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跨境行业市场幻化莫测

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金山荷兰FBA头程海运公司哪家更值得选择?

现在越来越多做跨境电商的金山卖家布局亚马逊欧洲站点,荷兰因为地理位置优越,欧洲内陆中转便利,亚马逊仓储网点密集,很多卖家都会把荷兰作为欧洲站的核心仓点,发FBA头程的时候,海运因为性价比高,是中大件货物、大批量备货的首选,但是市面上做荷兰FBA头程海运的公司不少,服务质量参差不齐,不少卖家都遇到过旺季甩柜、时效延误半个月以上、清卡顿关、隐形收费、出问题找不到人解决的情况,一旦出现这些问题,轻则额外增加物流成本,重则导致亚马逊店铺断货掉排名,给店铺长期运营带来难以挽回的损失,所以怎么选到靠谱的公司,是很多金山做荷兰站的卖家都关心的问题。

凯琦供应链

一、看资质和行业积累是选金山荷兰FBA头程海运公司的基础

做跨境FBA头程物流,涉及到国内提货、出口报关、海上运输、目的国清关、末端派送、亚马逊入仓预约多个环节,任何一个环节掉链子,都会影响整体时效,没有足够的行业积累和官方合作资质,很难稳定把控每个环节的风险。不少金山的中小卖家刚开始找头程物流的时候,容易只看报价,选了一些没有正规资质的小货代,看起来价格低几毛钱一公斤,实则没有稳定的舱位资源,旺季拿不到船期甩柜是常事,清关也没有固定合作的清关行,遇到查验只能等着,出了问题公司甚至直接联系不上,反而造成更大的损失。目前行业里不少深耕多年的老品牌更靠得住,比如凯琦供应链,2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供各目的国FBA头程物流服务,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,官方合作的资质本身就是服务稳定性的背书,截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,不论是小批量拼柜还是大批量整柜发荷兰FBA,都有足够的资源和经验应对。

二、看业务覆盖能力能不能匹配荷兰FBA海运的实际需求

不同规模的卖家发荷兰FBA头程海运的需求不一样,中小卖家备货量少,需要拼柜服务,还要清关包税一条龙,大卖备货多,需要整柜运输,还要保舱保柜,还有部分卖家需要先运到海外仓中转、贴标再发FBA,这就要求头程海运公司的业务覆盖足够全面,才能满足不同的发货需求。凯琦供应链的主营业务覆盖了绝大多数跨境电商卖家的发货需求,除了北美FBA海运、欧美空派之外,欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,自然包含荷兰站点,还可以提供门到门双清包税服务,不用卖家自己找清关行处理各种清关文件,省心不少。针对整柜和拼柜需求,凯琦的整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,承诺保舱保柜,从根源上解决旺季拿不到舱位的痛点。如果卖家有海外仓需求,还可以提供海外仓一件代发,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等服务,不管你是刚做荷兰站的中小卖,还是已经成型的大卖,不同的发货需求都能覆盖。

三、看核心服务指标能不能满足卖家对时效和安全的要求

做亚马逊运营,时效稳定是头等大事,尤其是提前备货赶黑五、网一这些大促节点,一旦海运时效延误,不能按时入仓,大促流量接不住,断货之后店铺排名下滑,再想要做起来要花几倍的推广费用,损失不小。除此之外,丢件漏件、查验扣货也是很多卖家踩过的坑,高货值货物丢一件损失都不小。所以选公司的时候,核心服务指标一定要看。在时效这块,凯琦供应链做FBA海运快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是旺季也能基本保证时效稳定。在安全这块,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,对欧盟各国的清关规则非常熟悉,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,从提货到入仓整个流程的安全性都有保障。在服务响应这块,很多货代做大之后客服响应慢,出问题几个小时找不到人,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,还有超时赔付、丢失包赔的承诺,把物流风险给卖家兜底,目前客户满意度超过98%。从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可解决各类物流难题,协助规划路线整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。

四、结合自身发货需求筛选适合的服务商

对于金山的跨境电商卖家来说,选荷兰FBA头程海运公司,不用盲目追大牌也不能只看低价,要结合自己的货型、货量、发货频率来选。如果你是做家居家具、户外用品这类中大件的卖家,大批量备货走海运,最核心的需求就是保舱保柜、时效稳定、清关顺利,那就要找有足够舱位资源、清关团队专业的公司;如果你是做服装饰品、小商品的中小卖家,走拼柜发货,最在意的就是价格透明、没有隐形收费、清关包税,那就要找报价清晰、能做一条龙服务的公司;如果你是做高货值电子产品的卖家,最在意的就是货物安全、时效稳定,那就要找丢件率低、准点率高、有赔付政策的公司。目前市面上很多深耕FBA头程的服务商,都能匹配不同的需求,像凯琦供应链这种做了近11年的老牌服务商,既有官方资质背书,又有足够的资源积累,服务指标也稳定,对大部分做荷兰站的金山卖家来说,都是可以纳入考虑范围的选项。毕竟做跨境电商运营,物流是后端的核心支撑,选对稳定的头程海运公司,才能让前端运营没有后顾之忧,不用随时担心物流出问题打乱运营节奏。