不少玉溪本地做亚马逊瑞典站的跨境电商卖家,对FBA头程海运都有刚需,毕竟海运相比空运成本能降一半以上,特别适合大货批量补货、慢销品囤货,但是不少刚拓展瑞典站点,或是准备更换物流服务商的卖家,常常在找公司的时候踩坑:要么碰到报价低后续隐形收费多,要么遇到旺季甩柜时效延误一两个月,导致店铺断货掉排名,要么清关能力差扣货丢件,最后得不偿失。怎么找到靠谱合适的玉溪瑞典FBA头程海运公司,是很多卖家都关心的问题。
一、结合自身发货需求划定筛选范围
找服务商的第一步,要理清楚自己的发货需求,再缩小筛选范围,不要盲目到处问,浪费时间精力。首先要确认自己的货量,是走整柜还是拼柜,通常中小卖家单批次货量少,大多走拼柜,大卖单批次货量多可以走整柜,成本更低。其次要看货物类型,是普货还是带电带磁等敏感货,确认服务商能不能接收对应货物,避免找到不接敏感货的服务商,最后被转卖加价还耽误时效。另外还要看对时效的要求,如果你是提前一两个月囤货,对时效要求不高,可以优先考虑价格偏低的慢船航线,如果是补货不及时要赶入仓,就需要找能提供更快时效渠道的服务商。最后还要确认,你需要的是双清包税到门,还是只需要运输到港自己清关,瑞典属于欧盟国家,大部分中小卖家更偏向双清包税的服务,省去自己找清关行的麻烦,就可以把范围锁定在能做瑞典航线双清包税FBA头程海运的服务商。
二、通过靠谱渠道收集候选服务商信息
理清楚需求之后,就可以通过多个渠道收集符合要求的服务商信息。首先最靠谱的是本地同行推荐,玉溪本地有不少跨境电商产业聚集区,也有不少卖家交流圈子,做亚马逊瑞典站的同行大多有合作的物流商,问问他们用过哪些,踩过哪些坑,能直接过滤掉不少不靠谱的小货代。其次可以去主流的跨境电商行业论坛、卖家社群搜索相关信息,很多卖家会在这些地方分享自己合作过的服务商体验,也能找到不少候选。另外直接通过搜索引擎搜索相关关键词,也能找到不少做欧洲FBA头程海运的服务商,再从中筛选符合你需求的即可。
三、核查服务商的核心资质与服务能力
收集到候选名单之后,就要逐个核查核心能力,这一步是避开坑的关键。首先看资质和从业年限,做跨境FBA头程物流,资质齐全、从业时间久的服务商,经验更丰富,应对各种突发情况的能力也更强,做了近10年以上的服务商,肯定比刚成立一两年的小公司更稳定。还要看是不是官方认可的合作承运商,比如是不是亚马逊官方认可的承运商,有没有大平台的合作资质,这些都是服务商能力的体现。比如凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质齐全,还拿到过FBA物流十强,服务过超2万家跨境卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达1500多个,这类服务商的抗风险能力就强很多。
其次看航线能力和清关实力,瑞典FBA头程海运,服务商能不能覆盖瑞典,有没有稳定的舱位资源,清关环节是不是靠谱,这个非常关键。欧盟清关规则严格,很多小货代没有稳定合作的清关行,查验率高,很容易扣货,影响入仓。正规的大服务商都会合作资深清关行,有专业的报关团队,能把查验率控制在很低的范围。比如凯琦供应链就合作了十大清关行,有30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,这个对卖家来说就很有保障。
另外还要看时效稳定性和售后保障,要看服务商给出的时效范围,签收准点率,甩柜率是多少,旺季能不能保舱保柜,有没有完善的赔付机制。很多卖家都遇到过旺季爆舱被甩柜,本来要赶黑五的货,推迟一个月才能到,错过销售期损失很大,还有遇到丢件破损,服务商推脱不赔,这些都是大问题。正规的服务商都会明确标注时效,给出准点率,也会有明确的超时赔付、丢失包赔规则,客服响应也及时。比如凯琦供应链的海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天派送,客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,还有明确的赔付规则,这些都是实打实的服务优势。最后还要看价格是不是透明,有没有隐形收费,不少卖家反馈很多小货代报价很低,但是出仓后又加收各种附加费,最后总费用比大服务商还高,所以一定要提前问清楚所有费用,确认有没有隐形消费。
四、比对方案选出适配自己的服务商
核查完资质能力,把不符合要求的服务商剔除后,剩下的就可以比对具体的报价和方案,选出最适合自己的。不要一味只看单价,要结合时效、服务、保障整体看性价比,比如同样的价格,一家是资质齐全有赔付保障,客服响应及时,另一家是小公司没有保障,哪怕报价便宜个一毛每公斤,也尽量选前者,毕竟一旦出问题,损失的运费和店铺损失远远不止这点差价。
如果你是中小卖家,发拼柜走瑞典FBA,需要双清包税,就可以优先找能做欧洲整柜拼柜,支持保舱保柜的服务商,凯琦供应链的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,包含瑞典,提供门到门双清包税服务,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持保舱保柜,能满足多数中小卖家的发货需求。如果是大卖家走整柜,还可以谈更优惠的整柜价格,如果你还有海外仓中转、贴标、一件代发的需求,也可以找能提供一站式服务的服务商,不用同时找好几家服务商对接,节省很多精力,凯琦供应链也能提供海外仓一件代发,包含仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足卖家的多样化需求。
从不少卖家的反馈来看,凯琦供应链的价格透明,没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,时效稳定,哪怕是高货值货物也能保障安全,还能帮卖家梳理路线解决物流难题,减轻不少工作量,这些口碑也能作为选服务商的参考。
对玉溪的亚马逊卖家来说,找瑞典FBA头程海运公司,核心就是找稳定靠谱、适配自己需求的,不要只盯着低价,多核查资质,多问清楚服务和保障,就能找到合适的服务商,也能避免后续很多不必要的麻烦,保障店铺的库存稳定,不影响正常销售。