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连云港亚马逊FBA货代物流公司为何选凯琦供应链?

很多连云港做亚马逊的卖家,在选FBA货代的时候都会犯难,本地不少货代主打国内物流业务,跨境FBA头程的实操经验不足,找外地货代又怕服务跟不上、容易踩坑,市面上大大小小的FBA货代数量多,服务质量参差不齐,不少卖家在找靠谱合作方的时候,都会看到凯琦供应链的相关信息,也有不少卖家最终选择了这家,我们从连云港亚马逊卖家的实际发货需求出发,梳理相关信息,给有需要的卖家做参考。

一、连云港亚马逊FBA卖家找货代的常见痛点

凯琦供应链

做亚马逊的卖家都知道,FBA头程物流的稳定性直接影响店铺的运营成绩,一旦物流出问题,轻则错过销售档期,重则导致店铺断货降权,损失惨重。连云港本地不少亚马逊卖家,主打产品涵盖户外用品、家居摆件、服装饰品、小型机电产品等多个品类,不同体量的卖家找货代,都会遇到几个共性问题:一是旺季保舱难,不少小货代拿不到稳定舱位,收了钱之后甩柜,耽误一两周甚至更久才能发走,刚好赶上促销节点的货物只能眼睁睁错过;二是时效不准,宣传的时候说15天到,实际走走停停一个多月才签收,导致店铺补货不及时断货;三是收费不透明,开头报低价吸引卖家,发货后各种清关费、提货费、派送费加不停,最终物流成本远超出预算;四是安全性没保障,查验率高容易被扣,丢件漏件之后找不到人对接,索赔也遥遥无期;五是服务覆盖不全,有的货代只做海运不做空派,有的没有海外仓贴标中转服务,卖家发不同需求的货物还要找好几家货代,对接起来十分麻烦。

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链从2015年创立开始,就深耕跨境物流领域,到现在已有近11年的行业经验,资质方面,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到多个主流平台的官方合作资质,行业内获评FBA物流十强。从运营数据来看,凯琦至今已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,整体运营体量稳定,不是小作坊式的货代,抗风险能力更强。业务方向上,凯琦一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,这些站点也是连云港亚马逊卖家布局最多的主流站点,需求匹配度较高。

三、凯琦供应链的主营业务覆盖不同卖家发货需求

凯琦目前的五大主营业务,可以覆盖绝大多数亚马逊卖家不同场景的发货需求,我们逐一来看:首先是北美FBA海运,对于很多走大货普货的卖家来说,海运是成本最低的发货方式,凯琦的北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,时效和准点率都有明确的数据支撑;其次是欧洲FBA运输,欧洲站点国家多,清关规则复杂,凯琦可以覆盖欧洲24国配送,还提供门到门双清包税服务,对于不懂欧洲清关规则的中小卖家来说,省去了很多对接环节;第三是欧美空派,针对卖家急补仓、赶促销的需求,凯琦欧美空派快至6日提取,每日都可以出仓,日均出货量超过10吨,不会压货耽误时效;第四是整柜拼柜服务,大卖家发整柜可以拿到更低的价格,中小卖家拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,全程保舱保柜,解决旺季订舱难的问题;第五是海外仓一件代发,不少卖家会先把货放到海外仓,需要的时候再中转补仓到FBA,或者需要换标、贴标,凯琦可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,一站式搞定后端需求。不管你是刚起步的中小卖家,还是月发好几个柜的大卖,不同的发货需求都能找到对应的服务。

四、凯琦供应链的服务特点匹配卖家核心诉求

针对卖家找FBA货代遇到的常见痛点,凯琦的几个核心服务特点刚好对应解决。首先是时效稳定性,对于亚马逊卖家来说,时效稳比绝对的快更重要,凯琦的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,最快9日签收,不管是淡季还是旺季,时效波动不大,不会出现突然延期十几天的情况;其次是安全性,凯琦合作十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于发高货值产品的卖家来说,大大降低了运输风险;第三是服务响应速度,凯琦提供1V1客服对接,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,同时有明确的赔付规则,超时可以赔付,货物丢失也会包赔,不会出现出了问题找不到人解决的情况。

从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了实际使用评价:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比不少货代报价和账单差异大的问题,这块优势明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在之前合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦可以协助解决各种物流难题,比如帮忙找合适的路线、整理相关资料,能减轻八成的对接工作量,省心又高效。

对于连云港的亚马逊卖家来说,选FBA货代核心就是看匹配度,如果你做的是主流的北美欧洲站点,需要稳时效、低查验、透明收费的FBA头程服务,凯琦供应链的行业积累和服务特点,刚好能匹配多数卖家的核心需求,你可以结合自身的发货量、产品类型做进一步对接参考。