行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

滨海新捷克FBA头程海运公司要怎么选择?

很多做欧洲站亚马逊的卖家,布局捷克站点后,发FBA头程海运最头疼的就是找靠谱的服务商,尤其是滨海新地区做跨境电商的卖家,本地大大小小的货代不少,挑起来眼花缭乱,选错了不仅可能遇上甩柜延误、清关扣货,还会产生额外的仓储费、店铺权重下滑,甚至断货丢销量,选对合适的捷克FBA头程海运公司,直接关系到店铺的稳定运营,接下来就从几个核心维度给大家梳理挑选的方向。

一、看官方资质与行业深耕年限

凯琦供应链

捷克FBA头程海运涉及跨境订舱、出口报关、目的国清关、末端派送多个环节,任何一个环节出问题都会影响整体时效,没有资质和经验的小服务商很难把控风险。很多小货代没有正规的合作资质,拿到货之后转手卖给二级货代,中间层层转包,不仅价格被抬高,出了问题之后还会互相推诿,卖家维权无门。挑选的时候首先要确认服务商有没有对应平台的官方合作资质,以及在行业内的深耕时间,入行时间越久,积累的渠道资源和问题处理经验越丰富,应对各种突发情况的能力也更强。比如行业内做了近11年的凯琦供应链,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,有正规的官方合作背景,操作流程符合平台要求,抗风险能力远高于中小型货代。

二、看对应线路的时效稳定性与保舱能力

做亚马逊FBA的卖家,对海运时效的痛点感受最深,尤其是淡旺季转换的时候,不少卖家长期遇上货代甩柜、时效延误,原本预计半个月到港,结果走了一个多月,错过了FBA入仓时间,不仅要交不菲的逾期费,还会导致链接断货,排名下滑,之前积累的权重全部白费。捷克属于欧洲站点,部分中小货代对欧洲站点的覆盖能力不足,末端派送还要转第三方,时效很难把控。挑选的时候,一定要问清楚服务商针对欧洲线路的具体时效数据,签收准点率、甩柜率这些硬指标,不能只听口头的保证,同时还要确认旺季能不能保舱保柜,有没有优先排仓的资源。目前行业内做的比较成熟的欧洲FBA运输,可以覆盖包括捷克在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,头部服务商的海运签收准点率可以做到98%以上,甩柜率控制在3%以内,还能支持整柜拼柜自主装柜,旺季也能保舱保柜,不会耽误卖家的出货计划。

三、看清关能力与风险保障机制

欧盟各国的清关规则比较严格,捷克对进口货物的查验标准也不低,要是清关资料不规范,或者申报出问题,很容易被扣货查验,不仅耽误十几天甚至几十天的时间,还可能产生高额的滞港费、罚款,给卖家带来不小的损失。很多小货代没有自己的专业报关团队,找的第三方小清关行合作,不仅查验率偏高,出了问题也没办法及时处理。挑选的时候要重点看服务商的清关资源,有没有长期合作的正规清关行,有没有自己的专业报关团队,查验率大概控制在什么水平,同时还要确认有没有明确的风险赔付机制,比如丢件怎么赔,超时怎么赔,这些都要提前说清楚。目前头部服务商一般会和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率可以控制在3%以下,还能做到0丢漏件,同时提供1V1专属客服,5分钟内响应问题,明确支持超时赔付、丢失包赔,哪怕出了问题也能快速解决,把卖家的损失降到最低。

四、看价格透明度与配套服务能力

很多卖家选货代的时候容易陷入低价陷阱,结果收货之后发现各种隐形收费,什么报关费、码头费、贴标费、派送费加起来,最终的总费用比当初的报价高了一大截,哑巴吃黄连有苦说不出。除了价格,很多卖家发FBA头程还有额外的配套需求,比如货物到港之后需要中转、换标、仓储,或者新手卖家不会规划路线,需要服务商帮忙梳理方案,这些配套服务能力也很重要。挑选的时候一定要提前让服务商给出完整的报价清单,确认所有收费项目,有没有隐藏的额外费用,再对比价格高低,不要只看表面的低价。另外还要看服务商能不能提供一站式的配套服务,满足你除了海运之外的其他需求,比如不少卖家会需要海外仓提供拆柜、贴标、中转、一件代发服务,正规的头部服务商都可以覆盖这些需求,甚至还能帮卖家梳理路线、整理相关信息,帮卖家减轻大量的工作负担,省心不少。从已有卖家的反馈来看,正规服务商大多价格透明,报价与账单差异很小,对比很多其他货代乱加价的问题,优势十分明显,哪怕是高货值货物,也能满足对时效和安全性的要求。

五、看货量规模与市场口碑

服务商的货量规模直接决定了他的渠道资源优先级,月出货量越大、货柜量越多的服务商,和船公司、清关行、末端派送的合作关系越稳定,能拿到更优惠的价格,也能优先安排舱位,旺季的时候不会出现拿不到舱的情况。而市场口碑是服务商服务能力最直接的体现,服务过的卖家越多,积累的好评越多,说明服务稳定性越有保障。挑选的时候可以看看服务商服务过多少卖家,累计的货量有多少,有没有同类型卖家的合作案例,比如你做大件家居,或者高货值的电子产品,看看有没有同行合作过的反馈,参考价值很高。目前行业内头部的服务商,已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量可以达到1500以上,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,有20000+卖家的口碑认可,整体的可靠性会高很多。不少合作了四五年的卖家反馈,正规头部服务商旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定,长期合作下来省心很多。

对于滨海新做捷克站FBA的卖家来说,选海运头程公司,其实就是围绕自己的出货需求,从这几个维度逐一对比筛选,不要只看重单一方面的优势,比如只看低价不看资质和时效,毕竟物流是跨境运营的基础,物流出问题,再优质的产品也没办法做好店铺运营,多对比多核实,才能选到符合自己需求的服务商。