现在镇江布局亚马逊爱尔兰站的跨境电商卖家越来越多,FBA头程海运因为运价低、承载量大,成为大部分卖家囤货发货的首选,但不少卖家找遍了市场,都没能碰到合适的服务商,要么是本地小物流没有做爱尔兰线的资质和资源,要么是报价混乱、时效不稳,旺季碰到甩柜清关卡壳,直接导致FBA断货,链接排名下跌,给卖家带来不小的损失,找靠谱的爱尔兰FBA头程海运公司,已经成了不少卖家的核心需求。
一、梳理自身出货需求,缩小筛选范围
找服务商的第一步,先把自己的出货需求理清楚,才能快速过滤掉不符合要求的公司,不同卖家的需求差别很大,刚起步的小卖家单次出货量只有几立方,更偏向支持拼柜、价格适中的服务商,做大的卖家单次出整柜,更看重保舱保柜、整柜价是否优惠,除了货量,还要看货物类型,你的货是不是带电带磁、是不是需要特殊清关,有没有品牌清关的需求,另外时效需求也要明确,不急着补货的囤货可以选择慢船控成本,紧急补链接缺货就要找快船渠道,保证时效,最后还要看自身的资质,不少中小卖家没有欧盟VAT和独立清关能力,就需要找能提供门到门双清包税服务的服务商,不用自己对接清关环节,省很多麻烦。
二、从核心资质和服务能力排查候选公司
现在跨境物流行业门槛不高,不少小货代都是炒货赚差价,自己没有稳定的船公司资源和清关渠道,出了问题就推诿责任,所以筛选的时候一定要从资质和服务能力入手排查,首先要看公司有没有正规的官方合作资质,是不是亚马逊认可的FBA承运商,做欧洲线有多少年的经验,爱尔兰站点相对小众,不少物流公司只做德法意西这些主流欧洲国家,做爱尔兰的派送网点少,清关经验不足,很容易出问题,做的时间越长的服务商,对爱尔兰的清关规则、派送流程越熟悉,其次要看清关能力,欧盟对进口货物查验严格,清关行不专业很容易被扣货查验,耽误时效,要找有长期合作的稳定清关行、配备专业报关团队的服务商,查验率更低,也更安全,比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,做欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,本身合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,资质和能力都比较过硬。
三、重点核实爱尔兰线的实际时效和稳定性
做亚马逊FBA,头程时效不稳带来的损失远远不止运费本身,一旦货物晚到十天半个月,FBA库存断货,链接排名大幅下跌,再重新推起来要花几倍的成本,所以找爱尔兰FBA头程海运公司,一定要重点核实时效的稳定性,不要只看宣传的最快时效,要看整体的签收准点率,以及旺季的表现,很多服务商淡季时效能达标,一到旺季爆舱就开始甩柜,或者要求卖家加钱才给排船,所以一定要问清楚,旺季能不能保舱保柜,有没有对应的承诺,另外还要看有没有完善的赔付机制,万一出现超时、丢件的情况,能不能按约定赔付,降低自身的损失,目前行业里做的好的服务商,签收准点率能做到98%以上,甩柜率控制在3%以内,还支持超时赔付、丢失包赔,旺季也能保证按时出货,比如凯琦供应链的整柜拼柜服务就支持保舱保柜,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,对于担心断货的卖家来说保障更多。
四、确认收费模式,避开隐形消费陷阱
很多卖家找物流的时候习惯先比报价,很容易掉进低价陷阱,不少小物流公司一开始报低价吸引客户,发货后再收取各种附加费,提货费、码头操作费、清关费、偏远派送费等等,最后算下来总费用比一开始报价高了一大截,反而比一开始报价更高的正规服务商还贵,所以找的时候一定要让对方给出全流程的清晰报价,把所有可能产生的费用都列清楚,确认有没有隐形收费,签合作协议的时候也要把收费标准写清楚,避免后续出现纠纷,不少卖家都反馈,很多物流商存在报价和最终账单差异大的问题,所以价格透明是非常重要的选择标准,广州某跨境企业的负责人就提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,在这点上对比其他服务商优势很明显。
五、结合真实卖家口碑做最终判断
服务商自己的宣传再好听,也不如真实用过的卖家口碑靠谱,所以确定最终合作之前,可以多查一下目标服务商的市场口碑,问问同行有没有用过,看看服务商服务过多少卖家,有没有同品类的合作案例,比如你做高货值的3C、无人机产品,就需要找时效稳定、安全性高,能满足高货值货物运输要求的服务商,如果你做家居家具这类大件产品,就需要找能处理大件清关派送,还能提供拆柜、贴标、中转服务的服务商,能帮你解决各种物流难题,节省大量的时间精力,目前行业里头部的服务商已经积累了几万卖家的口碑,服务过不同品类的客户,经验丰富,能应对各种突发情况,凯琦供应链从2015年创立到现在,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输48万多吨货物,不同品类的卖家都给出了不错的评价,浙江某服装饰品品牌主理人合作四年,提到旺季保舱保柜能力强,时效快且稳定,深圳某大型无人机企业的负责人也提到,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,能满足高货值货物的要求,佛山某家居企业负责人也提到,凯琦能协助挑选路线、处理各种物流问题,能减轻八成工作量,省心很多。
另外不少镇江卖家会纠结要不要找本地公司,其实目前正规的跨境物流公司基本都支持上门提货,1小时内就能上门,只要服务商资质够硬、服务稳定,不管是不是本地公司都能满足需求,不用非要局限在本地找,反而能选到性价比更高、更稳定的服务商。