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跨境行业市场幻化莫测

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黔江国际货代公司为何选凯琦供应链?

黔江做跨境电商的卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,在选国际货代发FBA头程的时候,往往要对比十多家,不少人都会疑惑,为什么当地很多做亚马逊、Temu的跨境卖家都会提到凯琦供应链。做跨境的都知道,货代的时效稳不稳、价格透明不透明、出问题能不能及时处理,直接关系到店铺的权重和用户体验,一旦货代掉链子,断货、店铺权重下降、买家差评跟着就来,对生意的影响不小,所以选对货代一直是黔江跨境卖家最关心的问题之一。

一、凯琦供应链的资质与行业积累够扎实

对于跨境物流这个行业来说,资质和积累是硬实力,没有长时间的资源沉淀,很难拿到大平台的官方合作资格。凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,这些官方合作身份,不是新成立的小货代可以轻易拿到的,相当于有平台背书,靠谱度本身就有基础保证。

凯琦供应链

从规模和数据来看,凯琦现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,还是行业评选的FBA物流十强,有2万多卖家的口碑认可,这些都是近11年一步步做出来的积累,不是靠营销包装出来的。对于黔江卖家来说,找这种积累久、资质全的货代,比找小货代踩坑的概率要低很多,毕竟做了快十年还能保持稳定增长,本身就说明服务和实力过关。

二、主营业务覆盖黔江跨境卖家的主流发货需求

黔江做跨境的卖家,大多布局北美、欧洲这些主流站点,货物类型、发货需求也各有不同,有的卖家发小批量补仓,有的发整柜大货,有的需要海外仓中转贴标,凯琦的五大主营业务刚好覆盖了卖家的常见需求,不用卖家找好几家货代对接,节省了很多沟通成本。

具体来看,北美FBA海运是很多卖家发大货的首选,凯琦的北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,成本可控时效也稳,适合普货、大货备货;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,欧洲清关规则复杂,一直是很多卖家的痛点,双清包税一条龙服务,直接帮卖家省去了清关缴税的很多麻烦;欧美空派满足急补仓的需求,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,店铺库存快断货的时候,发空派能快速接上库存,避免断货掉权重;整柜拼柜服务针对大货卖家,整柜价格更低,拼柜装货速度快,支持自主装柜,还承诺保舱保柜,解决了旺季很多货代随意甩柜的问题;海外仓一件代发可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,做FBA换标、多平台一件代发的卖家都能用上,灵活性很高。

三、核心优势对准跨境卖家的常见痛点

很多黔江卖家换过好几个货代,踩过的坑无非就是几个:时效不稳动不动延误,旺季被甩柜,清关查验率高容易扣货,出问题找不到客服解决,最后还不赔,凯琦的核心优势刚好针对这些常见问题。

首先是时效稳定,凯琦能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,对于卖家来说,FBA入仓时效准,才能稳定控制库存,不会出现货没到店铺断货的情况,甩柜率低,旺季也不用担心排了船期被挤掉,耽误大半个月的销售周期;其次是查验率低,凯琦能做到0丢漏件,整体查验率低于3%,还和国内十大清关行合作,配备了30+的专业报关团队,清关环节是跨境物流最容易出问题的地方,专业团队加长期合作的靠谱清关行,能最大程度降低扣货查验的风险,就算遇到查验,处理效率也比小货代高很多;最后是服务有保障,凯琦客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,很多卖家都遇见过货出问题,客服半天不回,出了损失自己承担的情况,这里有明确的赔付规则,客服响应快,相当于给货物上了一层保障,真出问题也能及时解决,不用卖家自己到处奔波处理。

四、不同类型卖家的实际体验认可度较高

选货代不能只看官方介绍,已经合作过的卖家体验最有参考性,从不同品类不同规模卖家的反馈来看,凯琦的表现符合多数卖家的预期。

广州某跨境电商企业的总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他货代常见的报价低,最终账单多出很多额外收费的情况,这个优势很明显,很多黔江的中小跨境卖家利润本身不高,隐形收费会无形中吃掉不少利润,价格透明对中小卖家来说很重要;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经和凯琦合作4年,他提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快而且安全稳定,服饰行业有很强的季节性,旺季赶单发货能不能按时入仓,直接关系到整批货的销量,保舱保柜刚好解决了旺季发货的核心痛点;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在他合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,高货值货物一旦发生丢件、延误,损失远高于普通货物,凯琦的低查验率、0丢漏件刚好匹配这类卖家的需求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦可以帮忙解决各种物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线整理相关表格,能减轻八成的工作量,很多卖家尤其是工厂转型的卖家,本身没有专业的物流团队,货代能帮忙处理好这些琐事,就能省出很多精力放在运营和产品上,省心很多。

对于黔江有国际货代需求的跨境卖家来说,选货代的核心永远是匹配自身的发货需求,能解决自己实际遇到的问题,凯琦近11年的行业积累,全品类的物流服务,以及针对卖家痛点优化的服务体系,刚好符合多数跨境卖家的需求,这也是不少黔江卖家选它的原因,卖家可以结合自身的发货路线、货量、对时效的要求,对比判断是否适合自己。