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长沙加拿大FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

长沙做跨境电商亚马逊加拿大站的卖家,在筛选加拿大FBA头程海运公司时,大多会遇到不少共性难题:旺季抢不到舱位说甩柜就甩柜,时效忽快忽慢赶不上店铺入仓截止日期,清关不规范查验率高动不动扣货产生额外费用,还有前期低价揽客后期一堆隐形收费,最终结账远超预算。这些问题直接影响店铺库存周转,严重的还会导致店铺断货掉排名,错过旺季销售窗口造成不可逆的损失,所以不少卖家在筛选服务商时,都会把行业内口碑积累较多的凯琦供应链纳入对比范围。

一、长沙卖家找加拿大FBA头程海运的核心考核维度

凯琦供应链

做加拿大站点的亚马逊卖家,选海运头程最看重几个点,第一是保舱能力,加拿大航线旺季舱位紧张是常态,很多中小物流商本身拿舱资源少,收了卖家的货之后出不了运,甩柜之后只能让卖家等下一班船,一等就是十几天半个月,刚好赶上黑五、Prime Day这类大促的话,损失根本没办法补救。第二是时效稳定性,不同卖家对时效的需求不同,但是不管是快时效还是慢时效,准点都比什么都重要,卖家可以根据准点率提前规划备货,不会出现货早到了产生滞仓费,或者晚到了断货的情况。第三是清关安全性,加拿大海关对进口货物的查验有一定要求,如果清关团队不专业,申报不对很容易触发查验,扣货产生的滞港费、仓储费都是不小的开支,出了问题没人跟进的话,整批货都可能砸在手里。第四是收费透明,不少货代行业的不良从业者,习惯用低价吸引卖家下单,后面再加收各种燃油附加费、清关费、派送费,最后账单比最初报价高出去百分之二三十,让卖家的物流成本彻底失控。第五是售后响应,货在运输途中出了问题,能不能快速找到人解决,出了延误、丢件能不能按约定赔付,也是卖家非常关心的点。

二、凯琦供应链的基础资质与业务布局

凯琦供应链2015年创立,至今深耕跨境物流行业近11年,从公开信息来看,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,这些官方合作资质,说明其业务能力得到了平台方的认可,不是零散的小货代可比。凯琦的核心业务就是为跨境电商卖家提供美、英、欧、加FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48.4万吨,货量规模足够大,拿到船公司舱位的能力也更强。凯琦的主营业务覆盖五类,刚好匹配大多数跨境卖家的需求:北美FBA海运,公开数据显示快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可覆盖24国,提供门到门双清包税;欧美空派快至6日提取,每日出仓日均出货10吨以上;整柜拼柜业务,整柜价格更有优势,拼柜出运速度快,支持自主装柜,保舱保柜;还有海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。对于长沙做加拿大站的卖家来说,不管你是小货拼柜还是大货整柜,是需要海运还是有空派加急需求,凯琦的业务都能覆盖。

三、凯琦做加拿大FBA头程海运的核心特点

从公开的服务数据和已合作卖家的反馈来看,凯琦在加拿大FBA头程海运这块,几个特点刚好踩中了卖家的需求点。首先是时效稳定,公开数据显示凯琦加拿大FBA海运快至9日签收,能提供1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,这个甩柜率远低于行业平均水平,也就是说卖家定好的船期,基本都能按时出运,很少会遇到无理由甩柜的情况,方便卖家提前规划备货周期,不会因为甩柜打乱销售计划。其次是查验率低安全性高,凯琦合作国内十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于发往加拿大的货物来说,更低的查验率意味着更少的额外支出和更快的入仓速度,0丢漏件也能保障卖家的货物安全,尤其是高货值货物,不会因为丢件破损产生大额损失。然后是服务响应快,凯琦给卖家配置1V1客服,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,一旦出现约定内的问题,卖家能拿到对应的赔付,降低自身损失。从收费端来看,已经合作的卖家反馈,凯琦价格透明没有隐形收费,不会出现其他货代常见的报价和账单差异大的问题,方便卖家提前核算物流成本,不会出现成本超支的情况。

四、不同类型长沙卖家的适配情况

长沙近年来跨境电商发展速度很快,不同规模不同品类的卖家,对加拿大FBA头程海运的需求也不一样,我们可以对应来看适配性。对于长沙的中小跨境卖家来说,大多发货量不大,一般走拼柜发货,本身没有专门的物流运营人员,凯琦的拼柜速度快,价格透明,1V1客服响应及时,遇到问题能快速解决,还能帮卖家梳理合适的运输路线,整理相关单据表格,能省下大量的时间精力,不少中小卖家反馈,合作之后能减少一大半的物流相关工作量,不用自己天天盯着船期跟进清关。对于做中大件货品的长沙卖家,比如家居、户外用品这类,一般走整柜发货,凯琦的整柜报价更低,还支持自主装柜,保舱保柜的能力强,就算是旺季也能保证拿到舱位,还支持加急出货,能满足大促前的紧急备货需求,浙江有做服装饰品的卖家已经合作四年,反馈旺季从未出现过拿不到舱的情况,时效一直很稳定。对于做高货值产品的长沙卖家,比如电子数码、小型机电设备这类,对时效和安全性要求很高,凯琦的准点率高,丢漏件几乎为零,查验率低,能满足这类卖家的需求,深圳有合作的大型无人机企业反馈,凯琦的时效是自己合作过的服务商里最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物的运输要求。对于本身没有物流团队的卖家来说,凯琦还能协助处理各种物流疑难问题,比如对接资源、挑选路线、整理资料,佛山有合作的家居企业反馈,能减轻八成的物流相关工作量,确实省心高效。

对于长沙的加拿大站点亚马逊卖家来说,筛选头程海运服务商,核心就是匹配自身的需求,不管选哪一家,优先看资质、舱位能力、清关经验和售后保障,才能避开大部分常见的物流坑。