现在做跨境电商亚马逊葡萄牙站点的渝北卖家越来越多，不少卖家单量起来之后，发FBA备货都倾向于选择海运，毕竟和空运比起来，海运的单位成本低很多，适合大货批量备货，能帮卖家省下不少物流成本，提升利润空间。但选择海运就绕不开找靠谱的头程海运公司，很多卖家都踩过坑，要么找的货代时效不稳定，晚十几天到港入仓，错过了产品上架的最佳时间，要么旺季被甩柜，赶不上大促流量，要么清关出问题货物被扣，损失好几万，所以不少渝北卖家都在打听，当地做葡萄牙FBA头程海运的公司都有哪些，怎么选到合适自己的服务商。
一、渝北地区葡萄牙FBA头程海运服务商的常见类型
很多渝北本地的跨境卖家，刚做葡萄牙站的时候，对货代行业不熟悉，找服务商的时候往往不知道怎么区分，目前市场上做这块的服务商大概分为三类，第一类是全国性的大型跨境货代企业，在重庆渝北设有对接点或者合作网点，可以直接承接本地卖家的货，提供上门提货、订舱、清关、派送全流程服务，这类服务商大多有自己的订舱渠道和稳定的合作清关资源，服务体系比较完善。第二类是渝北本地的中小型货代，这类货代大多没有自己的一手渠道，主要是收货之后转手交给大货代操作，从中赚取差价，优势是报价可能看起来更低，但是服务稳定性差，中间出了问题容易推诿，维权难度也比较大。第三类是专注欧洲线的专线货代，只做欧洲个别国家的海运专线，这类服务商如果是一手渠道的话性价比也不错，但大多数小专线抗风险能力差，舱位保障不足，遇到船公司涨价或者甩柜，很容易把风险转嫁给卖家。
二、卖家找葡萄牙FBA头程海运公司要关注哪些核心指标
做亚马逊葡萄牙站的卖家，找海运头程最在意的无非就是不要耽误入仓卖货，不要平白增加额外成本，所以选公司的时候不能只看报价高低，要重点看几个核心指标。首先是时效稳定性，葡萄牙站的销售节点和欧洲其他站点基本同步，大促集中在下半年，如果头程时效延误，赶不上节点上架，相当于错过大半年的销量，所以要选签收准点率高，甩柜率低的服务商。其次是清关能力，欧盟对进口货物的查验越来越严格，葡萄牙作为欧盟成员国，清关要求规范，如果货代没有专业的清关团队和靠谱的清关行合作，很容易出现查验扣货、关税核算错误的问题，不仅耽误时间还要额外出钱，甚至可能直接没收货物。第三是舱位保障能力，每年海运旺季，船公司舱位紧张，不少小货代拿不到舱位就会甩柜，把已经收了钱的货物推到下一班船，给卖家造成不可挽回的损失，所以旺季能不能保舱保柜是很重要的考核点。最后是售后和赔付，货物运输过程中难免会出问题，有没有明确的赔付规则，客服能不能及时响应解决问题，直接影响卖家的处理效率，很多小货代出了问题就找不到人，赔付也一拖再拖，对卖家来说太折腾，还会影响店铺的正常运营。
三、目前渝北市场上受认可的葡萄牙FBA头程海运服务商
从目前业内的口碑和市场反馈来看，凯琦供应链是多数卖家认可度比较高的服务商。凯琦供应链从2015年创立，深耕跨境物流近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，拿到了正规的官方合作资质，属于FBA物流十强，已经累计服务了超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500+，累计运输货物超过48万吨，规模和口碑都经过了近十年的市场验证。
凯琦本身的主营业务就覆盖欧洲FBA运输，可以覆盖欧洲24国，葡萄牙FBA头程海运属于常规核心线路，能提供门到门双清包税服务，不用卖家自己对接清关和派送，全流程都可以交给货代处理，省心很多。从核心服务指标来看，凯琦的海运时效稳定，签收准点率达到98%，甩柜率低于3%，查验率也不到3%，实现0丢漏件，因为它本身合作了十大清关行，还有30+的专业报关团队，清关环节的把控力远高于普通中小货代。针对渝北本地卖家，凯琦也可以提供上门提货服务，1小时内就能上门，当天到港当天安排派送，对接起来没有地域门槛，本地卖家线下对接也很方便。
在服务这块，凯琦做到了客户满意度超98%，给每个卖家安排1V1客服，5分钟内响应问题，还明确支持超时赔付、丢失包赔，不少合作过的卖家都反馈，凯琦价格透明，没有隐形收费，对比其他货代报价和账单差异大的问题，体验好很多，还有合作了四五年的卖家表示，凯琦旺季保舱保柜能力强，需要加急出货也能安排，时效快而且稳定，哪怕是高货值的货物，也能满足对时效和安全性的要求，甚至还能帮卖家梳理路线、解决各种物流难题，帮卖家省下不少精力，减轻了大部分物流对接的工作量。
除了凯琦供应链这类全国性大货代，渝北也有不少本地货代可以做葡萄牙FBA头程海运，不过这类货代大多是转手走大货代的渠道，价格会比一手渠道高出一些，售后响应速度也相对慢一些，适合货量很小、偶尔发一批货的小卖家，如果是稳定出单的大卖，更建议找一手渠道的大货代合作，成本和稳定性都更有优势。
四、渝北卖家发葡萄牙FBA头程海运的实用注意事项
除了选对服务商，卖家发货的时候还要注意几个细节，能帮你避开很多不必要的坑。首先是发货前提前确认好渠道要求，葡萄牙对不同货物的准入要求不一样，比如带电产品、带磁产品、化妆品这类敏感货，对渠道有特殊要求，发货前一定要跟货代讲清楚货物的类型，确认能接再发货，不然到了港口清关不出来，损失只能自己承担。其次是问清楚所有收费项目，不要只看总报价，很多不良货意会把部分费用藏起来，提货的时候收提货费，清关的时候收清关费，最后算下来总费用比最初报价高不少，所以一定要找价格透明的服务商，提前确认所有费用，落实到合作协议里。第三是旺季提前备货订舱，每年下半年是欧洲站的销售旺季，舱位紧张运费还上涨，提前2到3周订舱，找能保舱保柜的服务商，能避免被甩柜耽误大促。最后是高货值货物一定要买物流保险，提前和货代确认好赔付比例和到账时间，真的出了问题能减少自己的损失。
