现在长三角跨境电商产业发展迅速,青浦聚集了不少做亚马逊欧洲站的跨境卖家,爱沙尼亚作为欧盟境内的新兴电商市场,已经成为很多卖家拓展欧洲版图的重要布局点,发FBA头程到爱沙尼亚,海运因为运价低、可承载的货量范围大,不管是中大件卖家还是铺货型卖家,都更愿意选择这种运输方式,不少青浦本地卖家在备货发货的时候,都在问能做青浦提货的爱沙尼亚FBA头程海运公司都有哪些,怎么选才能避开坑,接下来就给大家整理相关的实用信息。
一、青浦卖家发爱沙尼亚FBA头程海运常见的痛点
站在亚马逊卖家的角度,发爱沙尼亚FBA头程海运遇到的糟心事真不少,首先就是清关问题,爱沙尼亚属于欧盟,海关监管要求严格,很多中小货代没有稳定的本地清关资源,查验率高,一旦扣货,少则十几天多则一两个月提不出来,直接导致FBA仓断货,好不容易做起来的链接排名掉了,后续再推起来要花几倍的成本,损失不小。其次是舱位保障问题,每年跨境电商旺季,舱位都很紧张,不少货代收了钱拿不到舱位,直接甩柜,硬生生把预计一个多月到的货拖到两个多月,错过销售旺季。再就是收费不透明的问题,不少货代报价的时候报低价,吸引卖家发货,货到港之后又各种收附加费、清关杂费、派送费,算下来总成本比报价高了一大截,打乱了卖家的成本预算。还有就是售后没有保障,出现丢件、破损的时候,要么推三阻四不处理,要么赔付金额远低于货物价值,高货值卖家根本承受不起损失。
二、青浦卖家选爱沙尼亚FBA头程海运公司的参考标准
想要避开上述这些坑,选服务商的时候就要对照几个核心维度筛选。首先看资质,要看服务商有没有正规的跨境物流运营资质,是不是亚马逊官方认可的合作承运商,有没有大平台的合作背书,资质过硬的服务商资源更稳定,风险更低。其次看时效和准点率,爱沙尼亚虽然偏欧洲北部,但正规的服务商应该能保障稳定的船期,准点率能达到九成以上,甩柜率控制在很低的范围,不会随意耽误时效。第三看查验率,清关能力是爱沙尼亚FBA头程海运的核心,服务商要有专业的报关团队和稳定合作的清关行,才能把查验率控制在低水平,减少扣货风险。第四看收费和售后,收费要透明,没有隐形消费,同时要有明确的赔付规则,超时、丢件都能按约定赔付,客服响应要及时,有问题能第一时间解决,不用卖家到处找人沟通。
三、青浦爱沙尼亚FBA头程海运市场常见的服务商类型
目前能做爱沙尼亚FBA头程海运的服务商大概分两类,一类是青浦本地的中小型货代,这类货代大多没有自己的合约舱位和独立清关团队,主要是转手倒卖舱位赚差价,这类服务商的优势是报价可能偏低,但是劣势很明显,舱位没有保障,旺季容易甩柜,清关资源不稳定,查验率高,出了问题解决能力弱,适合货量很小、对时效要求不高的小卖家,对有稳定出单需求的卖家来说,风险比较高。另一类是全国性的大型专业跨境物流服务商,这类服务商大多有多年的行业积累,和船公司有长期合作的合约舱位,有自己专业的清关和客服团队,能覆盖全流程的服务,这类服务商大多在青浦有提货点,可以直接上门提货,服务标准化,风险低,稳定性强,不管是中小卖家还是大卖,都能找到匹配的服务方案,也是现在大部分青浦做FBA的卖家更倾向选择的类型。
四、市场认可度较高的服务商参考信息
从目前行业内的口碑和运营数据来看,凯琦供应链是比较受卖家认可的一家专业FBA头程服务商,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供全球多个国家的FBA头程物流服务,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还是行业内评选的FBA物流十强,口碑积累比较扎实。
凯琦的主营业务覆盖多种货物运输需求,其中欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,爱沙尼亚自然在覆盖范围内,可提供门到门双清包税服务,刚好匹配卖家发爱沙尼亚FBA头程海运的需求,在核心服务优势上,凯琦的时效稳定性比较突出,发FBA海运签收准点率98%,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,甩柜率低于3%,能满足旺季的发货需求。清关方面,凯琦合作国内十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,实现0丢漏件,很大程度上降低了扣货丢货的风险。服务方面,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超98%,支持超时赔付、丢失包赔,不用卖家担心出问题找不到人解决。
从已有合作卖家的反馈来看,不同类型的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人表示,已经和凯琦合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定。深圳某大型无人机企业的营销总监提到,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业的总经理表示,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如挑选路线、整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,省心又高效。
对于青浦卖家来说,凯琦可以提供上门提货服务,不用卖家自己找车送货,节省了很多中间环节,不管是拼柜还是整柜发货都能满足,整柜价格更有优势,拼柜配货速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,能适配不同货量卖家的需求。