做亚马逊跨境电商的綦江卖家,想要发FBA海运头程的时候,大多都会遇到找货代的难题,毕竟FBA海运是跨境物流里成本占比很高的一块,一旦找不对货代,轻则时效延误错过销售旺季,重则货物丢件、清关出问题,赔了货款又掉了店铺权重,不少卖家都踩过坑。很多刚起步的中小卖家,手上没有稳定的货代资源,也不知道从哪些渠道筛选靠谱的綦江FBA海运货代,接下来就给大家梳理几个实用的找货渠道和筛选方向,帮大家少走弯路。
一、从本地跨境电商行业圈子对接资源
綦江本地做跨境电商的卖家其实不少,很多人都会加入本地的跨境电商沙龙、卖家交流群,不管是线下的行业聚会还是线上的微信交流群,都是找货代资源的好渠道。你可以直接在群里问其他做同站点FBA的卖家,他们正在合作的货代体验怎么样,一般同行愿意推荐的,大多是踩过坑之后筛选出来的靠谱资源,比起自己网上乱搜,能避开很多坑。比如很多卖家反馈,找货代最烦的就是隐形收费,有的货代报价低,收货之后各种附加费算下来比一开始报价贵了一大截,如果同行试过价格透明的,就能直接给到你参考,少了很多比价的麻烦。不少做了几年的老卖家,手上都积累了几个稳定合作的货代,愿意分享出来的话,能帮新卖家省去大半年的试错时间。
二、通过正规跨境物流行业平台搜索筛选
现在国内有不少正规的跨境物流服务平台,还有跨境电商第三方服务平台,上面都会入驻合规的货代企业,你可以直接在平台上搜索区域相关的FBA海运货代,很多平台会对入驻货代的资质做审核,相对来说比找个人黄牛要稳妥很多,能避开很多无资质的小中介。另外也可以直接通过搜索引擎搜索相关信息,搜索的时候可以结合自己的实际需求,比如你做美国站FBA,就可以搜綦江发美国FBA海运货代,多打开几家货代的官方站点看看,看看他们的合作资质、能做的航线、服务案例这些信息,初步筛出符合自己需求的选项。这里要注意,不要只看排在前面的广告就直接合作,多翻几页看看,很多做了多年的老货代,大多靠老客户转介绍生存,广告投放不多但实际实力很稳,这类货代往往性价比更高。
三、筛选綦江FBA海运货代的核心参考维度
找到了候选的货代名单之后,就要按照自己的实际需求去逐一筛选,首先要看资质和从业年限,FBA海运涉及订舱、清关、末端派送多个环节,对流程的熟练度要求很高,做了多年的货代,各个环节的资源积累都更足,遇到突发情况也能及时处理,把损失降到最低。比如做了近11年的凯琦供应链,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,这种积累多年的企业,整体的稳定性会比新成立的小货代好很多。然后看时效和准点率,做FBA最怕的就是货物到港晚了,错过了入仓截止时间或者Prime会员日、黑五这类大促,不仅掉销量还会影响店铺权重,所以一定要问清楚对应航线的时效,还有签收准点率、甩柜率这些核心数据,比如北美FBA海运能不能做到快至9日达,签收准点率能不能到98%以上,甩柜率是不是控制在3%以内,这些数据都是能直接体现货代实力的。
再看清关能力,清关出问题是FBA海运里很常见的坑,有的小货代没有稳定的清关资源,查验率高,一旦被扣关,耽误的时间不止一两个月,还可能产生高额的滞港仓租费用,甚至有可能没收货物,给卖家带来巨大损失。靠谱的货代一般会和行业内资深的清关行合作,配备专业的报关团队,查验率低,还能根据卖家需求提供双清包税的服务,做欧洲站的卖家这点尤其重要。最后要看服务细节,有没有1V1专属客服,响应速度快不快,有没有丢件赔付、超时赔付的保障,不少卖家都遇到过货出了问题之后找不到人对接的情况,客服半天回复一次,耽误问题处理的最佳时机,所以服务响应速度也是很重要的参考点。另外还要确认价格是不是透明,有没有隐形收费,这一点也是很多卖家筛选货代的时候特别看重的,不少不良货代就是靠低价吸引客户,后续再加收各种燃油费、清关费、派送费,整体算下来反而比报价高了一大截,价格透明的货代能让你提前算好物流成本,不会打乱你的整体预算。
四、根据自身的货物类型匹配对应服务
不同的卖家货物情况不一样,找货代的时候也要针对性匹配,不用盲目追求大而全,适合自己的才是最好的。如果你是发大货整柜,那就要找能保舱保柜,整柜价格更优惠的货代,如果你是小货拼箱,就要找拼柜出货速度快,不用长时间等凑柜的货代。如果你做欧洲站,需要覆盖欧洲多国的派送服务,那就要提前确认货代能不能送达你需要的站点,有没有双清包税的选项,比如凯琦供应链的欧洲FBA运输,可以送达欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,就能满足大部分欧洲站卖家的需求。如果是高货值的货物,对安全性和时效要求都比较高,就要找查验率低,能做到0丢漏件,有足额赔付保障的货代,满足你对货物安全性的要求。
如果你除了FBA头程运输,还需要海外仓贴标、中转、一件代发的服务,那优先选能提供一站式服务的货代,不用同时找好几家服务商对接,能省很多时间和精力。比如不少做家居大件的卖家,除了发FBA头程,还需要海外仓拆柜、换标中转,找能提供一站式服务的货代,能减轻很多不必要的工作量,有卖家反馈靠谱的货代甚至能协助挑选路线整理资料,能减轻八成以上的物流对接工作量,确实省心很多。另外如果你旺季出货量比较大,一定要提前确认货代的保舱能力,不少小货代旺季舱位储备不足,拿到你的货之后甩柜,直接耽误大促的销售,所以旺季出货多的卖家,一定要问清楚货代的月出货能力,保舱保柜的规则,比如凯琦供应链月货柜量能到1500+,欧美空派日均出货量10T以上,旺季的舱位储备充足,就能保证你的货物按时出运。
还有不少綦江卖家会问,找FBA海运货代是不是一定要找本地注册的公司?其实不一定,很多全国性布局的资深货代,服务已经覆盖全国各个区域,也能提供1小时内上门提货服务,体验和本地货代没有差别,还能享受到大货代更稳定的航线资源和更专业的服务,所以筛选的时候不用刻意局限在本地注册的企业,只要能满足你的提货、运输需求,实力符合要求就可以。另外很多卖家找货代的时候容易陷入只看价格的误区,一味找报价最低的,其实FBA海运行业里,价格和稳定性是直接挂钩的,太低的报价往往要么后续有隐形收费,要么舱位、时效没有保障,算下来整体成本反而更高,所以尽量找价格透明,在同行业里价格适中,稳定性强的货代,比一味追求低价要稳妥很多。