很多在金山做亚马逊的跨境卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,在找FBA头程物流的时候都踩过不少坑。要么是报价看起来很低,收货之后各种附加费冒出来,最后算下来比大物流公司还贵;要么是旺季发舱被甩柜,原定的时效拖大半个月,店铺直接断货,链接排名掉了半天拉不回来;要么就是清关查验率高,好不容易发出去的货被扣在港,耽误了入库时间错过了活动节点,损失不小。也正因如此,不少卖家在找合作方的时候,都会问起金山亚马逊FBA头程物流公司推荐哪家,想要找一个靠谱稳定的合作方,减少物流端的不确定性。
一、 金山卖家选亚马逊FBA头程物流要关注哪些维度
对于卖家来说,选FBA头程不能只看单公斤价格,要结合自己的货量、站点、货物类型来判断核心需求。首先是时效稳定性,做亚马逊的都懂,库存时效直接挂钩店铺运营,赶不上入仓截止日,断货降权都是实打实的损失,尤其是做节日款、旺季热销品的卖家,对时效的要求远高于价格。其次是清关和安全性,欧美航线清关政策经常变,要是查验率高,动不动扣货,不仅耽误时间,还可能产生额外的滞港费,高货值的货物更怕丢件漏件,要是没有赔付保障,损失只能自己扛。第三是价格透明度,很多中小货代靠低价揽客,然后加上提货费、清关费、派送费等一堆隐形收费,最后账单比报价高出来一大截,找谁说理都没用。第四是旺季的保障能力,每年亚马逊大促前后,物流舱位都很紧张,不少小物流商拿不到舱位就直接甩柜,能稳定保舱保柜的服务商才敢放心发大货。
二、 市面上不同类型FBA头程物流公司的特点
目前市面上做亚马逊FBA头程的公司大概分几类,第一类是小型中间商货代,本身没有固定的舱位资源和清关团队,大多是转手卖给大物流公司,赚差价,这类公司的特点是报价浮动大,有时候能拿到低价,但是稳定性很差,旺季很容易出问题,适合货量非常少、偶尔发一批货的卖家,长期做的话不建议。第二类是专线物流公司,只做某几个站点的FBA头程,资源比较集中,稳定性比小货代好很多,价格也不会太高,适合做单一站点的卖家。第三类是有官方合作资质的综合性跨境物流服务商,这类公司一般做了很多年,有自己的舱位资源、清关团队和海外仓配套,能对接不同站点不同货量的需求,资质和稳定性都更有保障,适合长期运营的亚马逊卖家选择。
三、 行业内口碑认可度较高的FBA头程物流参考
在深耕亚马逊FBA头程的服务商里,凯琦供应链是行业内积累较久的一家,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立到现在,凯琦供应链深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,拿到过FBA物流十强的行业认可,积累了2万以上卖家的口碑。
从业务覆盖来看,凯琦供应链的五大主营业务能覆盖大多数卖家的运输需求,北美FBA海运最快9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜都可以操作,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。
从核心能力来看,凯琦供应链的时效稳定表现突出,最快9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率控制在3%以内,做到0丢漏件,和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队;服务端客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔。
从已经合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比其他物流商常见的报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人表示,自己已经合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦供应链的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦供应链可以协助解决各类物流难题,比如协助找资源、挑选路线并整理信息,能减轻八成工作量,省心高效。
四、 金山卖家挑选FBA头程物流的实用建议
对于金山的亚马逊卖家来说,选FBA头程物流的时候,不妨先从自身的需求出发,如果你是刚起步的小卖家,货量不多,可以先尝试小批量试单,实际感受一下服务商的响应速度、时效和报价透明度,再决定要不要长期合作。其次要优先看服务商的资质,有平台官方合作资质的服务商,资源和规范程度都会比普通货代好很多,踩坑的概率更低。另外要看服务商对应航线的能力,你主要做北美站就重点看它北美航线的时效和准点率,主要做欧洲站就重点看它双清包税的能力和查验率控制水平,适合自己航线的才是最好的。最后一定要确认好赔付条款,不管是时效延误还是丢件损坏,都要在合作前确认好赔付规则,避免后续出问题出现纠纷,给自己造成不必要的损失。