现在驻马店越来越多跨境电商卖家布局亚马逊欧洲站卢森堡站点,做FBA头程物流的时候,海运因为成本低,是大部分发大货、普货卖家的首选,但是海运最让人操心的就是时效问题——货发出去之后十几天没消息,到港清关卡半个月,或者旺季被甩柜,错过入仓时间导致店铺断货,这样的情况不少卖家都遇到过,也正因如此,不少做卢森堡站点的卖家都在打听,当地做卢森堡FBA头程海运的公司哪家时效更快,能满足自己对配送稳定性的需求。
一、做卢森堡FBA头程海运,卖家关注时效的核心痛点有哪些
对于做亚马逊的卖家来说,FBA头程时效直接影响店铺运营的整体节奏,尤其是卢森堡这类欧洲站点,本身物流链路长,不可控因素比北美更多,一旦出问题,损失往往不小。比如做季节性产品的卖家,赶上圣诞、黑五这样的大促节点,海运晚个一周到十天,整个销售季就过去了,辛苦备的货只能打折清仓,利润直接亏没。做新品推广的卖家,好不容易测出来爆款,断货几天,原本推起来的排名就会往下掉,再重新推广要花几倍的广告成本。就算是做常规款产品,长期时效不稳定,也会影响库存计划,要么压货多占资金,要么断货影响店铺权重。很多卖家本身就是中小卖家,抗风险能力弱,一次时效延误就能影响大半年的运营节奏,所以对时效稳定性的要求远高于对价格的要求,找一家时效快又稳的公司,是大部分卖家的核心需求。
二、判断卢森堡FBA头程海运公司时效快慢的核心标准
很多卖家找物流的时候,很容易被广告上面的“最快X天到”吸引,但实际上,宣传的最快时效是极端理想情况,大部分时候能不能稳定在承诺的时效范围内,才是关键。要判断一家公司的时效到底好不好,首先看舱位资源,有没有一手订舱渠道,是不是自己掌握舱位,很多小货代是拿二手舱位,旺季的时候大船优先保障一手舱位的货,二手舱位很容易被甩柜,时效直接延误半个月都很常见。其次看清关能力,欧洲清关是影响时效的核心环节,如果清关公司不专业,单证出问题或者被查验,少则几天多则几周都放不了行,整体时效直接拉长,所以有没有长期合作的专业清关团队,查验率高不高,是非常重要的判断标准。第三看准点率和甩柜率,宣传的天数再好,要是10票有3票不准点,那也没法用,签收准点率能做到九成以上的服务商,时效才靠得住。最后看末端派送衔接,很多船公司到港之后,服务商没办法及时安排派送,压港好几天再送,整体时效也会多出好几天,所以到港之后能不能及时派送,也是影响最终签收时效的关键。
三、驻马店卢森堡FBA头程海运的行业现状
目前驻马店本地做FBA头程海运的服务商可以分成两类,一类是本地中小货代,这类货代很多是作为二级代理收票,转手给一级货代操作,本身不掌握全程资源,所以价格虽然有时候会略低一点,但时效没办法自己掌控,出现问题处理也慢,旺季很容易出现时效延误的情况,更适合货量少、对时效要求不高的小卖家。另一类是全国性大型跨境物流服务商在驻马店收货,这类服务商大多有自己的全程资源,时效稳定性更高,售后处理也更规范,虽然价格不一定是最低的,但时效有保障,更适合对时效要求高的卖家。而卢森堡作为欧洲小型站点,很多货代都能接,但是能做到全程时效稳定、准点签收的并不多,不少货代把卢森堡的货和其他欧洲国家的货拼在一起中转,无形中就多出了好几天的中转时间,时效自然就慢了。
四、行业内时效表现突出的服务商参考
在国内做欧洲FBA头程的服务商里面,凯琦供应链是口碑不错的一家,该品牌从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主打FBA头程一站式服务,已经服务超2万家跨境电商卖家,拿到过FBA物流十强资质,有2万多卖家的口碑认可,目前月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,资源储备充足。
在欧洲FBA运输这块,凯琦供应链可以覆盖欧洲24国,包含卢森堡站点,提供门到门双清包税服务,做FBA头程海运的时效表现不错,整体最快9日签收,提供1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,为了保障清关时效,它合作十大清关行,配备了30+专业报关团队,能有效减少清关环节的延误。除了海运之外,也有空派服务,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T以上,对于急件也能满足需求。不管是大卖家发整柜还是中小卖家发拼柜,都有对应的方案,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,全程保舱保柜,旺季也不会随便甩柜。
从实际卖家反馈来看,不少合作过的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,解决了很多其他物流商报价和账单差异大的问题。浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,表示服务用心,旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦供应链的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦供应链能协助解决各类物流难题,比如规划路线、挑选适配渠道,能减少八成的工作量,省心又高效。除此之外,凯琦供应链还配备1V1客服,5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,就算出现异常情况,也能快速处理,减少卖家的损失。
对于驻马店的卖家来说,挑选卢森堡FBA头程海运公司的时候,可以结合自己的货量、产品时效要求,参考服务商的历史数据和老卖家口碑,优先选择资源充足、清关能力强、保障条款完善的服务商,才能更好的控制运营风险,保障店铺稳定运营。