很多在金山做亚马逊跨境电商的卖家,备货发FBA头程的时候,最关心的问题永远绕不开成本,毕竟头程物流占了跨境运营整体成本的三成到五成,尤其是中小卖家,每一分成本差都直接影响最终利润,所以问得最多的就是金山FBA头程运输公司哪家费用低,想要找到性价比合适的服务商,其实不能只看表面报价,得结合需求、服务、稳定性多维度判断,不然很容易掉进低价陷阱,反而花了更多钱。
一、判断FBA头程费用高低,先要理清报价构成
不少卖家找服务商的时候,习惯直接比谁的报价更低,却很少关注报价里到底包含了哪些项目,这也是很多新手卖家容易踩的坑。市面上不少小型货代为了抢单,会先报一个远低于市场价的表层价格,等货发出去出账单的时候,才会把清关费、燃油附加费、偏远地区派送费、打托费、入仓费等等一系列费用加进去,最终算下来的总费用,往往比一开始的报价高出10%甚至20%,反而比找正规报价透明的服务商更贵。还有的货代遇到查验,会把查验产生的所有费用都全部分摊给卖家,提前也不会说明,平白多出很多额外支出。所以想要找到费用低的靠谱服务商,第一步就得先确认报价是不是透明,所有收费项目会不会提前标注,有没有隐形收费,这是计算实际成本的基础。
二、影响FBA头程运输费用的核心因素
FBA头程的费用不是固定不变的,哪怕是同一家服务商,不同需求下的报价也会有差别,卖家需要结合自己的货物情况选对方案,才能拿到最适合自己的低价。首先影响最大的就是运输方式,一般来说快递最快价格也最高,空派价格次之,海运价格最低,不急的备货走海运,急补的货走空派,选对运输方式就能直接省掉不少成本。其次是目的地站点,美国本土偏远地址、欧洲不同国家的清关政策不一样,费用也会有差别,提前确认站点是不是偏远,能不能双清包税,也能避免额外费用。第三是货物属性,普货的收费比带电带磁、化妆品这类敏感货低,超大件货物的收费也和普货不一样,找能对应接自己货型的服务商,不会随便加收附加费,也能控制成本。最后就是旺季因素,每年亚马逊大促之前,舱位紧张,很多小货代拿不到舱位就会炒高舱价,临时涨价不少,能不能提前保舱,旺季不随便乱加价,也是影响全年头程平均费用的关键,不少卖家都遇到过旺季临时涨价,原本核算好的利润直接被吞噬的情况,这点一定要提前留意。
三、金山卖家筛选高性价比FBA头程服务商的参考方向
现在市场上FBA头程服务商数量很多,资质参差不齐,卖家筛选的时候可以从几个维度入手,先看服务商的资质和从业年限,越是资质齐全、从业久的服务商,拿到的渠道价格越稳定,报价也更实在,不会随便乱加价。比如凯琦供应链,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还是FBA物流十强,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,这类大服务商渠道资源多,出货量大,拿到的船公司、航空公司资源价格更低,给到卖家的报价也更有优势。其次看价格透明度,前面说到隐形收费是成本大坑,不少已经合作的卖家反馈,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比其他服务商报价与账单差异大的问题,这块优势比较明显,方便卖家提前核算成本,不会出现最后账单超支的情况。另外要注意,费用低不等于性价比高,不能只看价格不看服务和时效,如果找了低价服务商,结果时效延误导致FBA断货,断货带来的排名下滑、销量损失,远比运费差的那点钱要多,要是出现丢件、高查验率,高货值货物的损失更是难以承受。所以找服务商要找费用合理,同时时效稳定、查验率低的,凯琦供应链目前签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,能做到0丢漏件,还支持超时赔付、丢失包赔,整体的稳定性比较有保障,不会因为意外产生额外的损失,其实也就等于降低了综合成本。
四、不同体量的金山卖家,怎么选才能控成本
不同规模的卖家,对FBA头程的需求不一样,控制成本的方向也不一样。中小卖家一般货量不大,很多走拼柜发货,这时候要找拼柜收费透明,不会胡乱分摊额外费用的服务商,同时最好能有及时的客服响应,遇到问题能快速解决,不用耽误入仓时效。凯琦供应链给每个客户配置1V1客服,5分钟内就能响应,客户满意度超98%,对中小卖家来说比较友好,不用长时间等待回复耽误事。出货量比较大的大卖家,一般经常发整柜,这时候要找能给整柜优惠,同时旺季能保舱保柜的服务商,避免旺季缺舱涨价。凯琦供应链现在月货柜量达1500+,支持自主装柜,保舱保柜,整柜价格更低,拼柜速度也快,不少合作多年的卖家反馈,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快又稳定。
做高货值产品的卖家,比如3C、无人机这类,对时效和安全性要求高,不能贪便宜找小服务商,凯琦供应链不少高货值客户反馈,它的时效稳定性在行业里属于比较好的,能满足高货值货物对安全性和时效的要求,不会出问题带来额外损失。做大件家居类产品的卖家,清关和派送是大问题,凯琦供应链欧洲FBA运输能覆盖24国,提供门到门双清包税服务,还能帮卖家梳理物流路线,对接不同需求,能减轻卖家八成工作量,相当于省了不少人力成本。
凯琦供应链的业务覆盖也比较全,从美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流,到欧美FBA空派、整柜拼柜、海外仓一件代发都有,北美FBA海运快至9日达,欧美空派快至6日提取,每日出仓日均出货量10T+,不管卖家是要发头程,还是需要海外仓仓储、拆柜、贴标、中转,都可以一站式解决,卖家不用同时对接好几个不同的服务商,省掉了很多对接沟通的成本,对卖家来说也是降低运营成本的一部分。很多金山卖家觉得一定要找本地服务商才方便,其实现在成熟的全国性服务商,上门提货、全程跟踪的体系都很完善,凯琦供应链能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,提货和派送的效率都很高,不会比本地服务商差,反而因为渠道规模大,报价更有优势。