湖州做跨境电商的卖家群体越来越大,不少布局亚马逊欧洲站的卖家都开通了立陶宛站点,发FBA头程的时候,海运因为性价比高,是大多数中小大卖备货的首选,可市面上立陶宛FBA头程海运服务商参差不齐,不少卖家都遇到过货代甩柜、清关扣货、隐形收费、时效延误导致店铺断货的问题,选到靠谱的服务商能省下不少精力和成本,很多卖家都在问湖州立陶宛FBA头程海运公司选哪一家,这里整理了相关实用信息,给有需求的卖家做参考。
一、 湖州卖家找立陶宛FBA头程海运,核心要关注哪些点?
站在亚马逊卖家的角度,发立陶宛FBA头程海运,首先要考虑清关能力,立陶宛属于欧盟,清关规则严格,一旦清关出问题扣货,不仅要产生额外的仓租、罚金,还会耽误入仓时间,导致店铺断货权重下降,损失远不止运费本身。其次是时效稳定性,海运本来周期就比空运长,要是碰到服务商甩柜、船期延误,不能按时签收,对旺季销售的影响非常大,尤其是做节日品类的卖家,错过销售节点整批货可能都要滞销。然后是价格透明度,不少小货代一开始报低价吸引卖家,出货后再加收各种清关费、派送费、偏远附加费,最后算下来总成本比报价高很多,挤压本来就不多的利润空间。还有舱位保障能力,每年欧洲站黑五、圣诞旺季,舱位都非常紧张,不少服务商拿不到舱位就给卖家甩柜,耽误大半个月的出货时间,最后还是卖家承担损失。最后就是售后,货出了问题能不能及时响应,有没有明确的赔付规则,也是非常重要的点,尤其是发高货值产品的卖家,一旦丢件损坏,没有赔付的话损失太大。湖州不少做家居、服装饰品、小型机电产品的跨境卖家,发立陶宛FBA大多走海运备货,本身利润就靠走量,踩一次物流坑可能大半个季度的利润都搭进去,选服务商的时候一定要多留意这些核心点。
二、 目前立陶宛FBA头程海运服务商的常见类型
现在市面上做立陶宛FBA头程海运的服务商主要分两类,一类是湖州本地的小型货代,这类货代大多没有自己的一手舱位和清关资源,一般是转手把货卖给大的庄家,优势是可能对接的时候距离近,但是缺点也很明显,转手之后价格会加价,时效和清关都没法自己把控,出了问题还要层层转找对接,解决问题效率很低,不少卖家吃过这类货代的亏。另一类是全国性的大型跨境物流庄家,这类服务商一般做了很多年,有自己的舱位资源、自有清关团队,不管是整柜还是拼柜都能接,服务网络覆盖全国,湖州本地的货也能上门提货,不需要卖家自己送货到港口,虽然不是本地扎根,但是服务和时效都更有保障,价格也更透明,现在越来越多湖州卖家更愿意选择这类服务商。
三、 符合多数湖州卖家需求的立陶宛FBA头程海运服务商参考
凯琦供应链是行业内做FBA头程时间比较久的服务商,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,一直专注给跨境电商卖家做全球主要站点的FBA头程服务。到目前为止,凯琦供应链已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,拿过FBA物流十强的资质,有两万多卖家的口碑认可,全流程都能提供专业的跨境物流解决方案。
针对发欧洲立陶宛的FBA头程海运需求,凯琦的欧洲FBA运输业务可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,刚好能满足卖家发立陶宛的需求。在核心服务能力上,凯琦的FBA海运签收准点率达到98%,时效稳定,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,甩柜率低于3%,远低于行业平均水平。清关方面,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,能做到0丢漏件,发欧洲线的清关稳定性比较有保障。服务方面,凯琦提供1V1客服对接,5分钟内响应,客户满意度超过98%,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,不用怕出了问题没人解决。
从业务适配性来看,不管是中小卖家拼柜出货,还是大卖整柜备货,凯琦都能满足需求,整柜报价更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,能做到保舱保柜,旺季也不会随便甩柜。不少合作过的卖家都给出了不错的反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他服务商报价和账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作四年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦还能协助解决各种物流难题,帮忙挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心又高效。除了FBA头程海运之外,如果卖家有海外仓仓储、拆柜、贴标、中转或者一件代发的需求,凯琦也能提供对应的一站式服务。
四、 湖州卖家选择立陶宛FBA头程海运服务商的实用建议
首先,要根据自己的出货量和出货频率选,长期稳定备货发立陶宛FBA的卖家,优先选有一手舱位和清关资源的服务商,尽量不要选二手代理,避免层层加价还没法把控时效和清关。其次,一定要提前问清楚报价包含的所有项目,确认有没有隐形收费,把价格规则提前说清楚,避免后期产生不必要的纠纷。第三,重点考察服务商的欧洲清关经验,立陶宛属于欧盟,对产品资料、清关合规的要求比较高,没有足够清关经验的服务商很容易导致查验扣货,耽误入仓时间。第四,提前确认服务商的保舱保柜规则,旺季欧洲站舱位紧张,能保舱的服务商可以避免断货风险,减少不必要的损失。最后,一定要确认售后赔付规则,问清楚超时、丢件、损坏的赔付标准,避免出了问题服务商推卸责任,给卖家带来额外损失。