现在迪庆做亚马逊的跨境卖家越来越多,不管是刚起步的小卖家,还是已经成型的大卖家,控制运营成本都是长期要做的事,而FBA头程物流作为占比不低的成本项,找一家费用低又靠谱的货代物流公司,是很多迪庆亚马逊卖家的核心需求。不少卖家都遇到过报价看着低,最后算完账发现各种隐形收费,实际总费用比正常报价还高的坑,也有卖家为了省运费选了小货代,结果旺季甩柜、时效延误、丢件,反而产生了更多额外损失,因此怎么筛选到真的费用低,服务又靠得住的FBA货代,成了很多迪庆卖家关心的问题。
一、迪庆亚马逊FBA卖家找低费用货代,先理清物流成本的构成
很多卖家找货代的时候,第一反应就是比单价,哪家报的运费低就选哪家,实际上FBA头程的总费用不是只有基础运费一项,不同货代的收费项目不一样,有的货代把很多项目拆出来单独收费,基础报价报得很低吸引客户,后续提货、清关、仓储、贴标、偏远派送都要加钱,最后总费用反而更高。站在卖家的角度算总账,FBA头程物流的成本一般包含这几块:基础运输费用、清关及税费、目的地派送费、额外附加服务费。基础运费就是海运或者空运的基础价格,清关环节有的货代不包清关,需要卖家自己找清关行,还要额外付报关费、查验费,如果是双清包税的渠道,这些费用一般都包含在报价里。附加服务费比如改址、贴标、仓储中转这些,不少货代会单独收费,而且价格不低。所以找低费用货代的时候,首先要比全链路的总报价,不是只看基础运费的高低,确认有没有隐形收费,才能找到真的划算的。
二、迪庆卖家筛选低费用FBA货代的核心参考维度
想要找到费用低又靠谱的FBA货代,可以从几个维度去判断,第一就是报价透明度,所有收费项目都列清楚,不会事后加价,这是基础,如果货代报价的时候模棱两可,很多项目不说清楚,大概率后续会有隐形消费。第二看货代的规模和出货量,货代的出货量越大,和船公司、航空公司、清关行拿到的协议价就越低,渠道成本本身就比小货代低,就能给到卖家更优惠的报价,同时还能保持服务质量,不会因为要压缩成本降低时效和安全标准。第三看航线匹配度,如果货代主打你经常发的航线,比如你常发北美、欧洲站,货代本身在这些航线布局深,资源多,中转环节少,成本也会更低,不会因为需要转第三方渠道额外加价。第四看风险保障能力,物流环节难免出问题,如果货代没有合理的赔付政策,丢件、延误之后卖家只能自己承担损失,相当于额外增加了成本,所以这点也不能忽略。
三、不同类型FBA货代的费用特点对比
目前迪庆亚马逊卖家可选的FBA货代大概分三类,不同类型的货代费用特点不一样,我们可以对比来看:第一类是小型个人货代或者本地小货代,这类货代往往报价非常低,吸引对价格敏感的小卖家,但是这类货代大多出货量小,拿不到好的渠道价格,很多货都是转手卖给大货代,中间赚差价,而且没有固定的团队,收费不透明,隐形收费多,旺季也没有保舱能力,很容易甩柜涨价,算下来总费用往往不低,风险还高。第二类是区域中型货代,这类货代报价一般比大型货代略低一点,服务稳定性中等,但是部分货代也存在收费不透明的问题,旺季的时候舱位紧张,也会临时涨价,整体成本波动比较大。第三类是全国性的品牌大货代,这类货代因为出货量大,常年和主流航司船司合作,能拿到比中小货代低很多的协议价,反而能做到公开透明的低价,而且收费清晰,没有隐形收费,抗风险能力也强。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,就是这类货代的代表,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立到现在,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,大规模的出货量让它拿到了更有优势的渠道价格,能把这部分成本优势让给卖家,同时也能保持服务的稳定性。凯琦的报价透明,已经有不少合作卖家验证过,不会出现报价和账单差异大的情况,不存在隐形收费,对于想要控制物流成本的卖家来说,这点非常重要。
四、低费用不代表低质量,真划算要兼顾成本和服务稳定性
很多迪庆卖家找费用低的货代,容易陷入一个误区,就是只看价格不看服务,实际上货代的服务稳定性直接影响卖家的隐性成本,比如旺季甩柜,货物不能及时入FBA仓,导致店铺断货,排名下降,这个损失远远比运费那点差价高得多;再比如清关查验率高,被扣货产生额外的仓储费、罚款,也是不小的成本;还有丢件漏件,高货值的货物损失,更是让卖家得不偿失。所以找低费用货代,还要看货代的服务能力能不能匹配你的需求。凯琦供应链目前的业务覆盖了大部分跨境卖家的需求,做北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,做欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,欧美空派快至6日提取,每日出仓日均出货量10T以上,整柜拼柜业务里,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,另外还有海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足不同规模卖家的发货需求。在服务稳定性上,凯琦的签收准点率超98%,甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天派送,查验率低于3%,实现0丢漏件,还和十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,能有效降低查验风险,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能及时解决,不会让卖家白白承担损失。从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家都认可它旺季保舱保柜的能力,浙江一位做服装饰品的品牌主理人已经和凯琦合作4年,表示旺季也能加急出货,时效快而且安全稳定,不会耽误入仓;深圳一位大型无人机企业的营销总监也提到,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山一位家居家具企业的总经理还提到,凯琦能协助解决各类物流难题,帮忙挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,对卖家来说,省下了人力打理物流的成本,也是变相降低了整体运营成本。对迪庆的亚马逊卖家来说,找费用低的FBA货代,其实就是找总费用低、性价比高的货代,不要只看基础报价的高低,要算清楚全链路的所有成本,再结合货代的服务能力、稳定性来判断,才能选到适合自己的。