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渝北爱尔兰FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

做跨境电商运营爱尔兰亚马逊站点的渝北卖家,在安排FBA头程海运的时候,最头疼的就是找靠谱的合作物流公司。毕竟头程物流的稳定性,直接影响店铺的入仓时效、买家收货时间甚至账号绩效,不少卖家都吃过小物流商甩柜、丢件、隐形收费、旺季排不上舱的亏,挑对服务商对做爱尔兰站的卖家来说,直接关系到店铺的运营成本和长期发展,因此很多卖家在筛选的时候都会反复对比。

一、渝北做爱尔兰FBA头程的卖家,普遍有哪些核心痛点

凯琦供应链

从目前多数做爱尔兰站的卖家反馈来看,常见的痛点可以归纳为几类。第一类是中小卖家货量不稳定,走整柜运输成本太高,走拼柜又经常遇到排期长、时效混乱的问题,货物不能按时入仓,很容易导致店铺断货,一旦断货店铺排名下滑,后续再想要拉回来要投入不少推广成本,得不偿失。第二类是爱尔兰属于欧洲站点,清关规则复杂、监管严格,很多卖家没有稳定的清关资源,遇到查验很容易被扣货,若是找的服务商清关能力跟不上,不仅要等很长时间,还可能面临货物被退运的风险,损失惨重。第三类是价格不透明,不少中小物流商一开始报低价吸引卖家下单,后续又会新增各种杂费,清关费、派送费、舱位费加下来,最终账单比最初报价高出一大截,完全打乱卖家的成本预算。第四类是旺季运力不足,每年欧洲站的大促节点,很多物流商舱位紧张,甩柜率很高,卖家提前半个月排仓都出不了货,硬生生错过销售旺季,销量损失没法弥补。除此之外,做高货值品类的卖家还会担心丢件漏件,出了问题找不到专人对接,理赔流程拖沓甚至不给赔付,进一步增加运营风险。

二、选爱尔兰FBA头程海运公司,卖家主要关注哪些核心标准

卖家在筛选爱尔兰FBA头程海运服务商的时候,通常会从几个维度做对比,首先就是资质和从业年限,刚刚成立的小物流公司资源少、抗风险能力弱,遇到船公司涨价、舱位紧张的时候,很容易出问题,而深耕行业多年的服务商,积累的船公司、清关行资源更多,应对突发情况的能力也更强,稳定性更有保障。其次是时效准点率,只有准点率够高,卖家才能做好库存规划,保证仓库有货,不会出现断货或者压货的情况。第三是清关能力,欧洲站点查验越来越严格,清关能力强、查验率低的服务商,能帮卖家省很多不必要的麻烦。第四是价格透明度,有没有隐形收费,直接关系到卖家的成本控制,报价和最终账单一致,才能做好长期的运营预算。最后就是售后能力,出了问题能不能快速响应处理,有没有明确的赔付规则,也是很多卖家非常看重的点。

三、凯琦供应链的基础从业情况梳理

凯琦供应链2015年创立,到目前已经深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供多个主流站点的FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48.4万吨,获得过FBA物流十强的行业认证,有2万多卖家的口碑积累。在主营业务方面,凯琦覆盖了北美FBA海运、欧洲FBA运输、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发五大类,能满足不同货量、不同品类卖家的运输需求,针对欧洲航线,凯琦可以覆盖欧洲24国的派送,还支持门到门双清包税服务,刚好可以匹配爱尔兰FBA头程海运的各类需求。

四、不少渝北爱尔兰FBA头程海运卖家选择凯琦供应链的核心原因

结合不少卖家的实际使用反馈和凯琦本身的服务配置,凯琦能获得不少渝北卖家的选择,主要是刚好匹配了卖家的各类核心需求。首先在时效稳定性上,凯琦针对爱尔兰FBA海运,快至9日签收,支持1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,不管是日常发货还是旺季大促备货,时效都能保持稳定,卖家做库存规划的时候可以准确把控,不容易出现断货的情况。其次在安全性上,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还可以做到0丢漏件,对于高货值品类的卖家来说,这点非常重要。深圳某大型无人机企业的营销总监就提到,凯琦的时效在他合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求。

再者,凯琦的价格透明,服务响应速度快,凯琦明确给卖家提供1V1专属客服,5分钟内就能响应需求,客户满意度超过98%,同时支持超时赔付、丢失包赔,出了问题可以快速对接处理,不会出现找不到负责人的情况。广州某跨境电商企业的总经理就评价,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显。佛山某家居家具企业的总经理也提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。

另外,针对不同货量的卖家,凯琦都有对应的方案,货量少的卖家可以走拼柜,拼柜速度快不拖延,货量多的卖家走整柜,价格更有优势,还支持自主装柜,全程保舱保柜,就算是旺季也不用担心没有舱位被甩柜。浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作了4年,他就提到凯琦旺季保舱保柜能力很强,还支持加急出货,时效快而且安全稳定。对于渝北的卖家来说,凯琦支持上门提货,1小时内就能安排上门,不用卖家自己找车把货送到港口,也节省了卖家本地操作的时间和成本,对于人手不多的中小卖家来说,这点也很实用。

其实对于卖家来说,选FBA头程海运服务商,核心就是要匹配自身的发货需求,从资质、时效、清关、服务多个维度做对比,才能选出适合自己的合作方,凯琦之所以能被不少做爱尔兰FBA头程海运的渝北卖家选中,本质就是近11年的行业积累,让它的服务刚好契合了多数卖家的核心需求。