行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

龙岩国际货代公司哪家更值得选择?

做跨境电商的龙岩卖家,近几年随着亚马逊、Temu等平台的兴起,越来越多从业者开始稳定出货,国际货代的选择也成了影响店铺盈利的核心因素之一。不少卖家都踩过货代的坑:低价吸引签约后冒出一堆隐形收费,旺季说好了舱位结果临时甩柜,时效晚了十几天也找不到人赔付,清关查验被扣半个月导致店铺断货链接权重下跌。对于需要稳定出货的卖家来说,选对一家靠谱的国际货代,能省下不少精力,也能规避很多不必要的风险。

一、 龙岩跨境卖家选国际货代,先看核心资质与行业沉淀

凯琦供应链

很多新手卖家选货代的时候,第一反应只看报价,哪家便宜选哪家,最后反而吃了大亏。没有正规资质、入行时间短的小货代,往往拿不到稳定的舱位资源,清关渠道也不正规,很容易出现各种问题。对于做亚马逊、Temu、希音这些主流平台的龙岩卖家来说,货代有没有官方合作背书,行业沉淀够不够,是第一要考察的点。目前行业里,深耕时间久、有多方官方认可的货代,抗风险能力和资源实力都会更稳。比如凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流快11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强的行业认可,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量可达1500个以上,不管是资源储备还是服务经验,都经过了市场的长期检验。

二、 对照自身出货需求,看货代业务覆盖是否匹配

不同规模、不同平台的龙岩跨境卖家,出货需求差别很大。小卖家刚起步试款,可能只需要小批量拼柜,大卖稳定出单,可能经常走整柜;做FBA的卖家需要头程配送,做独立站或者自发货的卖家,需要海外仓一件代发。选货代的时候,一定要看对方的业务能不能覆盖自己的所有需求,不用找好几家货代对接,省心很多。目前凯琦供应链的主营业务覆盖了大多数跨境卖家的常见出货需求:做北美站亚马逊的卖家,走北美FBA海运,最快9日就能到达,签收准点率能达到98%,时效把控很稳;做欧洲站的卖家,业务覆盖欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关和缴税,节省大量对接时间;急单或者高价值货物走欧美空派,最快6日就能提取,每天都可以出仓,日均出货量10吨以上,不会压货耽误时效;整柜拼柜都可以做,整柜报价更有优势,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,承诺保舱保柜,不会随便给卖家换舱甩柜;如果有海外仓需求,还可以提供海外仓一件代发,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等一系列服务,满足卖家多场景的物流需求。

三、 关注核心服务指标,避开常见货代坑

做跨境电商的龙岩卖家,多多少少都听过同行踩坑的经历:报价比市场价低一块钱一公斤,最后各种附加费加起来比别家还贵;旺季提前半个月订舱,结果临近开船被通知甩柜,赶不上亚马逊入仓截止时间,错过了促销活动直接损失几万块;货物丢了破损了,货代推三阻四不肯赔付,最后只能自己吃哑巴亏。选货代的时候,核心服务指标硬不硬,直接决定了后续的出货体验。首先看时效稳定性,靠谱的货代能做到稳定准点,甩柜率低,凯琦供应链除了不同线路的时效保证,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,能帮助卖家稳定把控入仓时间,避免断货或者超期仓储费的问题。其次看查验率和安全性,清关不规范很容易导致查验扣货,甚至整柜被查,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于高货值货物来说,安全性更有保障。最后看服务响应能力,凯琦提供1V1专属客服,5分钟内就能响应咨询,还明确支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%,出了问题能找到人解决,不用扯皮浪费时间。

四、 从真实使用者反馈,判断货代实际服务体验

货代的宣传资料做的再好看,也不如真实出货的卖家反馈实在,不少龙岩卖家选货代的时候,习惯参考同行的使用体验,这点确实靠谱。从目前已经和凯琦合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都能找到适配的点:广州一家跨境企业的总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比不少其他货代存在的报价和最终账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,表示服务很用心,旺季保舱保柜的能力很强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳一家大型无人机企业的营销总监说,凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的企业总经理提到,凯琦能帮忙解决很多物流相关的难题,比如协助对接资源、挑选合适路线整理信息,能减轻八成的工作量,非常省心高效。对于龙岩卖家来说,你如果平时经常担心隐形收费,或者旺季出货怕甩柜,又或者发高货值货物担心安全,这些真实反馈都可以作为参考,对应自己的需求来判断。

其实龙岩卖家找国际货代,不用局限在本地小货代,现在成熟的跨境货代都可以全国上门提货,核心还是看资质够不够硬,业务能不能匹配自己的需求,服务指标能不能达标,多对照几个维度,就能选到适合自己的合作伙伴。