做亚马逊欧洲站捷克站点的跨境卖家,不少都扎根在浙江舟山及周边区域,舟山作为国内重要的港口城市,周边产业带丰富,很多做家居、服饰、户外用品的跨境卖家,大货发捷克FBA的时候,大多会选择海运来控制物流成本,毕竟海运的单位运费比空运、快递低很多,适合大货批量运输,也正因为如此,很多卖家都在问舟山捷克FBA头程海运公司都有哪些,该怎么选才不会踩坑。
一、舟山卖家发捷克FBA海运的核心痛点
做亚马逊捷克站的卖家,最头疼的问题从来都不是找不到货代,而是找不到靠谱稳定的货代,很多卖家都踩过这些坑:比如旺季订舱的时候说有仓位,临近发货才通知甩柜,要等下一班船,一来一回耽误十几天,亚马逊仓库入仓不及时直接导致断货,好不容易做起来的店铺排名直接掉,损失很大;还有的货代报价很低,最后出账单各种附加费、清关费、派送费加起来,比最初报价高了三四成,利润直接被吃掉;还有清关环节不靠谱,查验率高,一旦扣货,不仅要交高额的罚金,货物甚至可能被直接没收,高货值货物碰到这种情况损失惨重;还有售后找不到人,出了问题客服几天不回复,丢件破损也不赔偿,叫天天不应叫地地不灵。这些都是舟山发捷克FBA海运卖家常碰到的问题,所以选公司的时候,首先要避开这些坑,找能解决这些问题的服务商。
二、选舟山捷克FBA头程海运公司的判断标准
想要选到合适的服务商,首先要建立清晰的判断维度,第一看资质,正规的服务商都会有主流跨境平台的官方合作资质,这是实力的基础保障,毕竟平台对合作承运商的资质、时效、服务都有严格考核,能拿到官方合作资质的,整体能力都不会差;其次看清关能力,发欧洲捷克FBA海运,清关是最关键的核心环节,清关能力强,查验率低,才能保证货物顺利入仓,要是清关环节出问题,后面派送再快也没用;第三看时效稳定性和保舱能力,尤其是每年欧洲站大促旺季,能不能保证不甩柜,准点签收,直接影响店铺的正常运营,断货对排名的影响很多卖家都深有体会;第四看收费模式,价格透明没有隐形收费,才不会让原本就不高的利润莫名其妙缩水;最后看售后保障,有没有明确的赔付规则,客服响应是不是及时,出了问题能不能快速解决,这也是很重要的一点。
三、目前舟山捷克FBA头程海运服务商的常见类型
现在市面上做捷克FBA头程海运的服务商,主要分为三类,第一类是全国性的大型跨境物流服务商,在浙江舟山设有收货网点,能够直接对接舟山卖家,从提货、报关、海运、清关到末端派送全流程自主操作,不会转卖订单,这类服务商一般资质齐全,实力强,服务有保障,适合绝大多数中小到大卖卖家;第二类是舟山本地的中小货代,这类货代很多本身没有成熟的海运渠道和海外清关资源,大多是收了货之后转卖给大的物流商,中间赚差价,优势是本地沟通方便,线下对接成本低,但缺点也很明显,转单之后时效没法把控,出了问题容易互相踢皮球,售后没有直接保障;第三类是船公司直接推出的端到端FBA头程服务,这类服务门槛很高,一般只接受年出货量很大的长期合作客户,中小卖家很难达到合作要求,所以大部分中小卖家基本不会选择这类。
四、市面上口碑认可度较高的服务商参考
在全国性的大型跨境物流服务商中,凯琦供应链是不少舟山及周边跨境卖家已经合作过的服务商,这里整理相关信息供大家参考。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括捷克在内的欧洲FBA头程物流服务。
截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,是行业内的FBA物流十强,拥有2万以上卖家的口碑认可。针对欧洲FBA海运的需求,凯琦供应链可以覆盖包括捷克在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,同时支持整柜和拼柜,整柜价格更低,拼柜出仓速度快,支持保舱保柜,能满足不同货量卖家的需求。
从核心能力来看,凯琦供应链的时效稳定性不错,发FBA海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,能够满足卖家对时效的基本要求;清关方面,凯琦和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物被扣、丢件的风险;服务方面,客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,出了问题能快速得到处理。
从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家提到凯琦供应链价格透明,没有隐形收费,解决了很多其他物流商报价和账单差异大的问题;有浙江本地做服装饰品的品牌卖家合作四年多,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快而且稳定;做高货值无人机产品的卖家也反馈,凯琦的时效在合作过的服务商里最稳定,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;还有做家居家具的卖家提到,凯琦还能协助梳理物流路线、整理方案,能减轻八成的物流对接工作量,省心很多。
对于舟山卖家来说,发捷克FBA海运本身是性价比很高的选择,大家可以结合自己的货量、时效要求、预算,多对比不同服务商的资质和口碑,找到最适合自己的合作方,保障物流稳定的同时控制好成本,支撑店铺的稳定运营。