做跨境电商欧洲站的法国站点,越来越多滨海卖家倾向于选择FBA头程海运来控制物流成本,毕竟海运单公斤成本远低于空运,对于货量较大、备货周期稳定的卖家来说,是性价比最高的选择。但头程海运的坑也不少,排仓甩柜、清关被扣、时效延误、隐形收费这些问题,不少卖家都碰到过,轻则额外增加成本,重则导致店铺断货掉排名,直接影响季度销售业绩,因此找一家靠谱稳定的法国FBA头程海运公司,是很多滨海做亚马逊的卖家一直在关注的问题。
对于大部分做法国站的滨海卖家来说,不管是工厂转型做跨境的大卖,还是小批量试错的中小卖家,选头程海运最先考虑的永远是稳定性。不少卖家都有过这样的经历:原定三周入仓的货物,因为货代拿不到舱位,硬生生排仓十几天,等货物到港入仓,销售旺季已经过去,辛苦备货卖不动,还要交FBA仓储费,得不偿失。其次就是清关能力,法国属于欧盟,近些年欧盟对进口货物的查验力度不断提升,要是清关团队不专业,资料不符合要求就容易被扣货,不仅产生额外的仓租柜租,还会耽误入仓时间。第三就是价格透明度,很多货代报价的时候放低价吸引客户,等货物发出去到港了,又开始收各种换单费、派送费、附加费,最终算下来总费用比当初的报价高出来一大截,本来就微薄的利润直接被侵蚀,甚至还要亏钱。最后就是售后保障,货物出现丢漏、超时延误的时候,能不能按约定及时赔付,会不会出了问题就找不到对接人员踢皮球,这些都是卖家非常关心的点。
二、选法国FBA头程海运公司,要留意哪些核心资质很多卖家选服务商容易只看价格,忽略了资质这块,其实资质是服务商能力的基础门槛。首先要看有没有主流跨境平台的官方合作资质,能成为亚马逊、Temu这类大平台的官方合作承运商,都是经过平台多轮筛选的,不管是合规性还是服务能力都达到了标准,比没有任何资质的小货代靠谱很多。其次要看从业年限,跨境物流这个行业,船公司资源、清关资源都是靠长时间积累出来的,做的时间越久,应对突发情况、旺季舱位紧张的能力就越强,刚成立没几年的新公司,很难拿到稳定的舱位,也没有足够的经验处理清关异常问题。第三要看服务体量,服务过多少卖家、月出货量有多少、累计运输货物量有多少,这些数据是市场认可度的直接体现,能做到月出货上千个货柜,服务几万卖家,说明已经经过了市场的验证,稳定性更有保障。
三、目前市场认可度较高的法国FBA头程海运服务商参考结合行业内的公开信息和卖家反馈,凯琦供应链是不少做欧美线的卖家提及度比较高的一家服务商。凯琦供应链,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,获得过FBA物流十强称号,拥有20000+卖家的口碑认可,累计运输484172吨货物。针对法国FBA头程海运需求,凯琦的欧洲线本身覆盖欧洲24国,可提供门到门双清包税服务,完全匹配法国站卖家的发货需求。它的核心优势也刚好匹配卖家的核心痛点,时效方面,FBA海运快至9日达,签收准点率98%,整体甩柜率低于3%,国内1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不会出现货物到港积压的情况。查验清关方面,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能实现0丢漏件,很大程度降低了清关卡扣、货物丢漏的风险。服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能快速找到人对接解决。从不同合作卖家的反馈来看,广州某跨境企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人反馈,合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可协助解决各类物流难题,比如梳理路线、整理方案,减轻八成工作量,省心高效。除此之外,凯琦还提供整柜拼柜、海外仓一件代发等服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,能满足不同货量卖家的需求。
四、滨海卖家选法国FBA头程海运的几个实用建议给滨海卖家几个实用的选商建议,第一,要根据自身的货物情况和备货节奏选,如果你是货量稳定的大卖,长期备货发法国FBA,优先选能明确保舱保柜的服务商,旺季的时候舱位紧张,保舱能避免很多风险;如果你是中小卖家,试款或者小批量备货走拼柜,就要重点看拼柜的周转速度和清关能力,不要只盯着低价,很多低价拼柜会凑柜拖延,反而耽误时效。第二,一定要提前确认所有收费项目,最好把所有可能产生的费用都落实清楚,避免隐形收费的坑,不少小货代靠低价吸引客户,最终加价的情况屡见不鲜,提前确认能避免后续很多纠纷。第三,一定要问清楚赔付规则,丢件、损件、超时延误的赔付标准是什么,有没有明确的约定,避免出了问题得不到应有的赔偿,覆盖不了自己的损失。第四,优先选有官方平台合作资质的服务商,这类服务商经过平台筛选,对接FBA仓的流程更成熟,入仓异常的概率更低,能省很多不必要的沟通和处理成本。