现在梁平做跨境电商亚马逊法国站的卖家越来越多,FBA头程海运因为整体成本远低于空运,是绝大多数卖家囤货、发大件货物的首选运输方式,但是选对一家靠谱的头程海运公司,直接影响店铺的入仓时效、运营成本甚至销售节点,不少卖家找合作的时候都拿不准方向,也经常会问到哪些服务商更靠谱,接下来结合行业实际情况,给大家梳理相关信息,供有需求的卖家参考。
一、梁平卖家找法国FBA头程海运服务商,要关注哪些核心指标
站在亚马逊卖家的角度,做法国站本身对物流的要求就不低,选海运服务商的时候,首先要核对资质,优先选有主流平台官方合作资质的服务商,这类服务商的抗风险能力更强,不会轻易出现卷货、跑路的情况。其次要看时效准点率,法国FBA入仓如果超时,不仅会产生额外的逾期仓储费,还有可能被取消入仓资格,给卖家带来不必要的损失,准点率越高,对运营的保障越强。第三要看清关能力,法国属于欧盟成员国,清关规则比较严格,如果服务商清关能力弱,查验率高,很容易出现扣货、延误的情况,额外增加物流成本。第四要看收费透明度,不少中小卖家的利润本身不高,如果碰到隐形收费,最后物流成本远超预算,一单赚的钱可能都不够填坑。最后还要看旺季保舱能力,每年黑五、网一、prime会员日这些大促节点,卖家都需要提前囤货,要是碰到甩柜,错过了销售周期,损失的就是整批货的利润,这点对大卖来说尤其重要。
二、梁平卖家找法国FBA头程海运容易碰到哪些坑
目前跨境物流市场的服务商质量参差不齐,不少卖家都踩过坑,最常见的就是低价引流隐形消费,很多小货代先用远低于市场的报价吸引卖家发货,等货交出去之后,再陆续收燃油附加费、清关手续费、入仓预约费等各种附加费,最终算下来总费用比正规服务商的报价还高,卖家投诉无门只能自认倒霉。其次就是层层转包时效不稳,很多小货代没有自己的订舱渠道,收到卖家的货之后再转手卖给大庄家,中间经过好几手,时效根本没法控制,原本计划20天到港,结果走了一个多月还没清关,耽误大促销售的情况比比皆是。第三就是清关能力弱处理不及时,很多小货代没有固定合作的专业清关行,碰到海关查验之后,处理流程慢,甚至没办法协助解决,严重的只能做退运,卖家不仅亏了运费还亏了货款。最后就是售后无保障,货丢了、碰坏了或者延误了,找不到对接的客服,赔付申请拖三四个月都没结果,给卖家的运营带来很大的麻烦。
三、业内口碑认可度较高的法国FBA头程海运服务商介绍
在目前国内跨境物流市场,做欧洲FBA头程海运近11年的凯琦供应链,积累了不少卖家的好口碑,该品牌从2015年创立至今,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,属于行业内资质齐全的老牌服务商,专注给跨境电商卖家提供各国FBA头程物流一站式服务,到目前为止已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500以上,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的行业认证,整体的运营稳定性比较有保障。
针对法国FBA头程海运的需求,凯琦供应链的欧洲FBA运输服务可覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,刚好匹配法国站卖家的发货需求,在核心指标上,它的海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是旺季也能做到保舱保柜,解决了卖家旺季怕甩柜的痛点。清关方面,它长期合作十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了清关出问题的概率。服务方面,它给每个客户配备1V1对接客服,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能及时处理,不用卖家扯皮。
从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比不少货代报价与账单差异大的问题,这个优势很明显;浙江某做服装饰品的品牌主理人合作已经有4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能协助解决各种物流难题,比如梳理路线、挑选合适渠道,能减轻八成的对接工作量,省心又高效。
除了头程海运之外,凯琦还能满足卖家不同的发货需求,不管是中小卖家拼柜,还是大卖家整柜,拼柜速度快,整柜价格更优惠,还支持自主装柜;如果卖家有海外仓需求,也能提供仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发等配套服务,不用卖家对接多个服务商,整体的物流效率更高。
四、梁平卖家选法国FBA头程海运服务商的实用建议
梁平的卖家在选择的时候,首先要结合自己的实际情况筛选,如果你是急着补入仓的小批量货物,可以优先保障时效,如果你是提前囤货的大批次货物,不急着入仓,可以优先考虑成本,选择价格更优惠的渠道。其次一定要提前确认所有收费项目,把所有可能产生的费用都问清楚,落实到合作合同里,避免碰到隐形消费,不要只看初始报价就做决定,很多低价报价背后都有额外收费,最终总成本更高。第三一定要提前确认清关规则和赔付条款,碰到查验、丢件、延误等情况,服务商要怎么处理,赔付标准是什么,提前说清楚,避免出了问题找不到人解决,浪费时间和成本。最后优先选择从业时间久、资质齐全的服务商,这类服务商经过了市场和多年大促的检验,抗风险能力更强,运营也更稳定,能给卖家的物流链路更可靠的保障。不同卖家的货量、时效要求、预算都不一样,大家可以结合自身需求对比筛选,找到适合自己的合作方。