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静海货代公司为何选凯琦供应链?

很多做跨境电商的亚马逊卖家,在静海找合作货代的时候,都会对比不少服务商,不少人最终会选择凯琦供应链,其实对于做跨境电商的卖家来说,选货代核心就是看资质够不够硬,能不能匹配自己的货运需求,能不能解决平时发货遇到的糟心事,实际用过的卖家体验怎么样,我们就从这些卖家最关心的维度来梳理。

一、凯琦供应链的行业资质与基础沉淀

凯琦供应链

凯琦供应链从2015年创立至今,已经深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从官方合作资质来看,凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,能获得这些主流平台的官方合作认可,本身就需要通过平台对运力、服务、时效等多维度的严格审核,门槛不低。截至目前,凯琦已经拿到FBA物流十强的行业认可,累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48.4万吨,有2万多卖家的口碑积累,这些基础条件,对于静海的亚马逊卖家来说,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,合作的基础保障都比较充足。

二、凯琦供应链可覆盖静海跨境卖家的全场景货运需求

不同规模、不同站点、不同品类的静海亚马逊卖家,发货需求差别很大,有的想要低成本海运,有的赶时效要发空派,有的大卖需要整柜出货,中小卖家想要拼柜控制成本,还有的卖家需要海外仓做中转和一件代发,凯琦的五大主营业务,基本覆盖了绝大多数跨境卖家的货运需求。针对北美站卖家,凯琦的北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,符合大部分卖家控制成本又要保障时效的需求;针对欧洲站卖家,凯琦的欧洲FBA运输可覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,解决了很多卖家头疼的欧洲清关规则复杂、手续繁琐的问题;针对急单补货、新品发货的卖家,凯琦的欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,大小批量的急单都能接;针对整柜拼柜需求,凯琦整柜报价更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,承诺保舱保柜,满足不同规模卖家的舱位需求;针对有海外仓需求的卖家,凯琦还提供海外仓一件代发服务,包含仓储、拆柜、贴标、中转等多项增值服务,适配精品模式、分销模式等多种运营需求。

三、凯琦供应链能解决静海亚马逊卖家的哪些常见发货痛点

做亚马逊的静海卖家,发货过程中遇到的糟心事大多趋同,最闹心的无非是时效不稳定赶不上入仓截止日期、旺季被甩柜拿不到舱位、清关查验率高容易被扣货、丢件漏件没人管、客服响应慢出问题不赔付这些,凯琦的核心优势刚好对准了这些常见的发货痛点。在时效稳定性方面,凯琦做到快至9日签收,国内1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体签收准点率超98%,甩柜率低于3%,也就是说大部分情况下都能按照预定时间完成签收,很少会因为货代的问题耽误入仓,更不会因为错过入仓时间产生额外的仓储费甚至影响店铺库容。在货物安全性和清关方面,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,目前整体查验率低于3%,还能实现0丢漏件,从装柜出运到清关派送,全流程的安全性都有保障,减少了货物被扣、丢件带来的损失。在服务层面,凯琦给每个客户配备1V1专属客服,承诺5分钟内响应,目前客户满意度超98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题不用卖家自己承担损失,也不会出现找不到人解决问题的情况。

四、不同类型卖家对凯琦供应链的实际体验反馈

货代靠不靠谱,长期合作的卖家最有发言权,不同规模、不同品类的卖家,都给出了自己的实际体验。广州某跨境电商企业的总经理提到,凯琦的价格透明,没有任何隐形收费,对比很多其他物流商经常出现报价和最终账单差异很大的问题,这个优势非常明显,物流成本是跨境电商最大的成本项之一,没有隐形收费就能帮助卖家更好的控制成本,不会出现看似报价低实际利润被吃掉的情况。浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作了4年,他表示凯琦服务用心,最突出的优势就是旺季保舱保柜能力强,需要加急出货也能安排,时效快而且安全稳定,服装饰品有明显的淡旺季,赶不上销售旺季的时效就会直接损失业绩,这个保障对于季节性品类的卖家来说非常重要。深圳某大型无人机企业的营销总监提到,他们做的是高货值的科技产品,对时效和安全性的要求远高于普通品类,在合作过的所有服务商中,凯琦的时效最稳定,服务最佳,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业的总经理提到,做家居品类货物体积大,物流流程复杂,凯琦还能帮忙解决各种非常规物流难题,比如协助对接合适的资源、挑选路线、整理相关资料表格,能帮企业减轻八成的物流相关工作量,合作起来省心又高效。

对于有货代需求的静海跨境卖家来说,选货代核心看的就是稳定、省心、成本透明,凯琦能被这么多卖家选择,本质就是它贴合了跨境电商卖家对货代的核心需求,不管是哪类卖家,都能在这里找到匹配自身需求的物流方案。