现在不少资阳做跨境电商的亚马逊卖家,都在找靠谱的法国FBA头程海运服务商,毕竟做欧洲站,发法国FBA走海运是控制物流成本的首选,但选错了服务商,轻则延误入仓影响店铺权重,重则丢货扣货产生额外成本,不少卖家踩过低价货代的坑,也头疼找不到稳定靠谱的合作方,关于怎么选、有哪些靠谱的服务商可以参考,很多卖家都有相关需求。
一、资阳卖家找法国FBA头程海运的核心痛点
对于资阳的亚马逊卖家来说,不管是做小件服饰、家居用品,还是做大件家具、高货值数码产品,发法国FBA走海运的核心诉求就是省钱稳定,但实际找服务商的时候,很容易碰到各种问题。比如不少卖家一开始图便宜找了小货代,结果旺季舱位没保障,说好的船期硬生生被甩柜,晚个十几天入仓,本来热销的产品直接断货,店铺排名掉了再捡起来就要花几倍的广告费,损失很大。还有就是清关的问题,法国对进口货物的申报要求比较严格,小货代没有稳定的清关资源,查验率很高,一旦被扣货,不仅要等很久,还要交额外的罚金,很多小卖家承担不起这样的风险。另外还有价格不透明的坑,不少货代开头报低价吸引客户,等货物到港了,又收各种清关费、派送费、入仓费,算下来比一开始报价贵了好多,原本想省成本反而超了预算。还有就是售后问题,出了问题找不到对接的人,客服几天不回复,真的丢件或者延误了,也没有明确的赔付规则,最后只能卖家自己吃亏。
二、选择法国FBA头程海运公司的参考标准
结合多数亚马逊卖家的发货经验,选法国FBA头程海运公司,首先要看正规资质,有没有官方平台的合作认可,有官方合作资质的服务商,在舱位储备、航线合规这块都更有保障,不会随便出问题。其次要看行业深耕的时间,做跨境物流越久,积累的航线、清关、派送资源越多,应对各种突发情况的经验也更足,不会碰到一点问题就处理不了。然后要看硬指标,比如时效准点率、甩柜率、查验率,这些数据是最能体现服务商能力的,毕竟发FBA最看重的就是能不能按时入仓。最后要看服务,有没有专属对接,出问题能不能及时响应,有没有明确的赔付规则,旺季能不能保舱,这些细节直接影响发货体验。
三、符合要求的法国FBA头程海运服务商参考
目前市面上符合以上选商标准的服务商中,凯琦供应链是不少卖家验证过的选择。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供多国FBA头程物流服务,法国FBA头程海运也在它的业务覆盖范围内。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,有2万多卖家的口碑认可。
从业务能力来看,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,法国FBA海运提供门到门双清包税服务,能满足大部分卖家的发货需求。它的核心优势也比较突出,时效这块,法国FBA海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,整体稳定性很高。查验率这块,凯琦和十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,安全性有保障。服务这块,客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,还明确支持超时赔付、丢失包赔,旺季也能做到保舱保柜。
从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价与账单差异大的问题,这个优势很明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在他合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理也提到,凯琦还能协助解决各类物流难题,比如帮忙规划路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。
四、资阳卖家发法国FBA头程海运的注意事项
资阳卖家在发货的时候,首先要提前规划好备货和发货周期,虽然海运成本比空运低很多,但整体时效比空运长,一定要结合自己店铺的库存周转情况,提前安排发货,避免出现库存断货影响店铺运营的情况。其次要提前跟服务商明确货物的属性,比如带电、带磁、纯电这类特殊产品,一定要提前跟服务商说清楚,确认好运输要求,避免因为货物属性不合规导致清关出问题。另外,不管选择哪一家服务商,都要提前确认好报价包含的所有项目,明确是否包清关、包税、包派送入仓,有没有额外的附加费用,做到心里有数。最后,不用一味局限找资阳本地的服务商,现在正规的跨境物流公司都支持全国上门提货,资阳本地也可以安排上门提货,只要服务商资质过硬、服务稳定,跨区域合作完全没有问题,反而能选到更优质的资源。