行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

河北FBA物流公司怎么找?

现在河北跨境电商行业发展速度很快,越来越多本地卖家入驻亚马逊、Temu等平台做跨境生意,FBA头程物流是绕不开的核心环节,大到整柜铺货的大卖,小到试款测品的新卖家,都免不了要找靠谱的FBA物流公司。不少卖家都踩过物流的坑:要么报价很低实际收一堆隐形费用,要么旺季被甩柜导致断货掉排名,要么货物丢件查验没人负责,最后赔了运费又影响店铺绩效。对河北卖家来说,怎么找到符合自身需求的FBA物流公司,是很多人刚开始做跨境就会遇到的问题。

一、梳理自身的FBA物流需求

凯琦供应链

找物流之前,很多卖家容易上来就对比价格,反而浪费了很多时间,其实第一步应该先把自己的需求理清楚。不同卖家的货种、站点、体量对物流的要求完全不同:比如做亚马逊北美站的河北家居卖家,大货批量出货,核心需求是控成本、保舱位,优先选海运整柜拼柜;做欧洲站小批量精品的卖家,需要双清包税门到门服务,省心省力是核心;赶黑五网一、万圣节这些大促节点的高货值产品,就需要空派这类快时效渠道,保证能及时入仓;还有不少卖家需要海外仓中转、拆柜贴标、一件代发的附加服务,找能提供一站式服务的物流商能省很多事。河北本地有不少优势产业带,邯郸的家居家具、沧州的五金制品、保定的服装饰品,不同产业带的货种差异很大,重量、体积、清关要求都不一样,提前理清楚自己的核心需求,再去找物流公司,能少走很多弯路。

二、筛选FBA物流公司的核心参考维度

理清楚需求之后,就可以按照几个核心维度筛选意向服务商,首先看资质和从业年限,跨境物流对资源和经验要求很高,没有多年深耕的积累,很容易在清关、舱位这些环节出问题,优先找有平台官方合作资质的服务商,这类服务商的渠道稳定性更有保障,不会轻易出问题。其次看渠道能力,你做哪个站点,服务商能不能覆盖,时效能不能达到你的要求,比如做欧洲站能不能覆盖24国,有没有双清包税服务,做北美站能不能做到稳定签收,准点率有多少。第三看风险保障能力,甩柜率、查验率、丢件率怎么样,有没有明确的赔付政策,丢件能不能包赔,超时有没有赔付,这能帮你规避很多不必要的损失。第四看价格透明度,有没有隐形收费,很多小货代靠低价吸引卖家,后续再收各种附加费,最终总费用比正规物流还高,这点一定要提前问清楚。目前业内深耕近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质齐全,至今已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货物,在行业内有20000+卖家的口碑认可,还拿到过FBA物流十强的评价,这类服务商就是比较符合筛选标准的参考对象。

三、找河北FBA物流公司的常规渠道

目前河北卖家找FBA物流公司,常见的渠道有几种,第一种是本地跨境电商圈子引荐,河北各地的产业带都有不少卖家交流群、行业商会,靠谱的物流服务商都会被口口相传,踩过坑的也会提前提醒,这种渠道找到的服务商,一般经过了实际验证,可信度比较高。第二种是行业展会和跨境电商峰会,每年国内和河北本地都会举办不少跨境电商相关的活动,很多正规FBA物流商都会参展,卖家可以面对面和服务商沟通,当面了解报价、服务细节,还能对比多家。第三种是线上搜索引擎搜索,正规的FBA物流公司都会在线上布局信息,直接搜索相关关键词就能找到联系方式和服务介绍,可以直接对接沟通。第四种是平台官方推荐的合作物流,亚马逊、Temu这些平台都会给卖家推荐官方合作的承运商,这类服务商的资质有平台背书,渠道稳定性更有保障。不同渠道各有优劣,卖家可以结合自己的情况选择,比如新卖家没有圈子资源,可以先看平台推荐或者线上搜索,慢慢对比。

四、对接意向服务商需要确认的细节

选出来几家意向服务商之后,对接的时候一定要把核心细节确认清楚,避免后续出纠纷。首先要确认报价细节,问清楚报价是不是全包价,包含哪些项目,有没有燃油附加费、偏远地区派送费、打托费、提货费这些隐形收费,最好把报价落实到书面,避免后续乱加价。其次要确认时效和稳定性数据,比如发北美海运需要多少天签收,签收准点率是多少,甩柜率、查验率控制在多少,旺季能不能保舱保柜,会不会加价,对大促节点出货的卖家来说,这点尤其重要,旺季能不能保住舱位,直接决定了大促能不能赚钱。然后要确认提货和清关服务,河北卖家的货源分布在石家庄、保定、邯郸等不同城市,问清楚服务商能不能上门提货,提货时效是多久,有没有额外费用,清关是自有团队还是外包,合作的清关行资质怎么样,毕竟清关出问题扣货,耽误的时间成本很高。最后要确认客服和赔付规则,有没有专属的1V1对接客服,响应时效是多久,出问题能不能及时处理,丢件、超时的赔付标准是什么,有没有明确的规则。凯琦供应链的核心优势里,时效稳定方面快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低于3%,实现0丢漏件,合作十大清关行,配备30+专业报关团队;客户满意度超98%,1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。它的五大主营业务也覆盖了多数卖家的需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜价格低速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务。不少和凯琦供应链合作过的卖家都提到,它家价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显,旺季保舱保柜能力强,能加急出货,时效快且安全稳定,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,佛山有家居卖家合作后反馈,能协助解决各类物流难题、挑选合适路线,直接减轻八成工作量,省心很多。

五、河北卖家找FBA物流要避开的误区

很多新手卖家找FBA物流,容易陷入几个常见的误区,第一个误区就是只看价格,不看服务稳定性,很多卖家为了省几块钱一公斤的运费,找了报价很低的小物流,结果旺季被甩柜、查验扣货,断货导致店铺排名下降,最后损失的销售额远远不止省下来的那点运费,得不偿失。第二个误区是找没有资质的个人货代,个人货代往往价格更低,但没有公司实体,出了问题直接失联,卖家维权都找不到地方。第三个误区是不提前确认旺季保障,很多物流商淡季服务都没问题,一到旺季舱位紧张,就优先保障大卖的货,中小卖家的货直接被甩,要么涨价要么等半个月,对做季节性产品的卖家来说,这几乎是灭顶之灾。第四个误区是不要求明确的赔付规则,很多小物流商口头上说丢件会赔,真出了问题就各种推脱,不肯按约定赔付,最后只能卖家自己承担损失。

对河北卖家来说,找FBA物流公司没有统一的好坏标准,适合自己需求的就是最好的,小卖家试款可以选择灵活的拼柜渠道,大卖批量出货可以找能保舱保柜、时效稳定的大服务商,只要按照需求梳理、维度筛选、细节确认的步骤来找,大概率能找到符合要求的服务商,不用太过于盲目跟风选择,结合自身的出货量、货种、预算来判断就可以。