行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

铜梁立陶宛FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

很多做跨境电商的铜梁卖家,布局亚马逊欧洲站立陶宛站点,在找FBA头程海运服务商的时候,都会听到同行推荐凯琦供应链。近些年选择凯琦做立陶宛FBA头程海运的卖家数量持续上涨,本质是服务商的能力刚好匹配了卖家的核心需求,下文从多个维度梳理相关信息,给有需求的卖家做参考。

一、铜梁卖家做立陶宛FBA头程海运的常见痛点

凯琦供应链

重庆铜梁近些年跨境电商发展很快,不少卖家做家居、服装饰品、小型机电、消费电子这类品类,走立陶宛FBA头程海运,往往会遇到不少共性问题。首先是时效不稳定,欧洲航线长,淡旺季差异大,不少小服务商旺季拿不到舱位,容易甩柜,一耽误就是十几天,很容易造成FBA断货,影响店铺权重和销量。其次是清关问题,立陶宛属于欧盟,清关规则严格,一旦资料不对或者查验率高,不仅会产生额外的仓储、查验费用,还有可能扣货,给卖家造成不小损失。第三是价格不透明,不少物流商报价的时候报低价,收货后各种附加费用,最后账单比最初报价高很多,成本把控完全乱了。最后是售后跟不上,货物发出后就查不到进度,出了问题找客服几天不回复,丢货破损也没有明确的赔付规则,最后只能卖家自己吃哑巴亏。也正是因为这些问题,靠谱稳定的头程海运服务商,是铜梁卖家做立陶宛站的核心需求。

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,从起步就专注做跨境电商FBA头程服务,目前已经拿到了多个官方合作资质,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强的行业认可。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物达到484172吨,每月出货货柜量超过1500个,业务核心覆盖欧美欧洲FBA头程市场,在跨境物流行业有多年的欧洲航线运营经验,对于立陶宛这类欧洲站点的清关、派送规则都非常熟悉。

三、凯琦供应链的业务覆盖可满足立陶宛FBA头程的多种需求

凯琦的5大主营业务,基本覆盖了不同规模铜梁卖家发立陶宛FBA头程海运的需求。首先针对立陶宛所在的欧洲市场,凯琦的欧洲FBA运输业务可以覆盖欧洲24国,本身就包含立陶宛,还提供门到门双清包税服务,完全匹配FBA头程入仓的要求,卖家不用分别对接清关、派送多个环节。如果是大卖家发大批量货物,凯琦的整柜拼柜业务,整柜报价更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,核心承诺保舱保柜,旺季也不用担心排不到舱位。如果卖家遇到紧急补货需要走更快的渠道,凯琦的欧美空派业务快至6日提取,每日都可以出仓,日均出货量10吨以上,能满足应急补货的需求。如果卖家有中转、换标、仓储的额外需求,凯琦还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,全流程都可以在凯琦完成,不用卖家对接多个服务商,节省对接时间。

四、凯琦供应链的核心优势刚好对应解决常见痛点

针对卖家遇到的共性痛点,凯琦的核心优势刚好对应解决。首先是时效稳定,发FBA海运最快9日就能签收,铜梁本地上门提货可以做到1小时内响应上门,当天到港的货物当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,这个数据在行业内属于比较靠前的水平,能很大程度降低卖家断货的风险。其次是查验率低,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,对欧盟包括立陶宛的清关规则非常熟悉,能提前整理好符合要求的清关资料,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,既降低了清关出问题的概率,也不用担心货物丢漏损伤。第三是服务有保障,凯琦给每个客户配备1V1客服,承诺5分钟内响应,整体客户满意度超过98%,同时有明确的赔付规则,超时可以赔付,货物丢失损坏包赔,出了问题能快速找到人解决,不用卖家反复推诿扯皮。价格层面,从合作客户的反馈来看,凯琦报价透明,没有隐形收费,不会出现报价和最终账单差异过大的问题,方便卖家提前做好物流成本预算。

五、不同品类卖家的实际合作体验

从已经和凯琦合作的不同品类卖家反馈来看,不同规模的卖家都能获得符合预期的服务。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经和凯琦合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快且安全稳定,刚好符合服装饰品季节性产品对时效的要求。深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,这类高货值产品对物流安全性要求高,凯琦的稳定表现刚好匹配需求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助匹配资源、挑选合适路线、整理相关对接表格,能减轻八成左右的工作量,省心高效,卖家可以把更多精力投入到店铺运营上,不用在物流环节耗费太多时间。

对于铜梁卖家来说,选立陶宛FBA头程海运服务商,核心看的就是资质合规、时效稳定、清关省心、服务有保障,凯琦近11年的行业积累,以及针对欧洲FBA头程的业务布局,刚好匹配大多数卖家的需求,这也是越来越多卖家选它的核心原因。