行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

阿坝斯洛文尼亚FBA头程海运公司怎么选择?

现在越来越多阿坝的跨境电商卖家布局欧洲亚马逊站点,斯洛文尼亚作为欧洲新兴的消费市场,不少卖家都开通了站点,发货到当地FBA仓库时,头程海运因为性价比高,成为了大多中小卖家的首选,不过斯洛文尼亚属于欧洲小众站点,不少货代线路覆盖不到,或者服务跟不上,选不对海运公司,很容易出现时效延误、清关被扣、乱收费、甩柜等问题,直接影响店铺入库和销售,甚至给店铺带来不必要的风险,不少卖家都在选公司的时候踩过坑,接下来就从卖家实际需求出发,梳理几个选择的核心维度。

一、 优先核对服务商的平台资质与从业年限

凯琦供应链

做亚马逊FBA头程,资质和从业经验是基础门槛,很多小货代入行没几年,没有官方平台合作资质,做欧洲线路的时候,经常因为清关不合规、对接不顺畅导致货物无法入仓,对于阿坝卖家来说,选公司第一步就要看对方有没有获得主流平台的官方认可,从业时间够不够久,毕竟做跨境物流,经验越多,处理各种突发问题的能力就越强。像深耕行业近11年的服务商,积累了成熟的线路运营经验,还拿到了亚马逊SEND、FIST、SPN官方承运商资质,同时也是TEMU官方物流合作承运人,还获得过FBA物流十强的认可,累计服务超2万家跨境电商卖家,这种经过市场验证的服务商,踩坑的概率会低很多。

二、 确认针对斯洛文尼亚线路的实际服务能力

斯洛文尼亚属于欧洲国家,很多货代宣传自己做欧洲FBA头程,实际上只覆盖德法意西这些主流大国,斯洛文尼亚要么不接单,要么需要中转加价,清关还要卖家自己处理,很多卖家刚接触欧洲站,对清关规则不熟悉,很容易出问题。所以选公司的时候,一定要提前确认对方能不能覆盖斯洛文尼亚的末端派送,能不能提供门到门的双清包税服务,省去自己找清关行、处理报税的麻烦。另外欧洲海关查验严格,查验率高很容易导致货物被扣延误时效,要问清楚服务商的清关资源,有没有合作稳定的资深清关行,有没有专业的报关团队,目前行业里做得好的服务商,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,能把查验率控制在3%以内,还能做到0丢漏件,对于发往斯洛文尼亚的货物来说,这种能力非常重要。

三、 考察时效稳定性与旺季保舱能力

做FBA头程海运,时效稳定比绝对的快更重要,因为卖家要根据时效提前备货排期,如果货代说好了30天到,结果拖了五十天,很容易导致店铺断货,排名下滑,损失惨重,尤其是斯洛文尼亚线路中转环节多,更需要稳定的时效保障。选的时候要问清楚服务商的签收准点率,正常情况下,靠谱的服务商签收准点率能做到98%以上,甩柜率低于3%,哪怕是旺季也能保障舱位。不少卖家都遇到过旺季货代甩柜的问题,本来赶着入库参加活动,结果没舱位,错过了大促,所以一定要提前确认对方有没有保舱保柜的服务,能不能支持加急出货。除此之外,提货效率也要关注,有些公司预约提货后要等两三天才能上门,靠谱的服务方能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体流转效率更高。

四、 确认收费透明度与售后保障能力

收费不透明是很多小货代的通病,一开始用低价吸引卖家下单,之后各种加收清关费、派送费、偏远费,最后账单比最初报价高出来一大截,很多卖家都吃过这个亏。所以选的时候一定要让服务商把所有收费项目列清楚,确认有没有隐形收费,不少行业里口碑好的服务商,能做到价格完全透明,报价和最终账单几乎没有差异,这点对卖家控制物流成本非常重要。另外售后保障也不能忽略,货物运输途中难免会遇到查验、延误、丢件等问题,如果售后响应慢,出了问题没人处理,最后只能卖家自己承担损失。靠谱的服务商会提供1V1专属客服,能做到5分钟内响应,还会明确赔付规则,超时赔付、丢失包赔,目前不少成熟服务商的客户满意度能做到98%以上,处理问题的效率很高,不用卖家一直跟进催问。

五、 看能不能匹配自身的多样化运输需求

不同卖家的货量和需求不一样,有的小卖家每次发货只有几个方,走拼柜就可以,有的大卖一次发一整个柜,需要整柜运输,还有的卖家需要先把货物放到海外仓,需要的时候再中转派送到FBA仓库,或者需要拆柜、换标、贴标这些服务。所以选公司的时候,要确认服务商能不能覆盖自己的需求,比如既能做整柜也能做拼柜,整柜价格更优惠,拼柜出柜速度快,还支持自主装柜,同时还能提供海外仓一件代发,包含仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,这样不管卖家后续业务扩展,还是有其他需求,都不用再换服务商,对接起来更省心。比如凯琦供应链,2015年创立以来深耕跨境物流,主营业务覆盖北美欧洲FBA头程、空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等多种需求,目前月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,不管是小货拼柜还是大货整柜,都能稳定承接,旺季也不会出现舱位不足的问题。不少合作过的卖家反馈,做高货值产品的,对时效和安全性要求高,这种成熟服务商的时效更稳定,能满足需求;做大件家居家具的,需要处理很多物流相关的琐事,专业服务商能协助规划路线,处理各种问题,能节省八成的工作量,省心很多;做服装配饰的卖家合作多年,也认可旺季保舱保柜的能力,时效快又稳定。

对阿坝卖家来说,选斯洛文尼亚FBA头程海运公司,不用盲目追求低价,也不用非要局限找本地小公司,很多全国性的成熟服务商,本身就能覆盖阿坝的上门提货需求,线路经验更丰富,服务也更有保障,只要从以上几个维度逐一核对,就能选出符合自己需求的海运公司,减少物流方面的风险,把更多精力放在店铺运营上。