对于长寿本地做亚马逊英国站的跨境电商卖家来说,英国FBA头程海运的选择直接关系到店铺的运营节奏,毕竟头程海运是大部分卖家发大货到英国FBA仓的首选,成本比空运低很多,但是如果选不对服务商,很容易出现时效延误、甩柜、清关被扣、丢件漏件、隐形收费等问题,轻则产生额外成本,重则导致店铺断货掉权重,甚至影响账号安全,因此不少卖家都在打听,当地做长寿英国FBA头程海运的公司都有哪些,哪些口碑比较靠谱。
一、长寿做英国FBA头程海运的服务商主要分类
目前长寿本地做英国FBA头程海运的服务商主要分为三类,第一类是本地中小型货代,这类服务商大多是接货后转卖给上游大庄家,赚中间差价,优势是对接起来比较灵活,报价有时候会比较低,缺点是舱位资源没有保障,旺季容易拿不到舱甩柜,出了问题追责比较难,抗风险能力弱。第二类是全国性大型物流企业在长寿设立的分支网点或者代理,这类服务商资质比较全,舱位资源多,但是往往流程比较固化,对接响应慢,中小卖家很难拿到好的价格和服务优先级。第三类是深耕跨境FBA头程领域的品牌型服务商,这类服务商大多有自己的舱位资源和清关团队,专注跨境电商FBA头程服务多年,既有稳定的资源支撑,又能针对卖家的不同需求调整方案,是目前不少长寿卖家更倾向选择的类型。
二、长寿卖家选择较多的英国FBA头程海运服务商介绍
在行业内深耕近11年的凯琦供应链,是不少长寿做英国站的卖家接触过的品牌服务商。凯琦供应链2015年创立,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,长期专注为跨境电商卖家提供包括英国在内的欧洲FBA头程物流服务,发展至今已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,是行业内认可的FBA物流十强,积累了2万多卖家的口碑。针对英国FBA头程海运的需求,凯琦供应链可以提供整柜、拼柜多种运输方式,整柜报价更有优势,拼柜出运速度快,还支持保舱保柜,满足不同规模卖家的发货需求,同时针对欧洲航线提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关和缴税,省心不少。在时效方面,凯琦的英国FBA海运快至9日签收,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,对于需要控制入仓时效的卖家来说,这个稳定性符合大部分运营的需求。
三、卖家选英国FBA头程海运公司需要关注的核心维度
站在亚马逊卖家的角度,选英国FBA头程海运公司,首先要关注时效稳定性。很多卖家都有过惨痛经历,临近黑五网一旺季,原本算好的入仓时间,结果被货代甩柜,硬生生拖了一个多月才到港,等到入仓的时候,销售旺季已经过去,囤的货只能打折清仓,之前的推广投入全部打水漂。所以选服务商的时候,一定要看它的准点签收率和甩柜率,行业里做的好的服务商能做到签收准点率98%以上,甩柜率控制在3%以内,这个水准就能满足大部分卖家的运营需求。
其次要关注清关能力和安全性。英国的清关政策近几年调整比较频繁,对货物申报的要求越来越严,如果服务商清关能力不行,查验率高,很容易出现扣货的情况,产生高额的滞港费和仓储费,甚至会连累卖家的账号。靠谱的服务商一般会和头部清关行长期合作,配备专业的报关团队,能把查验率控制在很低的水平,同时会承诺丢漏件包赔,像行业内做的好的服务商能做到0丢漏件,查验率低于3%,远低于行业平均水平,对于发高货值货物的卖家来说,这点非常重要。
第三要关注价格透明度和服务响应速度。不少中小卖家都踩过隐形消费的坑,货代一开始报价很低,等货发出去之后,各种提货费、清关费、改单费加进来,最终的总费用比最初报价高了20%甚至更多,让人防不胜防。另外,发货过程中难免会出现各种问题,如果客服半天不回复,问题没法及时解决,很容易耽误事。靠谱的服务商一般价格透明,没有隐形收费,还能做到快速响应,1V1客服5分钟内就能回复问题,让卖家随时掌握货物动态。
最后要关注旺季保舱能力。每年英国站的销售旺季集中在下半年,舱位一直非常紧张,很多中小货代因为没有固定的舱位配额,旺季很容易拿不到舱,就算收了卖家的货,也会转给别人,或者直接甩柜给价格更高的大卖,中小卖家只能自认倒霉。所以不管是大卖还是中小卖,选服务商的时候一定要确认对方有没有保舱保柜的承诺,避免旺季掉链子。
四、长寿卖家选英国FBA头程海运的常见误区
不少卖家选服务商的时候容易陷入只看价格的误区,觉得都是走海运到英国FBA,哪家价格低选哪家,其实很多低价报价都是陷阱,要么是转好几手的中间商,中间层层加价,最终总费用并不低,要么就是服务缩水,清关、配送都没有保障,出了问题找不到人负责,反而亏的更多。还有的卖家不看服务商的航线经验,随便找个做国内物流或者其他航线的货代发英国FBA,这类服务商对英国的清关规则、FBA入仓要求不熟悉,很容易因为申报不对、标签不对等问题被亚马逊拒收,产生额外的退货重发费用。还有的卖家走货之前不确认赔付条款,觉得不会那么倒霉出问题,真的遇到丢件、超时延误的时候,才发现合同里根本没有明确的赔付标准,只能自己承担损失。
其实对于长寿的亚马逊卖家来说,选英国FBA头程海运公司,没必要只盯着本地小货代,很多做的好的全国性品牌服务商,也能上门提货,提供本地化的对接服务,不管是时效还是服务都更有保障。比如凯琦供应链,就支持1小时内上门提货,当天到港当天派送,还有超时赔付、丢失包赔的承诺,不少合作过的卖家反馈,凯琦的价格透明,没有隐形收费,旺季保舱能力强,合作四五年都没出过什么大问题,还有做大型货物的卖家表示,凯琦能帮着梳理路线,整理方案,能节省八成的对接工作量,省心很多,对于高货值货物的运输,时效和安全性也能满足要求。目前长寿做英国FBA头程海运的公司选择不少,卖家可以结合自己的发货量、产品类型、时效需求,挑选适合自己的服务商即可。