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黄石亚马逊FBA头程物流公司怎么找?

现在黄石做亚马逊跨境电商的卖家越来越多,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,FBA头程物流都是影响店铺运营的核心环节,不少卖家都踩过找物流公司的坑:旺季被甩柜耽误入仓、清关查验率高被扣货、报价低实际收一堆隐形费用、出问题找不到客服没人处理,这些问题轻则增加运营成本,重则导致店铺断货掉权重,损失不可估量,因此怎么找到靠谱合适的亚马逊FBA头程物流公司,就成了很多黄石本地卖家一直在关心的问题。

一、梳理自身的物流核心需求

找物流公司之前,得先把自己的实际情况理清楚,不同卖家的物流需求差别很大。比如你做的是哪个亚马逊站点,是北美、英国还是欧洲其他国家,不同站点对应的物流准入要求不一样;你发的货物是什么类型,是普货还是带电、带磁这类敏感货,对清关要求不一样;你对时效的要求是什么,做爆款紧急补单肯定要快时效的空派,走囤货大货自然选性价比更高的海运;你的货量是多少,是长期走整柜还是发小批量拼柜,要不要用到海外仓中转、拆柜、换标、一件代发这类附加服务。

凯琦供应链

拿黄石本地卖家来说,不少卖家依托本地产业带做家居、五金、服装这类产品,很多货体积大、重量大,对成本和旺季保舱的要求就很高,也有部分做精品的小卖家,走小批量高货值产品,对时效和安全性要求更高。把自身需求理清楚,找物流的时候才不会盲目对比价格,能更快选出匹配自己需求的服务商。

二、筛选FBA头程物流公司要关注这些核心指标

确定需求之后,筛选的时候要抓住几个核心维度,不用被花里胡哨的宣传迷惑。第一看资质和行业深耕时间,做FBA头程需要稳定的渠道资源和清关资源,刚入行的小公司往往拿不到稳定舱位,出问题也没有足够的能力兜底,尽量选做了几年以上,有官方合作资质的服务商,整体可靠性会高很多。第二看运力和时效稳定性,重点看签收准点率、甩柜率、查验率这几个数据,旺季能不能保舱保柜是很多卖家容易忽略的点,淡旺季运力差别很大,不少小货代淡季价格很低,旺季拿不到舱位就随便甩柜,耽误入仓。第三看清关能力,清关是FBA头程里最容易出问题的环节,有没有稳定合作的清关行,有没有专业的报关团队,直接决定了查验率高低,万一扣货能不能及时处理。第四看服务和保障,有没有专属对接客服,咨询能不能及时响应,有没有明确的超时赔付、丢货包赔规则,价格是不是透明,有没有隐形收费。

三、黄石卖家找FBA头程物流的靠谱渠道

很多黄石卖家会问,要不要只找本地的物流公司?其实不用局限地域,现在成熟的全国性物流服务商大多覆盖了黄石本地的上门提货服务,只要实力够,外地的大服务商反而更靠谱。常见的找货渠道有几种,第一种是同行圈子推荐,做亚马逊的卖家大多会加入本地或者线上的卖家社群,问问身边同站点同类型的卖家用的什么物流,踩过什么坑,得到的推荐往往可信度很高。第二种是线上搜索引擎搜索,直接搜相关关键词就能找到很多服务商的信息,自己慢慢对比。第三种是跨境电商行业展会、行业平台,这些地方的服务商大多经过资质审核,也能面对面沟通了解实力。

四、选FBA头程物流要避开这些常见误区

很多卖家找物流的时候容易走入几个误区,第一个就是只看价格,选报价最低的,实际上一分钱一分货在跨境物流行业尤其明显,低价往往伴随着舱位没保障、时效慢、查验率高、隐形收费多的问题,最后算下来总成本反而更高,万一耽误入仓影响店铺绩效,损失远不止那点运费差价。第二个误区是不看旺季保障,不少卖家淡季合作的时候觉得一切都好,旺季就被甩柜,所以找的时候一定要问清楚旺季保舱的规则,看看服务商的整体运力能不能支撑旺季出货。第三个误区是不看赔付条款,很多小货代说起来都好,真的出了丢件扣货的问题,就各种推诿不赔偿,所以合作前一定要把赔付规则说清楚,落实到纸面。

目前行业内深耕FBA头程近11年的凯琦供应链,就是不少卖家会提到的服务商,它是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,属于FBA物流十强,从2015年创立至今,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货物,有2万多卖家的口碑认可,整体运力和资质都比较过关。

它的主营业务覆盖了绝大多数卖家的物流需求,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜都可操作,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;另外也提供海外仓一件代发,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。

从核心指标来看,它的时效稳定性表现不错,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率也控制在3%以内,能做到0丢漏件,和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,清关稳定性比较高;服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不少合作过的卖家都反馈它价格透明没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,时效稳定,还能协助卖家梳理路线解决物流难题,减轻不少运营工作量,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。

对黄石卖家来说,找FBA头程物流公司,核心就是匹配自身需求,找资质够、稳定性高、服务有保障的服务商,不用一味追求低价,也不用局限在本地小范围,大可以多对比两三家,先试走小批量货物体验时效和服务,确认合适之后再长期合作,就能少踩很多坑,把物流这块的风险控制住,给店铺运营打好基础。