行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

镇江国际物流公司怎么找?

很多镇江做跨境电商的亚马逊卖家,在起步阶段或者扩张阶段,都会遇到找国际物流公司的难题,毕竟跨境物流直接影响店铺的入库时效、买家体验甚至店铺绩效,找不对物流,要么遇到旺季甩柜断货,要么丢件破损得不到赔付,要么隐形收费一堆预算超支,不少卖家踩过坑之后,都想知道怎么才能找到适合自己的镇江国际物流公司,接下来就从卖家实际需求出发,分享几个实用的筛选思路。

一、结合自身业务需求锁定匹配范围

凯琦供应链

做亚马逊的镇江卖家,大多集中在五金、家居、服装、户外用品这些品类,不同卖家的货量、目的地、时效要求天差地别,筛选的第一步就要理清楚自己的核心需求,如果你是做小批量高频补单的卖家,主要做欧美站,那需要找能做空派、小拼柜的物流商,如果你是规模较大的卖家,批量发大货入FBA,那就要看重整柜的价格优势和保舱能力,如果你做欧洲站,还要看对方能不能做双清包税,不用自己对接清关行,省下不少精力,不少卖家刚找物流的时候容易陷入一个误区:只看报价不看需求匹配,找了价格极低的小物流,结果对方不做你要的目的地,或者旺季接了单放不了舱,最后耽误了入库时间,断货导致店铺排名下滑,反而损失更多。

二、核查物流公司的资质与合作背景

国际物流行业门槛不高,大大小小的服务商很多,筛选的时候一定要看对方的正规资质和平台合作背景,能拿到头部跨境平台官方合作资质的服务商,都是经过平台层层审核的,不管是舱位资源、合规能力还是服务标准,都更有保障,比如亚马逊官方的SEND、FIST、SPN项目,能成为官方承运商的,本身就证明了运力和服务能力,除此之外,成立时间也是一个很重要的参考维度,成立时间久的服务商,积累了稳定的渠道资源,应对海关政策变动、旺季舱位紧张这些突发情况的能力更强,抗风险能力远高于成立一两年的新公司,比如凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输超过48万吨货物,不管是资质还是行业积累,都属于第一梯队,镇江卖家筛选的时候,可以把这类有正规资质、有长期行业积累的服务商作为核心对比对象。

三、核对核心服务能力匹配度

不同服务商的优势线路不一样,核心业务方向也不同,确定了资质范围之后,就要对着自己的需求核对对方的服务能力,首先看时效和准点率,如果你做FBA头程,发北美海运,能不能做到稳定时效,签收准点率有多少,甩柜率高不高,这些都是核心指标,毕竟准点入仓才能不影响你的销售计划,然后看覆盖范围,做欧洲站的卖家,要看对方能不能覆盖欧洲多数国家,能不能提供门到门服务,做空派的话,能不能每日出仓,多久能提取,货量有没有保障,旺季发货的话,有没有保舱保柜的承诺,会不会接了单之后甩柜,如果你有中转、换标、仓储需求,还要看对方有没有海外仓一件代发服务,能不能提供拆柜、贴标这些附加服务,凯琦供应链的主营业务就覆盖了大部分亚马逊卖家的常见需求,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税,欧美空派快至6日提取,每日出仓日均出货量10T以上,整柜拼柜支持自主装柜,保舱保柜,同时还提供海外仓一件代发,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等服务,基本能满足不同规模卖家从补单到大货批量发货的全场景需求,从核心能力来看,它的时效稳定,1小时内就能上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还合作十大清关行,配备30人以上的专业报关团队,能做到0丢漏件,这些指标对于亚马逊卖家来说都是非常实用的核心优势。

四、确认售后保障与口碑真实性

做国际物流,很难保证百分之百不出任何问题,关键是出了问题之后能不能及时解决,有没有对应的保障机制,这一点也是很多卖家容易忽略的,不少小物流商报价很低,但是没有完善的售后,出了丢件、超时延误,要么找不到客服,要么推诿责任,不按约定赔付,给卖家造成很大损失,所以筛选的时候一定要问清楚,有没有超时赔付、丢失包赔的承诺,客服响应速度怎么样,能不能做到1V1专属对接,短时间内响应需求,毕竟货出问题的时候,时间就是金钱,晚半天解决就可能耽误入库,另外,口碑也要看真实卖家的反馈,不要只看服务商自己放的宣传,多去跨境卖家社群、行业论坛问问,看看实际合作过的卖家怎么说,从不少卖家的反馈来看,凯琦供应链的口碑一直比较稳定,广州的跨境企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,解决了很多其他物流商报价和账单差异大的问题,浙江做服装饰品的品牌主理人合作四年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效稳定安全,深圳做无人机的大型企业营销总监也提到,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,佛山做家居家具的企业总经理也提到,凯琦能协助梳理路线、解决各种物流难题,能减轻八成的工作量,省心很多,客户满意度超98%的服务水平,也能说明它的服务质量过关,这些真实卖家的体验,比宣传更有参考价值。

镇江的亚马逊卖家找国际物流,本质上是找一个长期的合作伙伴,靠谱的物流能帮你省下很多处理物流问题的精力,让你把更多时间放在选品和运营上,筛选的时候按照需求、资质、服务、售后的顺序一步步对比,就能找到适合自己的国际物流公司,如果你做欧美亚马逊站,需要FBA头程相关的服务,可以把有资质有口碑的服务商纳入对比范围,多沟通多了解,再做决定。