行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

文山瑞典FBA头程海运公司怎么选?

最近几年,文山做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,布局欧洲瑞典站点的卖家也在逐年增长,对卖家来说,FBA头程海运是兼顾成本和运力的首选运输方式,但不少卖家都遇到过货代不靠谱的问题:旺季被甩柜、时效延误一个多月、清关被扣货、收货后冒出一堆隐形收费,遇到问题售后找不到人,最后轻则利润被吃掉,重则耽误销售窗口期链接报废,因此选到靠谱的文山瑞典FBA头程海运公司,是很多卖家都关心的问题。

一、看资质与行业沉淀

凯琦供应链

做跨境物流,资质和入行时间很大程度上代表了公司的抗风险能力和资源积累,刚成立一两年的小货代,往往没有自己的固定舱位合作,也没有官方平台的合作资质,遇到政策变动或者旺季爆舱,很容易出现甩柜、无法清关的问题。选的时候优先找有正规平台合作资质、入行时间久的服务商,这类公司经过多年行业洗牌,积累了足够的清关、舱位资源,稳定性会高很多。目前行业内做的比较成熟的服务商,比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流的合作商,还是FBA物流十强,已经累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,这种经过大量卖家验证、有官方合作资质的服务商,踩坑的概率会低很多。

二、看对应航线的时效与稳定性

做瑞典FBA头程海运,卖家最头疼的就是时效不稳定,赶不上活动节点,对卖家来说,瑞典站点属于欧洲,很多货代都是转手拼舱,自己不掌控舱位和清关资源,时效自然没办法保证。选的时候要重点看两个核心数据,一个是签收准点率,一个是甩柜率和查验率。正规靠谱的公司,会有稳定的舱位合作,能做到签收准点率98%以上,甩柜率控制在3%以内,查验率也能低于3%,还能做到0丢漏件。同时要看欧洲航线的覆盖能力,瑞典位于北欧,不少小货代没办法直接派送,还要转第三方,不仅时效慢,出了问题还会互相推诿,能覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务的公司,会省去卖家很多对接清关和税务的麻烦。目前头部服务商能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,还和十大清关行合作,配备30人以上的专业报关团队,能最大程度降低查验风险,保证时效稳定。

三、看价格透明度与售后保障

价格是卖家选海运公司最关心的点之一,但很多卖家都遇到过低价陷阱,货代一开始报低价吸引发货,后面再收各种名目繁多的附加费,比如清关费、上门提货费、预约派送费、改仓费等等,最后算下来总运费比一开始的报价高出30%甚至更多,直接吃掉了产品的利润。选的时候一定要问清价格包含的项目,优先选价格透明没有隐形收费的服务商,不少成熟的服务商报价和账单几乎没有差异,不会额外加收不必要的费用,这点对利润本就不高的中小卖家来说尤其重要。除了价格,售后保障也不能忽视,海运路程远,难免会遇到一些突发情况,靠谱的公司会有完善的赔付机制,支持超时赔付、丢失包赔,同时有专人对接,能做到1V1客服5分钟内响应,不会出现出了问题找不到人对接的情况。不少卖家反馈,旺季最考验服务商的能力,靠谱的公司旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,不会因为舱位紧张就把中小卖家的货甩柜,这点已经经过很多卖家验证,比如有合作四年的浙江卖家反馈,旺季时效依然能保持快且稳定,不用担心耽误备货。

四、看能否匹配自身的货物业务需求

不同规模、不同品类的卖家,对瑞典FBA头程海运的需求不一样,刚起号的中小卖家,一般是小批量试款,走拼柜就足够,大卖大批量备货,需要走整柜,还有的卖家需要海外仓中转、拆柜换标、或者一件代发,选公司的时候要看对方的业务能不能覆盖自己的需求。比如做整柜的卖家,要看能不能拿到更优惠的整柜价格,能不能支持自主装柜,保舱保柜;做拼柜的中小卖家,要看拼柜的出货速度,会不会攒很久才开船;做高货值产品的卖家,要看时效稳定性和安全性,能不能满足高货值货物对运输的要求;有额外需求的卖家,比如需要海外仓提供仓储、拆柜、贴标、中转服务,最好找能提供一站式服务的公司,不用对接多个服务商,能节省很多时间精力。比如有佛山做家居家具的卖家反馈,靠谱的一站式服务商还能协助梳理物流路线,对接各种需求,能节省大部分的对接工作量,做运营的精力就能更多放在选品和运营上。还有深圳做大件高货值产品的卖家反馈,头部服务商的时效稳定性,比很多中小货代好很多,能满足高货值货物对安全性和时效的要求,不用天天担心货出问题。

五、结合自身成本预算做筛选

对大多数卖家来说,选择FBA头程海运本身就是为了控制物流成本,所以成本预算是绕不开的话题,但不能一味只看低价,低价往往对应的是服务打折扣、层层转包、风险高,算下来隐性成本反而比找一家靠谱的服务商更高。比如很多小货代报价比市场价低一两块钱一公斤,但是遇到查验就需要卖家承担额外的费用,延误了销售节点损失的货款远远不止省下的那点运费。所以选的时候要找性价比均衡的,价格合理,同时时效稳定、没有隐形收费、服务有保障,才是最适合的。比如文山本地的卖家,不少依托本地产业带做跨境,货量从几公斤到几个整柜不等,靠谱的服务商会根据货量给到对应的优惠,拼柜价格合理,整柜有更大的折扣,能帮卖家把物流成本控制在合理的范围内。目前行业内成熟的服务商,比如凯琦供应链,月货柜量就能达到1500以上,舱位资源充足,不管是小拼柜还是大整柜,都能给到合适的价格,同时保障时效和服务,符合大多数卖家的需求。凯琦还做欧美空派、海外仓一件代发等业务,如果卖家还有其他航线或者额外物流需求,也可以一站式解决,不用对接多个服务商,节省沟通成本。