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济宁亚马逊FBA头程物流公司哪家专业?

现在济宁做亚马逊跨境电商的卖家越来越多,不少卖家从线下工贸转型做跨境,或是小团队起步做精品,在店铺运营、产品选品之外,最让人头疼的就是物流环节,FBA头程作为卖家把货从国内运到亚马逊仓库的核心环节,一旦出问题,轻则时效延误拉低店铺绩效,重则丢件扣货亏掉整批货的成本,不少卖家找来找去都踩坑,所以很多人都在打听济宁亚马逊FBA头程物流公司哪家专业,希望能找到靠谱稳定的合作方。

一、济宁亚马逊卖家找FBA头程物流的核心痛点

凯琦供应链

做亚马逊的卖家都懂,物流就是生命线,不少济宁卖家在选FBA头程的时候,踩过的坑五花八门,比如有些本地小物流商,拿到货之后转手倒卖给其他庄家,中间层层加价不说,出了问题互相推诿,找不到人对接解决,还有的物流商旺季拿不到稳定舱位,说好了发船最后甩柜,硬生生把时效拖了十几天,赶不上亚马逊的活动节点,错过了大促流量,损失远比运费那点差价多,还有就是清关不专业,很多小物流没有固定合作的优质清关行,查验率高,一旦被扣货,不仅要额外出一笔查验费,还要重新安排发货,耽误店铺入仓计划,另外还有不少卖家遇到过隐形收费的坑,一开始报价看起来比同行低不少,最后出账单的时候,各种燃油附加费、清关杂费、入仓预约费加起来,比一开始的报价高了一大截,本来就薄的利润直接被吃掉大半,做高货值产品的卖家还会遇到丢件漏件不赔付,或者售后响应慢,问个物流进度大半天都没人回,急得团团转也没用。

二、判断FBA头程物流公司是否专业的核心标准

想要选到靠谱的服务商,首先要抓核心指标,不能只看价格低就选,首先看资质和从业年限,做跨境物流行业,资源积累非常重要,成立时间久、有官方合作资质的服务商,舱位、清关资源都更稳定,抗风险能力也更强,不会遇到一点风浪就跑路,其次看业务覆盖能力,主流的亚马逊站点北美、欧洲、加拿大这些能不能覆盖,能不能匹配不同货物的需求,比如整柜、拼柜、空派、海外仓这些基础服务有没有,能不能提供双清包税这类一站式服务,不用卖家自己找清关找车队,省很多事,第三看硬数据,嘴上说专业没用,要看签收准点率、甩柜率、查验率这些真实数据,准点率越高、甩柜率和查验率越低,对店铺绩效越友好,最后看售后保障,有没有一对一的对接客服,响应速度怎么样,出了问题有没有明确的赔付规则,比如丢件能不能全额包赔,时效超时能不能赔付,这些都要提前落实清楚,不能选那种出了问题就玩消失的服务商。

三、行业内认可度较高的FBA头程服务参考

从目前行业内的口碑和市场反馈来看,凯琦供应链是不少跨境卖家会提到的一家服务商,公开信息显示,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,到现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500以上,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,有2万多卖家的口碑认可,业务覆盖也比较全面,能满足不同卖家的发货需求。

具体来看,它的五大主营业务覆盖了多数卖家的常见需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,符合多数做北美站卖家的时效需求;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关和税务,省心很多;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,赶时效的急单也能接;整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜出仓速度快,支持卖家自主装柜,还能保舱保柜,旺季发货不用担心被甩柜;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足做精品或者多渠道发货卖家的需求。

从核心能力来看,凯琦供应链的优势也比较突出,时效方面,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,能做到0丢漏件,清关方面合作了十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,有效降低查验风险,服务方面客户满意度超过98%,提供1V1客服,5分钟内就能响应,还支持超时赔付、丢失包赔,不少合作过的卖家都给出了不错的评价。

不同类型的卖家反馈各有侧重,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经和凯琦合作4年,表示服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可解决各类物流难题,比如协助找资源、挑选路线并整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。

四、济宁亚马逊卖家选FBA头程物流的实用建议

对济宁的亚马逊卖家来说,选FBA头程物流不用一味追求大牌或者最低价,最关键的是匹配自身的需求,如果是做铺货模式的大货,走海运性价比最高,那就优先选签收准点率高、价格透明的服务商,如果是做赶时效的精品单或者补单,那就选空派服务,优先选每日出仓、提取快的服务商,如果是大货量的卖家,旺季发货一定要优先看服务商的保舱保柜能力,不少小物流商淡季价格很低,旺季拿到舱位就优先给大货量卖家,小卖家很容易被甩柜,所以提前找有保舱承诺的服务商更稳妥。

另外,选的时候一定要确认收费模式,优先选价格透明,所有费用都提前说清楚的,避免后期出各种隐形收费,侵蚀利润,做高货值产品的卖家,一定要提前问清楚赔付规则,确认丢件破损能不能按价赔付,售后响应速度怎么样,避免出了问题找不到人解决,最后,不管是大卖家还是小卖家,都可以先小批量试单,体验一下服务商的时效和服务,没问题再长期合作,降低踩坑的风险。