可达1500个以上,整体硬实力比较扎实。
凯琦供应链的业务覆盖了绝大多数舟山卖家的发货需求,做北美站的卖家发FBA海运,快至9日就能送达,签收准点率可以达到98%;做欧洲站的卖家,它可以覆盖欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关公司,省了很多麻烦;如果卖家遇到断货需要补急单,发欧美空派最快6日就能提取,每日都可以出仓,日均出货量10吨以上,不会压货耽误时效;如果是发大货的卖家,整柜运输价格更低,拼柜出航速度快,还支持自主装柜,能做到保舱保柜,旺季也不用担心排不上舱;如果卖家有海外仓需求,它还提供海外仓一件代发服务,覆盖仓储、拆柜、贴标、中转等各类配套需求。
从核心优势来看,凯琦供应链的时效稳定性表现不错,除了不同线路的时效保障,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体甩柜率低于3%,远低于行业平均水平;查验和安全性方面,它和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,安全性有保障;服务方面,客户满意度超过98%,给每个客户配1V1客服,5分钟内就能响应需求,还明确支持超时赔付、丢失包赔,不用卖家担心出了问题没人管。
从已经合作的卖家反馈来看,不少用户都给出了正面评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和账单差异大的问题,这个优势很明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经和凯琦合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦还可以协助解决各类物流难题,比如帮忙对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成左右的工作量,省心又高效。
四、舟山卖家挑选FBA物流的实用建议
舟山卖家选FBA物流的时候,可以结合自己的店铺实际情况判断,如果你做的是欧洲站,优先选可以做双清包税、覆盖欧洲多国的服务商,不用自己折腾清关和关税的问题,能省很多精力;如果你做的是北美站,重点看服务商的保舱能力和签收准点率,北美旺季舱位紧张,能不能拿到舱直接决定了你会不会断货;如果是急单补仓,优先选每日出仓的空派服务,如果是大货备货不急,可以选海运整柜或者拼柜,能有效压缩物流成本。
另外,尽量选有官方平台合作资质的服务商,能拿到官方合作资质的物流商,一般都是经过平台审核的,不管是舱位资源还是清关能力,都比小货代更有保障,不容易出问题;最后一定要提前确认收费细则和赔付规则,所有收费提前说清楚,避免后期出现额外收费的情况,赔付规则明确,出了问题也能快速解决,不会造成太大的损失。