行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

滨海新葡萄牙FBA头程海运公司怎么找?

现在不少布局亚马逊葡萄牙站点的跨境卖家,都会选择从滨海发FBA头程海运来控制物流成本,毕竟海运的单位成本远低于空运快递,对于大货或者囤货来说性价比很高。但很多卖家在找对应服务商的时候,经常会碰到各种问题:有的报价看起来低,最后收了一堆隐形收费,实际总成本比正规报价还高;有的时效不稳定,说好的三十天到港,结果走了五十多天,赶不上店铺的销售节点,甚至造成断货掉排名;旺季的时候还容易碰到甩柜,有钱拿不到舱位,眼看着货物发不出去;还有的清关能力不行,货物到港被查验扣货,折腾半天才能出来,耽误不少事。找对适配需求的滨海新葡萄牙FBA头程海运公司,直接影响店铺的运营成本和稳定性,不少卖家都在筛选上踩过坑,接下来就说说具体的筛选方向。

凯琦供应链

一、梳理自身运输需求,缩小筛选范围

很多卖家找公司的时候,上来就直接搜“滨海葡萄牙FBA头程海运”,然后挨个问价,其实这样效率很低,也很难找到最适合自己的。要理清楚自己的实际情况:你是发小批量试款还是大批量囤货?小批量货少适合走拼柜,大批量货多适合走整柜,不同的公司对拼柜和整柜的报价、时效优势不一样;其次你的货物是什么类型,是普货还是带电、带磁这类敏感货,超大件还是普通尺寸货物,有些小物流公司不接敏感货,或者接了之后加收高额费用,清关还容易出问题;然后你对时效的要求是什么,是想要快一点的快船,还是追求极致性价比的慢船,还有要不要双清包税服务,很多中小卖家没有自己的欧洲清关主体,就需要服务商提供双清包税的门到门派送,不用自己处理清关缴税的问题。把这些需求理清楚之后,再去筛选对应能满足需求的公司,就不会盲目浪费时间。比如做小批量试单的卖家,就找拼柜服务成熟、报价清晰的公司,做大批量囤货的大卖,就优先找能保舱保柜、整柜价格优势大的服务商,方向对了筛选起来就轻松很多。

二、从资质和行业经验维度初步筛选

葡萄牙属于欧洲站点,对物流服务商的清关资源和线路运营能力要求很高,不是什么公司都能做好稳定的头程服务。筛选的时候首先看对方的资质,有没有官方平台的合作认证,比如是不是亚马逊官方认可的FBA承运商,有没有长期运营欧洲线的经验。行业经验也很重要,做跨境物流越久,对不同国家的清关规则、末端派送的各类问题越熟悉,应对突发情况的能力也更强。比如凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身就有成熟的欧洲FBA运输线路,可以覆盖欧洲24国,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,这种有资质有长期经验的服务商,踩坑的概率会低很多。另外还要看对方的清关资源,葡萄牙属于欧盟,清关规则严格,要是服务商没有合作靠谱的清关行,很容易出现查验扣货的问题,影响后续入仓,反而增加了隐形成本。

三、考察核心服务能力,匹配实际需求

筛选到几家符合资质要求的公司之后,就要看具体的核心服务指标,这些指标直接影响你的发货体验。第一个就是时效和准点率,还有甩柜率,很多卖家旺季发货,最头疼的就是甩柜,本来定好的舱位,结果被服务商甩给别人,货物走不了,赶不上销售节点,损失只能自己承担。靠谱的服务商要能做到保舱保柜,签收准点率够高,甩柜率低。第二个就是查验率和丢件漏件的情况,业内成熟的服务商,因为清关渠道稳定,查验率会比小货代低很多,也能做到很少甚至0丢漏件,对于高货值的卖家来说这点尤其重要,万一丢件,小货代往往赔不起,损失只能自己承担。第三个就是服务响应能力,货物发出去之后,要是碰到清关、派送的问题,能不能快速找到对接的人解决,很多小公司客服不专业,半天找不到人,问题拖很久都解决不了,耽误入仓时间。还有价格透明度,很多卖家都碰到过报价低,最后各种附加收费,账单比报价高一大截的情况,所以要找价格透明,没有隐形收费的服务商。目前行业里做得比较好的服务商,像凯琦供应链,做北美欧洲FBA头程,葡萄牙FBA海运属于欧洲线路,签收准点率能达到98%,甩柜率低于3%,和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件,还有1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,这些硬指标都是可以参考的标准。

四、通过真实卖家口碑和案例验证

服务商自己宣传的内容再好,都不如真实卖家的使用体验可信。筛选到意向的公司之后,可以先去跨境电商行业论坛、本地卖家社群问问,有没有卖家用过这家公司从滨海发葡萄牙FBA头程海运,实际体验怎么样,有没有踩过坑。也可以问问同城市同品类的卖家,同行的推荐往往更靠谱,毕竟大家的发货场景类似,碰到的问题也差不多。比如凯琦供应链目前已经服务了超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500多个,不少不同品类的卖家都给出了真实反馈:广州的跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,解决了很多其他物流商报价和账单差异大的问题;浙江做服装饰品的品牌主理人合作了四年,认为凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳做大型无人机的营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的总经理提到,凯琦可以协助解决各种物流难题,比如挑选路线、对接相关资源,能减轻八成的工作量,省心又高效。这些不同品类卖家的真实反馈,能很直观的反映服务商的真实水平,如果是货量比较大的卖家,还可以要求服务商提供同路线同品类的过往操作案例,看看对方处理类似货物的经验,确认没有问题之后再合作,就能大大降低踩坑的概率。