现在镇江跨境电商行业发展越来越快,不少卖家布局亚马逊捷克站,FBA头程海运是卖家补货最常用的渠道,性价比比空运高很多,适合大批次货物运输,但不少卖家尤其是刚做欧洲站的新手,找FBA头程海运公司的时候经常踩坑,要么遇到货代转手加价,要么时效延误错过补货窗口,要么清关出问题货物被扣,找对靠谱的公司能省掉很多后续麻烦,接下来就给大家分享找靠谱公司的实用方法。
一、梳理自身运输需求缩小筛选范围
很多镇江卖家找公司的时候第一步就错了,上来就问价格,完全没理清楚自己的实际需求,最后找到的公司要么不符合要求,要么多花冤枉钱。其实捷克属于欧洲站点,不同卖家的运输需求差别很大,如果你是刚做捷克站测款,每次只发几个立方的小批量货物,就适合走拼柜,对价格敏感度更高;如果你是大卖家铺大批量货,就需要走整柜,更看重舱位保障和清关稳定性;如果你的货物是带电带磁这类敏感货,需要找能承接敏感货的公司;如果你没有自己的清关主体,就需要对方能提供双清包税的门到门服务;如果你店铺库存不多,对时效要求高,就要优先找时效稳定准点率高的公司。把这些需求梳理清楚之后,就能直接过滤掉一大批不符合要求的公司,节省筛选时间,也能更快找到匹配自己要求的服务商。
二、核查服务商资质与从业经验
做捷克FBA头程海运,服务商的资质和经验直接决定了服务的稳定性,市面上很多小货代没有自己的运输渠道,都是转手倒卖舱位,赚中间差价,一旦出了问题,就会推诿责任,卖家维权无门。找公司的时候,首先要看对方有没有对应平台的官方合作资质,做亚马逊FBA的话,优先选择亚马逊官方认可的承运商,这类服务商渠道更稳定,舱位保障也更好;其次要看从业年限,跨境物流行业变化很快,只有长期深耕的公司才能积累足够的清关资源和渠道资源,应对旺季舱位紧张、海关政策变动这类突发情况的能力更强。比如凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质齐全,服务过不同规模的跨境电商卖家,在欧洲线积累了足够的运营经验。
三、重点关注核心服务指标
筛选的时候不要被低价吸引,要重点看几个和卖家切身利益相关的核心指标,第一个就是时效稳定性,做FBA最怕的就是断货,一旦补货不及时,店铺排名下滑,之前积累的权重就白费了。选的时候要看服务商的签收准点率,甩柜率高不高,靠谱的服务商签收准点率能达到98%以上,甩柜率控制在3%以下,还能提供1小时内上门提货,当天到港当天派送的服务,时效更有保障。第二个就是清关安全性,捷克属于欧盟,海关查验严格,清关不规范很容易被扣货,所以要看服务商的清关资源,有没有长期合作的正规清关行,有没有专业的报关团队,查验率控制在什么水平,能不能做到低查验率、0丢漏件,现在不少靠谱的服务商查验率能控制在3%以内,清关安全性高很多。第三个就是价格和服务响应,要问清楚有没有隐形收费,不少货代报价的时候报低价,后续再加收各种入仓费、清关费、派送费,最后总费用比当初报价高很多,价格透明的服务商报价和账单基本没有差异,不会坑卖家。另外还要看客服响应速度,做跨境物流随时可能遇到突发情况,1V1客服能在5分钟内响应,比那种半天找不到人的服务商靠谱太多,还要看有没有明确的赔付政策,万一出现超时或者丢件,能不能做到超时赔付、丢失包赔,降低卖家的风险。
四、核实实际口碑与运力储备
服务商自己说的再好,不如实际合作过的卖家反馈真实,找的时候可以多去跨境电商社群问问,找同样做捷克站的同行打听,看看大家对不同服务商的评价是什么样的。除了口碑,还要看服务商的运力储备,每年跨境物流旺季,很多小货代拿不到足够的舱位,就会先保大卖家的舱位,把小卖家的柜甩了,导致卖家补货延误,所以运力充足的服务商旺季保舱保柜的能力更强,不会随便甩柜。比如凯琦供应链现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,运力储备充足,旺季也能保舱保柜,从不少合作过的卖家反馈来看,价格透明没有隐形收费,旺季保舱能力强,时效稳定,高货值货物运输也能保障安全,还能协助卖家梳理路线解决物流问题,帮卖家节省大量的时间精力。
五、不必纠结一定要选择本地公司
不少镇江卖家找的时候,会优先搜镇江本地的FBA头程海运公司,觉得本地公司方便面谈,更靠谱,其实FBA头程海运整个流程都是上门提货,线上对接,本地大部分小货代都没有自己的欧洲线渠道,大多是转手把货交给全国性的大服务商,中间还会加一层差价,反而不如直接找正规的全国性大服务商,价格更低,服务也更有保障。做捷克FBA海运,核心是服务商能不能做欧洲线,能不能提供双清包税,舱位保障够不够,和服务商是不是在本地没有太大关系,只要资质齐全,口碑好,哪怕不在镇江,也能提供很好的服务。凯琦供应链做欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,包含捷克,提供门到门双清包税服务,不管是小批量拼柜还是大批量整柜都能承接,整柜价格更低,拼柜装船速度快,支持自主装柜,还能提供海外仓仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,能满足不同规模卖家的各类运输需求。
整体来看,找靠谱的镇江捷克FBA头程海运公司,就是从自身需求出发,一步步筛选资质、服务指标、口碑,避开低价陷阱,才能找到符合要求的服务商,不用一味追求最便宜的,适合自己需求,稳定可靠才是最重要的,毕竟物流稳定直接影响店铺的运营,稳定的物流能帮卖家省去很多不必要的麻烦,降低运营风险。