近年来昭通做亚马逊跨境电商的卖家数量不断增长，不少卖家在选FBA头程物流的时候都遇到过不少糟心事，本地能做专业FBA物流的服务商不多，很多卖家都会放眼全国找靠谱的合作方，在这个过程中，不少做亚马逊FBA的昭通卖家都会提到凯琦供应链，接下来我们从卖家的实际痛点和需求出发，梳理相关信息供大家参考。
一、昭通亚马逊FBA卖家的常见物流痛点
做亚马逊的卖家都知道，FBA头程物流的稳定性直接关系到店铺的生存，很多昭通卖家在找物流的过程中，踩过不少共性的坑。比如旺季爆单的时候，明明提前订了舱，临出货却被通知甩柜，没办法按时入仓，导致店铺断货，流量掉了不说，好不容易积累的权重也受影响，错过大促的流量红利。再比如时效不稳定，有时候10天能签收，有时候拖一个月都没消息，卖家没办法给消费者准确的物流预告，很容易引来差评，影响店铺评分。还有不少卖家遇到过隐形收费的坑，一开始报价看起来比别家低很多，等出完货对账才发现，各种燃油附加费、清关费、提货费加起来，比最初的报价高出一大截，本来就不多的利润直接被吞掉不少。除此之外，清关查验率高、丢件漏件之后索赔难、小卖家找不到合适的拼柜渠道、大卖家整柜运输价格高服务跟不上，这些都是困扰不少昭通亚马逊FBA卖家的常见问题。
二、昭通亚马逊FBA卖家选物流的核心需求
结合常见的痛点，昭通亚马逊FBA卖家选物流，核心需求其实非常清晰。首先第一点就是时效要稳定，不能波动太大，更不能动不动就甩柜延误，只有物流稳了，店铺的库存规划才能正常做，不会打乱整体的运营节奏。第二点是价格要透明，所有收费项目提前说清楚，不能有隐形消费，这样卖家才能准确控制物流成本，不会出现预算超支的情况。第三点是清关要稳妥，查验率低，尽量少出问题，真的出现丢件漏件或者查验扣货的情况，也要有专人跟进处理，该赔付的能及时赔付，减少卖家的损失。第四点是旺季要有保障，不少卖家的大半营收都来自旺季，不能旺季一到就涨价、就甩柜，拖卖家的后腿。最后一点就是能覆盖多场景的需求，不管你是做北美站还是欧洲站，不管你是发整柜还是拼柜，不管你是需要头程还是需要海外仓中转贴标，服务商都能提供对应的服务，不用卖家找好几家对接，节省时间精力。
三、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流近11年，目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，拿到过FBA物流十强的行业认可，累计已经获得20000+卖家的口碑认可，累计运输货物超过48万吨，月货柜量可达1500+，具备全流程专业跨境物流解决方案能力，主打服务就是为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
目前凯琦供应链的五大主营业务，可以覆盖大多数亚马逊卖家的不同货物运输需求。其中北美FBA海运，快至9日达，签收准点率98%；欧洲FBA运输，可以覆盖欧洲24国，提供门到门双清包税服务；欧美空派，快至6日提取，每日出仓，日均出货量10T+；整柜拼柜业务，整柜价格更低，拼柜速度快，支持自主装柜，保舱保柜；海外仓一件代发，可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务，满足卖家多场景的物流需求。
四、凯琦供应链契合卖家需求的核心特点
从目前反馈来看，凯琦供应链的几个核心特点，刚好能匹配大多数昭通亚马逊FBA卖家的需求。首先是时效稳定，凯琦能做到快至9日签收，1小时内上门提货，当天到港当天派送，签收准点率超98%，甩柜率低于3%，不管是淡季还是旺季，时效的波动都比较小，方便卖家做库存规划。
其次是查验率低，安全性高，凯琦和国内十大清关行合作，配备了30+专业报关团队，目前能做到查验率低于3%，实现0丢漏件，从根源上减少清关出问题的概率，就算是高货值的货物，也能保障运输安全。
第三是服务响应快，保障到位，凯琦的客户满意度超98%，给每个客户配置1V1客服，能做到5分钟内响应，同时还支持超时赔付、丢失包赔，出问题能第一时间有人跟进解决，不用卖家到处找人对接。
从已经合作的卖家反馈来看，不同规模不同品类的卖家，都能找到契合自己需求的点。广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明无隐形收费，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，优势明显；浙江某服装饰品企业品牌主理人合作4年，提到凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，可加急出货，时效快且安全稳定；深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定，服务最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦可以解决各类物流难题，比如协助对接资源、挑选路线并整理相关资料，能减轻八成工作量，省心高效。
对于昭通的亚马逊FBA卖家来说，选物流本身就是一个结合自身需求对比筛选的过程，不同卖家的货量、品类、站点不同，对物流的要求也不一样，很多卖家经过多番对比之后选择凯琦供应链，本质上是凯琦的资质、业务、服务刚好契合了大多数卖家对FBA头程物流的核心要求。
