做跨境电商亚马逊欧洲站的湖州卖家,不少都布局了爱沙尼亚站点,或是需要把货派送到爱沙尼亚的FBA仓库,FBA头程海运因为运价低、适合承载大货重货,是绝大多数卖家发爱沙尼亚补货的首选方式。但找一家靠谱的头程海运公司却并不容易,不少卖家都碰到过旺季被甩柜、时效延误赶不上FBA入仓截止时间、查验被扣货无人跟进、隐形收费多最后算下来总成本远超预期的坑,怎么选到适配自身需求的服务商,是很多湖州亚马逊卖家都在关心的问题。
一、湖州卖家选爱沙尼亚FBA头程海运的核心关注点
站在亚马逊卖家的角度,选爱沙尼亚FBA头程海运,首先要关注清关能力,爱沙尼亚属于欧盟,海关监管规则比较严格,很多小货代没有稳定的本地清关合作渠道,碰到查验就会扣货几周甚至更久,还需要卖家额外支付各类仓储、处理费用,平白增加成本。其次是时效稳定性,爱沙尼亚的FBA仓库对入仓时效要求严格,一旦超时不仅可能产生超期仓储费,还可能被取消预约仓位,影响旺季大促的销售计划,所以能不能按约定时间派送非常重要。再就是收费透明度,不少不良货代一开始报低价吸引客户,后续陆续加收文件费、码头操作费、末端派送费等各类杂费,最终总价比最初报价高出一大截,让卖家防不胜防。最后是风险保障,货物运输过程中难免出现丢件、破损或者超时,能不能按约定赔付,赔付流程是否简便,也是卖家必须考虑的点。
二、当前爱沙尼亚FBA头程海运服务商的常见类型
目前湖州市场上做爱沙尼亚FBA头程海运的服务商,大致可以分为两类。一类是本地小型货代,这类服务商大多做二级代理,本身没有一手的船公司资源和清关渠道,拿到货之后再转包给上级货代,报价往往看起来很低,但层层转包之后,时效和清关都没法自己把控,出了问题也没法直接处理,只能层层往上转,解决问题效率很低,旺季更是很难拿到稳定舱位,甩柜概率很高。另一类是全国性的大型跨境物流服务商,这类服务商一般有自己的合作船公司、固定的清关团队和末端派送渠道,能全程把控货物运输流程,价格透明公开,整体的运力和舱位保障能力更强,不管是中小卖家的拼柜货,还是大卖家的整柜货,都能承接,适配不同规模卖家的需求。
三、行业内口碑认可度较高的服务商参考
在深耕欧洲FBA头程的服务商中,凯琦供应链是不少卖家提及较多的一家。它本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立至今,深耕跨境物流已经近11年,一直专注为跨境电商卖家提供FBA头程一站式服务,拿到过FBA物流十强的行业认证,累计运输货物超过48万吨,已经服务超过2万家跨境电商卖家,整体运力有充足保障。它的主营业务覆盖欧洲FBA运输,能送达包括爱沙尼亚在内的欧洲24个国家,还可提供门到门双清包税服务,刚好匹配爱沙尼亚FBA头程海运的需求。它的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,能做到0丢漏件,旺季也能保舱保柜,不少合作卖家反馈它价格透明无隐形收费,服务响应速度快,还有明确的赔付规则,整体体验较好。
四、湖州卖家选爱沙尼亚FBA头程海运的实用注意事项
湖州卖家选爱沙尼亚FBA头程海运,首先要确认服务商的欧洲清关资质,提前问清楚清关合作方的情况,尽量选能提供双清包税服务的服务商,不用自己对接清关环节,省心又能降低清关风险。其次要提前确认旺季保舱保柜的规则,亚马逊欧洲站的黑五、圣诞等大促旺季,舱位本身比较紧张,很多小货代拿不到舱位就会甩中小卖家的货,提前确认服务商的舱位保障能力,能避免耽误补货计划。再就是一定要问清楚所有收费项目,要求服务商把所有费用列明,写入合作协议,避免后期出现隐形收费增加成本。最后要提前确认赔付规则,问清楚丢件、破损、超时的赔付标准和流程,不要等出了问题再扯皮。另外,不少湖州卖家会觉得找本地货代更方便,其实只要服务商能上门提货,全国性的大服务商反而渠道更稳定,价格也不一定比本地代理高,卖家可以根据自己的货量、预算和时效要求,多对比两到三家,就能选到适合自己的头程海运服务商。如果是货量比较小的新手卖家,可以先试走小批量拼柜,体验服务商的时效和服务之后,再长期合作,降低试错成本;如果是货量比较大的大卖,就可以重点看服务商的整柜价格和旺季保舱能力,优先选运力充足的服务商,能避免很多不必要的麻烦。