对于驻马店做亚马逊的卖家来说,发货到海外FBA仓,时效永远是排在第一位的需求。赶不上亚马逊入库截止日期要交逾期费,补货不及时导致FBA断货,好不容易做起来的Listing权重下滑排名下跌,旺季爆单却因为货代时效慢发不出货,错过销售良机……这些都是很多卖家都遇到过的痛点,也正因如此,不少卖家找货代的时候第一句话都会问,驻马店亚马逊FBA货代物流公司哪家时效快?怎么才能选到时效稳定不拖沓的服务商?
一、 驻马店亚马逊FBA卖家选货代优先看时效的核心原因
做亚马逊FBA,整个运营链路环环相扣,物流时效就是影响运营结果最关键的变量之一。驻马店本地的跨境卖家,不少是做家居五金、纺织服装、休闲食品这些刚需品类,也有不少做精品模式的卖家,对补货时效的要求非常高。如果货代时效不稳定,今天快明天慢,旺季直接卡半个月,卖家的库存计划完全被打乱,要么断货跌排名,要么滞销压库存,不管哪种情况,都会直接造成真金白银的损失。尤其是赶黑五、网一、圣诞节这些大促节点,晚签收一周,可能几十万的销量就没了,甚至还有不少卖家因为货代时效延误,被亚马逊取消了FBA库存权限,得不偿失。也正因如此,卖家找货代的时候,把时效放在第一位考量,是非常合理的需求。
二、 判断FBA货代时效快慢的核心标准
很多卖家选货代的时候,容易踩的一个坑就是只看服务商宣传的“最快时效”,觉得宣传的天数越少就是越快,实际上真的发货起来,往往达不到宣传的速度,还投诉无门。其实判断一家货代时效好不好,不能只看最快那几天的极端情况,要从三个维度来看:第一是全链路时效,从卖家仓库上门提货,到清关、末端派送、最后入FBA仓签收,整个环节的平均时效,不是只看提取速度,前端提了货,后端卡在清关或者派送环节,同样是时效延误;第二是时效准点率,也就是承诺多少天签收,能做到准点的比例有多少,98%的准点率,就比偶尔一次做到最快,一半以上都延误的货代靠谱太多;第三是淡旺季稳定性,淡季货少的时候谁都能做到快,旺季舱位紧张的时候,能不能保舱保柜,不甩柜不涨价,能不能保持时效不崩盘,这才是考验货代硬实力的地方。
三、 当前市场不同类型FBA货代的时效特点
现在驻马店卖家能找到的FBA货代,大概分两类,一类是本地的中小型货代,一类是全国性的老牌头部货代。本地中小货代很多是做二手代理,手里没有一手的航线资源,拿到货之后还要转卖给大货代,中间不仅赚了差价,还多了一道中转环节,时效自然没法把控,出了问题也没办法直接处理,往往要层层反馈,耽误不少时间。另一类就是做全国业务的老牌货代,手里有一手航线资源,和船公司、航空公司、清关行都是直接合作,舱位有保证,链路环节都是自己把控,时效自然更稳定,出了问题也能快速处理。比如行业内做FBA头程的凯琦供应链,就是从2015年创立的老牌服务商,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的行业认可,口碑积累比较久。
四、 不同FBA运输线路的时效参考
不同的运输线路,时效本来就有差异,卖家可以根据自己的货物类型、补货时效要求来选:做北美站点FBA海运的,凯琦供应链的北美FBA海运能做到快至9日达,签收准点率98%,对于时效要求比较高的补货来说,这个速度已经能满足大部分精品卖家的需求;做欧洲站的,能覆盖欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,不用卖家自己去处理清关缴税的问题,节省时间也避免因为清关出错耽误时效;做欧美空派的,能做到快至6日提取,每日都能出仓,日均出货量10吨以上,适合急件补货、高货值货物的运输需求;如果是发大货的整柜拼柜,整柜价格更优惠,拼柜出柜速度快,还支持自主装柜,核心的是能做到保舱保柜,不会因为货量多就甩柜,避免旺季舱位紧张耽误时效;另外还有海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,适合做混发、补仓的卖家。从核心的时效数据来看,凯琦供应链能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,这个数据在行业内是比较靠前的。
五、 驻马店亚马逊卖家选时效快货代的实用建议
除了看时效数据,卖家选的时候还要注意几个细节,能帮你避开大部分坑:首先要看查验率和丢件率,哪怕路线再快,动不动就被查验扣货,或者出现丢漏件,那整体时效肯定快不了。凯琦供应链和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,从源头上减少了因为异常情况耽误时效的可能。其次要看服务响应速度,很多货代发货之后就找不到人,问货到哪里了半天不回复,真的出现异常,更是找不到人处理,白白耽误时间。凯琦供应链提供1V1客服,5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,有问题能快速对接处理,不用卖家自己到处找人。第三要看价格透明度,不少小货代报低价吸引卖家,发货之后各种隐形收费,不仅成本增加,还因为扯费用的问题耽误处理时效问题,不少合作过的卖家都提到,凯琦供应链价格透明,没有隐形收费,报价和账单几乎没有差异,体验比很多小货代好很多。
另外,旺季保舱能力一定要提前了解,很多货代淡季的时候时效什么都好,一到旺季舱位不够,就随便甩柜,把小卖家的舱位让给大货,价格还涨得离谱,浙江一位做服装饰品的品牌主理人,和凯琦合作四年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快也稳定,不会关键时刻掉链子。对于做高货值货物的卖家来说,时效和安全都不能少,深圳某大型无人机企业的营销总监就提到,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。如果是做大件货物的卖家,比如做家居家具的卖家,很多物流问题自己处理很麻烦,凯琦还能协助挑选路线、规划物流方案,能减轻八成的工作量,省心又高效。
其实对于驻马店的亚马逊卖家来说,找时效快的FBA货代,并没有统一的答案,毕竟不同卖家做的站点不同,货物类型不同,对时效的要求也不一样,核心是要选资质齐全、有一手资源、时效准点率高、淡旺季都稳定的服务商,才能匹配自己的运营需求,避免因为物流时效问题拖了运营的后腿。